Forum Consommation
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Leboncoin cheque depose sur mon compte sans mon accord
Bonjour, J’ai mis en vente un Mac book sur leboncoin. Un « acheteur » me demande de lui envoyer le produit par colis postal. Vu le montant de...
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Fuite chaudière sous garantie ?
Bonjour, Mon locataire a une fuite sur un tuyau d’alimentation de la chaudière dans un appartement neuf qui a à peine 3 ans. J’ai un devis de...
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Litige Centre Européen de Formation
Bonjour Voilà mon problème. Je me suis inscrit dans l'école culture et formation. Un ans après j'ai reçu un coup de téléphone du centre européen...
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Cod roc
Bonjour, Je souhaite connaître la provenance du courrier 71043A-01 Merci
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Canal +
Bonjour, peut-on résilier son abonnement à Canal + lorsque l’on est en invalidité
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Problème achat cuisine chez BUT !!!
Achat d’une cuisine chez BUT à La Roche sur Yon Posée en juillet 2020 Cuisine « SAGA « de fabrication Française . Procès verbal établi...
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Parts bateau [Résolu]
Bonjour, Mon ami a acheté un bateau sur ses propres fonds 3 ans avant son divorce. L' acte d'achat mentionnant explicitement sa propriété...
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Veolia n'a jamais ouvert de contrat à mon nom
Bonjour, J'ai occupé un logement du 12 janvier 2018 au 31 août 2020, en quittant ce domicile j'ai contacté les services veolia pour ouvrir un...
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Probleme avec une ecole privée
Bonjour, Alors j'ai voulu faire un BTS à distance (contrat signé en mars). Septembre arrive et je me retrouve dans de grosse dificulté...
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Acompte réclamé sans contrat ni facture [Résolu]
Bonjour, J'ai souhaité effectuer un achat au sein d'un élevage français. La patronne m'a indiqué par téléphone de payer un acompte de 200€...
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Commande internet non livrée
Bonjour, J’ai commandé du vin sur un site internet français au début du mois de mars 2020. Le vendeur utilise Chronopost comme service de...
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consommation anormale d'eau du un index pris au hasard
Bonjour, Je m''explique ce la fait pas mal de temps que sur ma facture d'eau je reçois un index estime et non déduis du compteur...
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Achat sur internet et commande annulée par le vendeur
Bonjour, J'ai acheté sur internet un matériel d'une valeur de 591.48 Euros TTC sur un site Français de bricolage connu faisant office, dans ce...
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Entreprise qui ne donne pas d'info. Rompre le contrat
Bonjour, J'ai signé un contrat le 7 septembre avec une entreprise qui réalise des sites web. J'ai payé une premier partie du contrat 2...
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Achat sans paiements
Bonjour, J'ai voulu passer une commande chez Lancôme j'ai choisi le moyen de paiement PayPal mais lors de paiement j'ai hésité et je n'ai pas...
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Résiliation abonnement J et M contact
Bonjour, j'aimerais savoir si je retire tout l'argent de mon compte vers un autre compte, ils ne pourront plus me taxé de l'argent, peuvent-ils me...
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Ancien numéro de PDL introuvable par enedis
Bonjour, J'ai acquit un vieux local en 2009 dans une copropriété. Volant l'aménager en appartement j'ai commencé des démarches notamment...
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résiliation Abonnement récurrent Planoodles
Bonjour, j'ai répondu à un sondage du service client freebox. Pour récompenser ma fidélité on m'a offert un téléphone Samsung S20 avec une...
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Remboursement cours de sport à l'unité
Bonjour, Suite à un changement d'horaires des cours de ma salle de sport, je ne peux plus y assister en raison de mon travail (je n'ai pas...
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Centre equestre
Bonjour, J’étais dans un centre équestre depuis 6 ans, dans lequel tout se passais plus ou moins bien... Depuis janvier / février 2020 la...
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Résiliation centre
Bonjour, J ai souscris un contrat avec le centre européen de formation le 1er octobre. Je n’ai toujours pas reçu de contrat à ce jour. J ai...
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Remboursement Bouygues [Résolu]
Bonjour, Voila Bouygues doit nous rembourser 3 factures, nous avons envoyé un courrier avec un rib pour le remboursement, mais rien, nous...
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Compte winamax bloqué
Bonjour, J'aurais une question un peu atypique je pense mais j'aimerais connaitre mes droits vis à vis d'un site de paris sportif en ligne...
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CEF
Bonjour, Je suis inscrite au centre européen de formation je trouve que c'est une honte de ne pas pouvoir réalisé une rupture de contrat ! Ils...
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Micro onde casse du plateau
Bonjour Aujourd'hui j'ai mon plateau de mon micro-onde qui a cassé. Mon appareil bénéficie toujours de la garantie légale de conformité...
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Bon d'achats
Bonjour, j'ai deux carte casino une pour moi et mon compagnon. Il a eu un bon d'achat grâce à une offre qu'il a activé sur l'app casino heures...
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se faire rembourser chez Brico Leclerc
Bonjour, peut t'on se faire rembourser du parquet chez Brico Leclerc Merci
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Remboursement
Bonjour, Je me suis fait arnaquer plus de 4450e et je voudrais savoir comment faire pour me faire rembourser svp
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chèques ANCV [Résolu]
Bonjour, Madame, Monsieur, Pendant la période du confinement, je me suis mis à faire du rangement dans la maison et surprise, je retrouve mes 4...
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Coupons Neosurf / Canada
Bonjour je suis française d'origine congolaise actuellement au Canada pour un long séjour de vacances je fais tout en ligne concernant le...
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vole de courrier dans ma boite postale
Bonjour, depuis l'abandon de domicile de mon conjoint, mon courrier était volé. j'ai vue avec le chef de plateau du centre de trie pour ouvrir une...
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Cdiscount refuse de respecter le contrat de garantie.
Bonjour, Le 16 septembre 2020, j'ai acheté sur Cdiscount un lecteur Blu-ray LG UBK80 4K Ultra HD en paiement 4 fois sans frais. Le lecteur ne...
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Refus de bons de réductions
Bonjour les magasins ont ils le droit de refuser les bons de reduction sur un produit qui n est pas en promotion ???
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Téléphonie
Bonjour, ma femme a fait reprendre son ancien téléphone aujourd'hui pour en acheter un nouveau mais le transfert de données de l'ancien téléphone...
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Achat sur Foire
Bonjour, J’ai acheté une pompe à chaleur à la foire de Metz, le vendeur a coché la case comptant alors que lui même a demandé un crédit pour cet...
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Retour d'un matelas chez BUT [Résolu]
Bonjour, J'ai acheté un matelas sur Internet chez l'enseigne BUT. Je suis allé le retirer dans un magasin BUT proche de ma commune. A mon...
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Remboursement
Bonjour, Peut on se faire rembourser ou obtenir un avoir avec un achat en bon cadeaux kadeo ?
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compteur linky
Bonjour, je viens de recevoir ma facture EDF le 11 septembre 2020 d'un montant de 1698 euros pour seulement trois mois période d'été ce qui me...
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Résiliation et demande de remboursement printeternally
Bonjour, J'aimerai résilier mon "soit disant" abonnement à printeternally mais aussi demander à être remboursée vu que je n'ai jamais souscrit à...
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pompe à chaleur à un euro
Bonjour, Esque quelqu'un connait la société call pack pour une pose de pompe a chaleur a 1€merci pour les infos
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Frais de déplacements abusifs
Bonjour, Suite un un problème de pompe à chaleur, un technicien s’est déplacé pour diagnostiquer le problème. Cependant il n’était pas certain...
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Faux site, procédure de remboursement.
Bonjour, Cherchez sur internet le terme de : chargeback -se-faire-rembourser-un-achat-en-ligne Chargeback, si paiement avec Cb, il y a une...
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Annulation fête de mariage - acompte versé non remboursé
Bonjour, nous avons décidé d'annuler la fête de notre mariage qui aurait dû avoir lieu le 14 novembre 2020 dans le département du Haut-Rhin...
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Achat d'un chiot pendant le confinement
Bonjour, Nous avons acheté un chiot pendant le confinement nous ne pouvions nous rendre sur le lieu de l'élevage c'est donc l'éleveuse qui nous...
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résilier un contrat chez culture et formation
Bonjour, Je suis inscrite depuis mars à culture et formation pour suivre une formation d'ATSEM. Cependant, je souhaite arrêter la formation...
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Location airbnb
Bonjour j’ai loué cet été une maison entière or nous sommes arrivés sur place il s’agissait d’un appartement Airbnb ne veut pas me rembourser la...
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Infos Démarchage à domicile [Résolu]
Bonjour, j'ai été démarché à mon domicile pour un contrat d'électricité soi-disant chez Iberdrola, dont le commercial me vantait ses mérites...
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Contester facture artisan
Bonjour, J'ai fait appel à un menuisier pour un volet roulant électrique défaillant. Il est venu 30minutes, à uniquement testé les boutons du...
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Recouvrement hallucinant
Bonjour, Je me tourne vers vous car nous sommes ds une situation inextricable avec Engie. Nous avons habité pendant 5 ans un logement sis à...
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FNAC-Marketplace refus de facture
Bonjour j'ai effectué un achat sur Marketplace pour mon entreprise, reçu l'article avec un bon de livraison TTC dans mon espace client, et une...
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Guide pratique des Donations & Successions
Transmission du patrimoine : tout ce qu'il faut savoir
