Forum Consommation
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Découverte fausse garantie décennale après signature devis
Bonjour, Nous sommes très embêtés nous venons de signer un devis avec un artisan d'un très gros montant ,il nous a demandé de verser un acompte de ...
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Facture d eau
Bonjour, J était locataire depuis presque 5 ans dans un pavillon neuf et le compteur d eau est toujours resté au nom de la société de construction. ...
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résilié abonnement site de paris sportif
Bonjour il y a peu j'ai pris un abonnement sur un site de paris sportif juste pour voir comment c'était et donc je veut résilié l'abonnement sauf que ...
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France contentieux Eni arnaque
Bonjour, J’étais chez EDF et un jour un homme est Venu toquer chez moi je lui ouvre la porte il vient s’assoir sur mon canapé à côté de moi et me di...
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reractation site de rencontre
Bonjour Je me suis abonné a un site de rencontre et j'ai souhaité bénéficier mon droit de retractation. Le site refuse de me rembourser argument avanc...
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pb de bon de commande voiture
bonjour j ai signe un bon de commande au mois d avril pour 1 citreon c5aircross avec certaine option sur le bon de commande signe la conssecion m app...
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Démarchage téléphonique : Un accord oral peut-il suffire?
Bonjour, J'aurais besoin de vos connaissances. Déjà que le démarchage téléphonique est interdit, on m'a appelé pour me proposer les fameuses douchett...
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Problème avec la poste
Bonjour, mauvaise distribution de mon courrier en suivi le 9 août 2022 dans la mauvaise boîte aux lettres. Depuis j’ai posé réclamation a la poste qui...
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Une dame à avoué avoir récupéré mon coli
Bonjour, Suite à une erreur de la part de Mondial Relai, une dame a reçu mon colis et moi le sien. Comme étant quelqu'un d'honnête j'ai laissé le co...
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Facture EDF avec changement compteur
Bonjour, Je cherche à comprendre où se trouve l'erreur sur mes factures edf. Voici tout d'abord ma situation : En 2015 j'entre dans un logement, ...
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Erreur de prix Résolu
Bonjour, J'ai acheté 2 brises vues chez Mr Bricolage sur leur site internet au prix de 9.99 euros le rouleau de 1.5x25m. La commande a été préparée ...
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Commande du bijou ne correspond pas à la réception
Bonjour, J’ai commandé une bague directement en bijouterie. Je l’ai choisi car pierre ornée de diamants et non d’oxyde de zirconium. Sur la facture ...
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Pas eu le coupon
Bonjour, J ai achetais un ticket de recharge de 50 euro Sa étais prélève sur mon compte mais je n est pas u mon coupon avec le code ? C est au non ...
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En attente remboursement double règlement voyage privé
Bonjour, j’ai réservé un voyage en juin dernier via voyage privé. Lors de mon paiement, le site présentait un bug. J’ai donc téléphoné à une conseillè...
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Comment je peux résilier culture et formation ???
Bonjour, Je me suis inscrite à culture et formation en revanche je ne porte plus du tout le même intérêt aujourd’hui que quand je me suis inscrite, e...
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Harcèlement et infraction aux données personnelles
Bonjour, J'ai fais l'objet d'un harcèlement par un des employés d'une salle de sports et notamment une infection à mes donnés personnelles puisqu'il ...
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Orange offre pro pour particulier
Bonjour, il y a plus de 10 ans mes parents ont souscrit à un abonnement orange ADSL. Le débit initiale était très faible 0.1 Mbit/s contre un débit ...
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Saisie administrative sur compte bancaire
Bonjour, Suite a un blocage de mes comptes (courant, livret etc), la banque m'annonce qu'il y a une saisie administrative sur mon compte, hors je n'a...
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Litige avec un magasin Boulanger
Bonjour, La boutique Boulanger propose l'achat d'une montre Samsung , la watch 5 pro , sur son site livrable dans les 3-4 jours en boutique avec 100 ...
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Commande shein livré mais pas de colis
Bonjour, a tous . Commande dites livrés mais pas de colis . C'est la troisième fois ??!!! ???????????? WTF!!!??!! J'ai contacté shein . J'ai du va...
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Echange d un article soldé
Bonjour, J'ai acheté une robe le 13 août soldée a -50% (tout le magasin était a -50%). J essaye cette robe en magasin et la vendeuse me remet une rob...
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résilation skullmist.com
Bonjour; Je souhaite résilier mon compte à skullmist.com mais il n'y rien sur ce compte.
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refus d'honorer ces engagements écrits
Lors de l'achat en temps que professionnel de borne photo, le vendeur c'est engagé sur un tarif pour les consommables avec la mention "cette offre s’e...
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Retard d’avion / Déviation vers Roissy CDG
Bonjour, J’ai effectué hier un vol Milan-Orly opéré par Vueling. Ce vol originellement prévu à 20h45 a décollé a 22h45. Une fois les portes de l’avi...
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Résiliation conditionnelle contrat électricitè: possible ?
Bonjour, Est-il possible de faire une déclaration de résiliation conditionnelle d'un contrat d'électricité en cours ? Je me suis déjà fait avoir par...
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abonnement M2DIANESS? Fermé
Bonjour, Comment résilier mon abonnement Médianess? Merci.
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Statut livraison signification/traduction
Bonjour pouvez-vous me dire qu'est-ce que ça signifie? : Custon statut updaded est ce que ma commande va arriver bientôt ?
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Annulation adhésion médianess.co du 18 février 2022 Résolu/Fermé
Bonjour, Je désire annuler mon adhésion médianes.co faite le 18 février 2022 à 16h52 merci de me rassurer
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Je n’ai pas souscrit à mon contrat EDF
Bonjour, je suis étrangère et je suis venue en France mineure j’ai toujours vécu seule dans un studio étudiant . Et concernant les factures je n’ai ja...
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Retour sous garantie dans marché fluctuant
Bonjour, Je viens de retourner un bien informatique sous garantie (carte mère) . Il a d'abord été examiné par un professionnel qui a conclu a une dé...
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calcul de chauffage
Bonjour, Je suis locataire dans 1 immeuble de 6 appartements, tous les appart on 1 Mé différents. le mien fait env. 59 m2 ouvert avec une mezzanine,...
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Suite arnaque photocopieuse
Bonjour, Je voudrais savoir pour certain comment ça s’est passé suite aux différentes procédures liées aux arnaques de photocopieuses ? merci
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achat sur un site en ligne dénoncé par le vendeur
bonjour j ai acheté des sneakers sur le site d'un magasin de montpellier au prix affiché extremement bas suite a une erreuur de leur part. j ai payé...
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Contrat photocopieur Fermé
Bonjour, j'Aimerais pouvoir me mettre en relation avec les personnes qui sont victimes comme nous de contrat abusif pour la location d'un photocopi...
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Bouygues telecom : prélèvements Indus
Bonjour, un énième billet à propos des pratiques du célèbre FAI. j'ai résilié mon abonnement Internet+mobile par anticipation et ai donc été allégé d...
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Réclamation
Bonjour monsieur , madame j’ai acheté une armoirie . Il y a toujours manque les pièces de l’armoire. J’ai contacté la SAV , mais il y a personne m...
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Désigné gagnant au jeu euro gain Résolu/Fermé
Bonjour* Depuis des années je suis client chez PHYDERMA et participe aux jeux de Nature Cosmetic de 15800 à 321 000 € et me suis trouvé grand gagna...
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Recherche Fermé
Bonjour, J'ai reçu une lettre anonyme, le code roc est: 39831A-03. Pouvez vous me dire d'où est partie cette lettre. Merci
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Devis traiteur annulé
Bonjour, Je suis traiteur à domicile. Un devis a été signé par une entreprise pour réaliser une prestation du 22 au 25 août. Cette entreprise m'envo...
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A laide je suis victime d'arnaque
Bonjour, Je suis demandeur d'asile en France précisément a mayotte avec ma femme et mon fils, j'avais besoin un moyen de transport pour me demarche ...
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Rétractation contrat espace concours
Bonjour, Je voudrait savoir si il y a des personnes dans le même cas que moi inscription a espace concours fin juillet, la pour raison personnelle je...
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Problème retard livraison cuisine
Bonjour, Nous avons commandé une cuisine le 18 avril 2022 et devant être normalement livrer fin juin début juillet, entre temps courant mai il nous ...
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Comment annuler canalsat
Bonjour, On m'a forcé à prendre canalsat soi disant pour 1 mois. Je n'ai signé aucun contrat et n'ai donné en aucun cas mes coordonnées bancaires!!!!...
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Refus de remboursements TVA
Bonjour, Bonjour, Je suis un particulier et j'ai acheter un véhicule d'occasion dans un garage pour l'exporter vers le Maroc. Avant tout achat le ga...
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Loi pouvoir d'achat/Déblocage anticipée PEE
Bonjour a tous, Lundi a été voté la loi travail Parmi les différents points, un m'intéresse particulièrement le déblocage anticipé des primes d'int...
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Usure prématurée d'un canapé achat - de 6 mois
Bonjour, J'ai acheté un canapé convertible chez best mobilier il 6 mois. J'ai remarqué récemment deux trous (dans la rainure où il se convertie). A...
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devis payant , diagnostic erronné
Bonjour, J'ai donné un appareil à reparer (robot piscine) : devis payant 55€ Le magasin me previent que l'été cela risque d'être long. Je prends de...
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Booking et vendeur refusent dédommagement
Bonsoir, J'ai fais une resa sur booking pour juin 2022 , grosse surprise appartement sale (frites sur le sol , sol gras , lit pas fait) et pour couro...
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Je n’es toujours pas reçu mon colis SHEIN
Bonjour, mon colis devait être livré depuis le 4 Août et depuis ont est le 9 toujours rien reçu. Il est toujours en expédier, comment faire ?
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Annulation d'une réservation dans un camping
Bonjour, nous avons réservé au mois de juillet, un séjour de 4 jours dans un camping à Cambo les bains, du 9 au 13 août, par téléphone,nous avons vers...