Les discussions
Vice caché dans un achat d'occasion
Bonjour, Il y'a quelque semaines j'ai acheté un meuble sur leboncoin, la vente s'est très bien déroulé, rien de louche lors de la transaction. L...
Gain non reçu émission absolument star m6
Bonjour, Il en va de même pour moi. Gagné 8000, un interlocutrice répond la même chose en ce qui concerne la comptabilité , nous arrivons sur les 4...
D ou vient mon recommandé
Bonjour, France je voulais savoir de quel ville viens ma lettre en recommander sous le N° de suivie ci dessus **** numéro du recommandé su...
Chronopost qui livre mais carton vide
Chronopost m'a livré mon colis ( j'attendais un téléphone portable) mais lors de la livraison j'ai fais constater au livreur que le colis est vide il ...
Retour colissimo via boîte aux lettres
Bonjour, J'ai fait une commande sur Zalando et j'ai demandé un retour avec bon de retour via Colissimo. J'ai voulu faire le renvoi via ma boîte aux...
J'ai affranchi ma lettre avec un timbre 2025 avec 1,39?????
bonjour, Je n'ai pas fait attention, les timbres ont augmenté, je viens de m'en appercevoir en achetant des timbres au bureau de tabac, 1,52 à la p...
Remplacement ou un remboursement matelas défectueux
Matelas défectueux → urgence sanitaire, santé dégradée, dossier bloqué : comment débloquer la situation rapidement ? --- Bonjour à tous, Je...
Bague commande.. en attente
Bonjour,j’ai acheté une bague en magasin pour ma femme le 24/12 , ils n avaient pas sa taille, du coup ils ont commandé sa taille, nous ne avons pas e...
Coatch sportif
Bonjour, j'ai signé un contrat de coacth virtuelle. J'ai signé un contrat de 12 mois mais je dois aider financièrement ma mere pour payer la ma...
Comment recouvrer une dette suite vente de pap
Bonjour, J'ai vendu un smartphone en décembre 2024 à un particulier pour 1 200 € (Z flip6 neuf). A la suite de 2 1ers versements, cette personne a ...
Contrat d'entretien et facturation des pièces
Bonjour, J'ai une fausse septique qui demande l'utilisation d'un compresseur. J'ai eu déjà à changer ce compresseur qui avait rendu l'âme il y a...
Litige garantie but
Résolu/FerméBonjour, J'ai acheté un canapé chez but, il y a 5 ans. Le vendeur m'avait proposé une garantie pack siège. M'expliquant que si je n'utilisais pas ce...
Vente de particulier à particulier
Bonjour, j' ai vendu une tondeuse à gazon autoportée sur le bon coin Lors de la livraison j' ai fait une mise en route tonte,bennage du bac Rie...
Abonnement edf gaz conso3 au lieu de conso1
Bonjour la communauté, Je viens de regarder ma facture EDF Gaz et je suis en abonnement Conso3 (supérieur à 11 000 kWh/an) depuis plusieurs années ...
Taille de bague
Pour Noël mon mari m a offert une bague Achetée chez un bijoutier la vendeuse lui a vendu la bague petite taille car n avait pas d autres plus gra...
Facturation multi déplacements
Bonjour, Nous avons une pompe à chaleur par géothermie depuis 2007. Nous la faisons entretenir chaque année et n'avons jamais eu de soucis. Fin déc...
Devis piscine et raccordement électrique
Bonjour, J'ai signé un devis pour une piscine enterrée avec pompe à chaleur et volet roulant électrique. Les travaux ont commencés et le prestatair...
Modification abonnement gymnastique
RésoluBonjour. Je me suis abonnée pour 1 an à des séances de gymnastiques auprès d'une fédération sportive. Or, suite à la vente de bâtiments municipaux les...
Litige avec organisme de recouvrement allemand
Bonjour, j'ai acheté en juillet 2023 des vêtements pour enfants sur le site Jakoo allemand pour un montant de 241 euros. J'ai payé avec Paypal et ...
Panneaux solaires : demande de dédommagement
RésoluVoici le témoignage. A ce stade pour laisser une chance de règlement à l’amiable, le nom des sociétés et remplacé respectivement par « L’installate...
Achat d'un logiciel en ligne non conforme à la description
Bonjour, J'ai acheté en ligne à la société wondershare ( un logiciel de traitement vidéo (Filmora). J'ai déjà un logiciel chez eux (Edraw) dont je ...
Aucune confirmation de retour colis de la part d'amazon
Bonjour; Pourquoi n'ai-je reçu aucune confirmation de la part d'Amazon après l'enregistrement de mon retour par le marchand ?
Mail arnaque carte vitale
Bonjour, Bonjour , faite attention aux mails qui circulent concernant l’expiration de votre carte vitale !!! Je le reçois tout les jours ( comm...
Droit de rétractation
Bonjour Puis je faire jouer mon droit de rétractation pour l'achat d'un canapé pour lequel j'ai donné un acompte de 50% ?
Tacite reconduction entre professionnels
Bonjour, J'ai souscris en ligne il y a un an maintenant à un contrat pour des services de prospection. J'ai été surpris de voir ce matin un email e...
Souci avec mon plombier
RésoluBonjour, Ma chaudière est connectée avec une pompe à chaleur, immeuble de 2021 j’ai contacté le plombier que le promoteur m’a conseillé il a...
Obligation ou pas de régler une facture
Bonjour, au mois de novembre j'ai commandé un sèche linge en versant un acompte de 80 euros pour un montant total de 290 euros. Le jours ou je vais le...
Transfert de courrier et recommande
Bonjour, J'ai mis en place un transfert de courrier suite à un déménagement. J'ai reçu un recommandé à mon nouveau domicile suite à ce transfert. J...
Je veux supprimer mon compte merci
Bonjour, Je veux supprimer mon compte merci
Souci avec une installation d'un chauffe eau solaire
bonjour à tous, suite à l'installation d'un chauffe eau solaire au printemps : coût 4500 euros, l'artisan qui nous a fait la pose a déposer le bilan. ...
Comment annuler une lettre recommandée
Bonjour, Comment annuler une lettre recommandée
Rétractation avant 14jours ,demande de remboursement
Bonsoir J'ai commandé sur le site evotech protection écrans,.lors que j'ai reçu la commande ne correspondé pour mon mobile, j'ai demandé un retour ...
Prélèvement non autorisé
Bonjour. Je viens d’être prélevée de 26€00 par coaching anxa alors que je n’ai rien commandé. Comment puis-je me faire rembourser et mettre fin à ce...
Problème chauffe eau solaire
bonjour à tous, mon soucis concerne un artisant qui nous a poser un panneau chauffe eau solaire au printemps 2025. Celui-ci a bien fonctionner tout l'...
Comment annuler des prélèvements
Je n'ai pas fait attention lors d'une demande de kbis que j'allais être abonnée à un service qui prend 59,90 euros par mois. Je n'arrive pas à entrer ...
Costockage : mes biens détruits pour 176€ d'impayés
Bonjour à tous, Je me retrouve dans une situation difficile et j'aurais besoin de vos lumières juridiques. Je vais essayer d'être factuel et comple...
Résilier un contrat d'assurance.
Bonjour, Une personne de chez plénitude est venue me faire un contrat de gaz. Dans la foulée, il me parle d'assurance, je lui dis que je ne veux pa...
Falcification facture
Bonsoir j'ai acheté un véhicule a un professionnel, beaucoup de réparation a faire dessus qu'il a effectué. Je lui ai demandé les factures original...
Problème avec iriad
Bonjour ma fille a commencé une formation avec le centre de formation européen et elle a arrêter. Maintenant Iriad lui demande de payer nous avons déj...
Délivrance de facture
Bonjour J'ai commandé des meubles chez Conforama avant hier .je les ai payés, ils seront livremés fin février Conforama refuse de me délivrer u...
Mail livraison de cardio sas
Bonjour, J’ai eu le même mail, et en réfléchissant bien, je crois savoir ce que contient le colis. J’ai pris chez direct assurance un boitier you d...
Récupérer un chien qui a été cédé
Bonjour, Je me permets de vous publier pou avoir de l’aide et du conseil sur les recours possibles afin de récupérer mon chien. Pour vous expliqu...
Que dois je faire?
Résolu/FerméJ’ai trouvé un superbe chiot sur internet, contacté l’éleveuse et pris rendez-vous pour une visite. Tout allait bien, sauf que le jour de la visite j...
Livraison gls marquee livree mais pas reçue
Bonjour, J ai passe 1 commande sur Amazon via un vendeur Marketplace pour 1 tableau Klimt de 35 eur et des bottes vendeur amazon de 73 eur. La date ...
Réservation facture acquitté
Bonjour . Nous avons réservé au parking du soleil une place pour notre départ à la reunion le 5 décembre et notre retour le 18 janvier et ce par inter...
Annulation anticipée d'un contrat d'adhésion fitness
Bonjour, je suis inscrite à un club de fitness et ma situation familiale ayant changée suite à une séparation, je n'arrive plus à faire face à cette c...
Peut on se faire rembourser
Bonjour, peut on se faire rembourser une paire de boucles d oreilles or jaune 375/1000 perle de culture AKOYA RONDE 7/7 5MM ALPA
Achat et pose pneus loi montagne 1 et 2
Bonjour, J'espère être au bon endroit. J'aimerais savoir à quelle date les constructeurs devaient arrêter de poser des pneus toutes saisons M+ S. En ...
Une décote de 30% a été appliquée en raison pour remboursem
Je retourne un produit sans son emballage au magasin Castorama qui me rembourse avec une décote de 30% est ce legal
Vinted achat et non récupération du colis.
Bonjour de plus en plus de personnes commandent sur Vinted et ne vont jamais récupérer leur colis existe t’il une pénalité pour éviter ce genre de...
La législation juridique et financière évolue en permanence...