Les discussions
Consommation excessive d'eau
Bonjour, Je suis locataire d'une maison coupée en deux car les propriétaires sont les voisins. Nous n'avons aucun moyen de savoir si les brancheme...
Factures edf
Bonjour à tous, J'ai un souci avec EDF. J'habite un appartement depuis 2011, et depuis cette date je n'avais jamais reçu de facture de leur part. ...
Retirer une vidéo du net
Bonjour, Saurez-vous me renseigner sur ce qu'il faut entreprendre pour faire disparaître une vidéo postée sur le net, dans laquelle j'apparais? J...
Pompe à chaleur - panne
Bonjour, J'ai fait installer une pompe a chaleur (cout 14000€) et la premier pompe ne fonctionnais pas ils l'ont changée mais je suis souvent en panne...
Problème avec une agence recouvrement
Bonjour, voilà je rencontre des soucis avec la société contentia , suis a une facture gdf . J ai un échéancier qui est beaucoup trop élever pour les...
Grosse facture d'eau dû à une fuite
Bonjour, j'ai reçu une grosse facture d'eau de 500 euro, cela ma étonner sachant que je paye tout les mois 24 euro ,j'ai trouver ca excessif j'ai de...
Loi de rétractation - élevage chien
Bonjour, j'ai acquis depuis 6 jours un petit chiot que je suis allé chercher dans un élevage dans le Nord. Or, il s'est avéré que les jours suivant...
Remboursement commande à société en liquidation
bonjour j'ai commander il y a 6 mois des fermetures d'habitations (fenetres portes et volets la societe a deposer est en liqidation judiciaire ; ...
Problème avec une agence de recouvrement
FerméBonjour, Bonjour, voilà je rencontre des soucis avec la société contentia , suis a une facture gdf . J ai un échéancier qui est beaucoup trop élev...
Litige avec un site e-commerce pour un colis indiqué comme livré
Bonjour, Je voudrais savoir si des personnes peuvent m'aider et me conseiller dans le cadre d'un litige avec un site e-commerce (Cdiscount ). J'...
Installation d'un chauffage reversible daikin
Bonjour, Je viens de faire faire un devis avec du materiel DAIKIN . Unité exterieureMXS68 : 2360.90€ HT 4 unités intérieures Performance Salon 46...
Lave linge inutilisable à cause du réparateur
Bonjour J'ai fais venir un réparateur a mon domicile pour la réparation de mon lave linge ( âgé de 6 ans)qui avait un souci d'ouverture de porte, l...
Improbable résiliation free
Bonjour, Depuis le mois d'octobre 2012 (ça fait un an !!) j'ai résilier mon abonnement free en envoyant la free et la lettre de résiliation. Malheure...
Litige avec garagiste
Bonjour, J'ai un litige avec un garagiste, je vous expose mon problème : Le mardi 14/04, j'apporte ma voiture au premier garage disponible, pas...
Date prise en compte tpn par edf
Bonjour, petit soucis chez mon voisin. Il est CMUC depuis le 1er mai 2013. la CPAM envoie son dossier pour bénéficier du TPN chez EDF en juillet 2013...
Auto école- paiement
L'auto école me demande de payer la totalité de mon forfait à l'inscription; est ce légale? Je m'inscris pour préparer le permis en accéléré(10 jours...
Se faire exclure d'un magasin
RésoluBonjour à tous, j'aimerais avoir votre avis sur ce qui m'est arrivé aujourd'hui. Pour vous remettre dans le contexte, je suis membre d'une associa...
Argent de poche
Bonjour, il existe des site pour se faire de l' argent de poche par internet ? , je suis en 4ème au CNED j' ai 16 ans ^^ bonne journée dans l' attent...
Mac book air ne marche plus : assurance ou vices cachés ?
Bonjour, Mon Mac Book Air ne marche plus et je ne sais pas à qui demander pour un échange ou réparation. Il y a quelques semaines, j'ai renver...
Pompe à chaleur ciat aqualis defaut d8
RésoluBonjour, JE POSEDE UNE PONPE A CHALEUR CIATE AQUALIS 50H DEPUIS 7 ANS JE N EST PAS FAIT D ENTRETIEN COMME RECHARGE DU FREON ELLE ALLIMENTE 2 PLANC...
Négocier un avoir sosh
Bonjour, Début octobre en voyage à l'étranger , je perds mon téléphone un soir, et avec chance le récupère dès le lendemain. Aucune plainte ni coup...
Résiliation
Bonjour (ou bonsoir) étant abonné aux fofait Ideo (Bbox+ mobile) de Bouygues télécoms, je souhaitez résilier SEULEMENT la parti Bbox de mon contra...
Récupérations points permis probatoire après retrait de deux poi
RésoluBonjour, J'ai obtenu mon permis en avril 2013 et, en novembre 2013, j'ai subi un retrait de deux points de mon permis de conduire suite à un excès...
Facture plus chère que devis
Bonjour, J'ai fait appel à une entreprise de pavage pour réaliser mon entrée. Le patron de cette même entreprise m'avait fait un devis à hauteur d'...
Défaut révélé après le délai de rétractation
RésoluBonjour, J'ai acheté un ensemble table + chaises dans un supermarché (un peu moins de 500€). Trois semaines après, un défaut s'est révélé (des tâch...
Prelevement sur compte bancaire
RésoluBonjour, Je viens vers vous au sujet des établissements FARCOT à qui j'ai demandé des échantillons gratuits en ne payant que les frais de port pou...
Demande de remboursement sous 7 jours "refusé"
bonjour a toutes et tous, je suis nouveaux sur le forum et je recherche de l'aide. je vous explique mon proème, ma femme c'est fait engrainer da...
Origine d'un courrier
Fermébonjour, J'ai recu une lettre d'un ami que je connais ,donc je connais son nom mais pas ses coordonnées: sur le tampon de la poste figure le numéro ...
Dysfonctionnement edf et non remboursement
Bonjour, A mon ancien logement ( F2 RDC jardin) que je viens de quitter le mois dernier pour plus grand, mon compteur edf dysfonctionnait ( bloq...
Réserves sur facture acquittée
RésoluBonjour. Voilà ma question et merci de votre aide. Je viens de faire faire un travail par un artisan, et ce travail donne droit à crédit d'impôt. Il...
Alarme 17 pompe a chaleur airwell 14-7
FerméBonjour, J'ai deux pompes à chaleur AIRWELL MODELE 14-7, l'une est en panne et indique alarme 17 : inversion de phase ou phase manquante. J'ai essay...
Que faire suite à un litige avec mon opérateur mobile?
Bonjour, J'ai à ce jour un gros problème avec mon opérateur mobile. J'ai changé d'offre le 26/10, un nouveau téléphone m'a été envoyé avec une car...
Dédommagement suite à retard d'avion
Bonjour, en aout dernier j'ai voyager entre le maroc et la france avec air méditéranée. Nous devions décoller à 19h30 et à l'enregistrement on nou...
Bon de commande au comptant
Bonjour, samedi je me suis rendue chez un concessionnaire Renault pour l'achat d'une voiture d'occasion. Le commercial était bien au courant que je d...
Courrier postal
Résolubonjour comment faire pour retrouver de quel bureau de poste a était timbree une lettre j ai recu une lettre avec le code 38954 A je voudrais savoi...
Escroquerie
Bonjour, y à t'il des personnes qui auraient subit une escroquerie sur ses comptes en banque par un message envoyé à un conseiller de la banque et ...
Résilier canalsat commandes à 8euros/mois
Je souhaiterais savoir quel numéro contacter pour résilier mon abonnement de 8Euros/mois à Canalsat commandes.
Consommation personnelle
RésoluJ'aimerais savoir ce que les services douaniers entendent par : "prouver qu'il s'agit de votre consommation personnelle" pour l'importation de cigaret...
Arnaque cuisiniste sur foire de marseille
Bonsoir, Je viens en lisant votre forum sur ce même sujet, me rendre compte que je suis une nième victime de vendeurs.. peu scrupuleux à la Foire de ...
Payer son abonnement moins chère à la retraite
Bonjour, J'ai appris qu'une loi permettait aux retraités de payer leurs abonnements tv et mobile ainsi que l'assurance moins chère. En contactant ...
Refus de cheque hors departement
je reside a vitry sur seine val de marne je suis allée en week end a calais dans le 62 j'ai ete faire mes courses au magasin ALDI il m'ont refusé mon ...
Marseille / mexique
Bonjour, voilà j'ai un amies qui vient de me poser une question dimanche prochain il part aux Mexique et me demande combien il peut prendre de cart...
Tarifs dolce vita
Bonjour, Je viens d'être démarchée par téléphone par DOLCE VITA me proposant de m'abonner auprès d'eux au niveau électricité et m'assurant un prix ...
Vol ou abus de confiance ?
RésoluBonjour, Je vous explique rapidement la situation : Je suis parti en vacance, et afin de ne pas laisser ma voiture à l'aéroport, j'ai demandé à ...
Commande échantillons-résiliation abonnement-remboursement
bonjour je viens a vous car j'ai un soucis avec un laboratoire Laboratoires Farcot 93400 ST OUEN il m'on proposé une offre d'essai gratuit de 15 jou...
Frais de déplacement edf
RésoluBonjour, ce jour j'ai contacté une conseillère EDF pour ouvrir notre compteur. Nous venons de finir la rénovation de notre résidence principale. Un co...
Ballon eau chaude cumulus
Bonjour, Je suis sous garantie pour un chauffe-eau qui vient de mourir. Symptôme fuite de la cuve sur tout le diamètre. Soucis : je viens d'appel...
Suppléments demandés en dehors d'un devis.
Des travaux de mise en conformité de l'électricité ont été faits chez nous. L'entrepreneur nous a proposé des appliques pour le corridor et un lumina...
Comment faire pour partir de direct energie pour revenir a edf
bonjour je suis a directe energie depuis 2ans je veux partir pour revenir a edf j aurrais droit au tarif reglentaire pourrais avoir des rep...
Pas de tarif affiché chez mon garagiste
bonjours, j'aimerai savoir quel sont les document a apporter pour porter plaint contre mon garagiste car il n'a pas de prix d'affiche ni a l'exter...
La législation juridique et financière évolue en permanence...