Les discussions
Réclamation
bonsoir comment ce fait-il qu' en étant inscrite à l'alerte ejp mail je n'ai pas été avertie qu' aujourd'hui nous serions en zone rouge?
Panne au déballage, problème de remboursement
Bonjour, J'ai effectué le 17/11/2013 l'achat d'un vidéoprojecteur sur internet, site internet qui stipule nettement sur son site, après vérificati...
Samsung : publicité mensongère ?
RésoluBonjour, En juillet dernier profitant d'une publicité de SAMSUNG, nous avons acheté un téléphone GALAXY ACE qui promettait un remboursement de 50 €u...
Litige avec un garage...
Résolu/FerméBonjour, Je possède depuis un peu moins de 4 ans un véhicule qui date de 2005. J'ai un gros soucis de frein avec ce véhicule cela fait déjà 3 fo...
Rendre le surplus du carrelage
Bonjour, J'ai acheté du carrelage il y'a 15 jours. Quand j'ai acheté mon carrelage, j'ai demandé au vendeur si je pouvais rendre le surplus et dans ...
Mon traiteur ne me donne pas de facture ...
Bonjour, Nous nous sommes marié le 28 septembre 2013, pour le mariage, nous avons fait appel à un traiteur. Au début, nous avons établi un devis et...
Edf tempo : augmentations abusives ! inacceptable !
RésoluBonjour à tous, Les augmentations de tarification sur le contrat TEMPO est hallucinant entre 7,3% et 8,7% !! Et l'abonnement +5,4%... EDF réponse au...
Bilan thermique
Résolu/FerméBonjour, Je viens de recevoir un appel tél d'un BE me disant qu'EDF a besoin d'un bilan thermique (émission de CO2) d'ici fin 2009 par rapport aux ac...
Vol- assurance
Bonjour, Ayant été victime d'un vol lors d'une soirée chez un particulier, j'ai été porter plainte à la gendarmerie. Le téléphone était dans mon s...
Quelle garantie ?
Bonjour, J'ai acheté un tricycle évolutif au printemps dernier. Il est sensé pouvoir être utilisé de 10 mois à 3 ans. Or, en septembre dernier, apr...
Opérateur téléphonique
RésoluBonjour, qui pourrait me répondre S.V.P. sur 1 problème avec opérateur téléphonique - en l'absence de contrat d'engagement non signé non paraphé "lu ...
Asf augmente l'abonnement zap31 de 104%
Bonjour à tous Aujourd'hui je suis scandalisé car avec ma facture ASF de mai, il est annoncé une augmentation du tarif de l'abonnement ZAP31 de 10...
Edf : relevé, facture puis dette
Bonsoir à tous, Voilà, je suis un jeune chômeur (non-indemnisé) dans une situation financière quelque peu délicate, en vue de la rentrée en septemb...
Arnaque de direct energie
bonjour, Ma fille s'est installée en location dans un appartement neuf classé énergie A de 39 m 2 le 07/11/2013 et se voit réclamé une facture de gaz...
Conforama, pas de garantie
Bonjour, J'ai un problème avec le SAV conforama. J'ai acheté un pc portable le 8/05/2011. J'ai eu des prroblèmes rapidement et du coup, j'ai appel...
Contrat garantie confo excellence
Bonjour, J'ai acheté mercredi un téléviseur 50 pouces à Conforama à 379€. J'ai hésité à prendre l'extension de garantie 5 ans (110€) car je sais ...
Récupérer un versement d'auto école
Bonjour, Je me suis inscrite dans une auto-école en janvier 2013, mais je n'ai pas pu apporter les papiers d'inscriptions donc il n'y a aucun doss...
Scenic 1.9 dci panne de demarage
Fermévoila ma scenic ne veut plus demaret apret changement d une couroi de distribution et de la pompe a eaux que s est il passer a votre avie ( la batte...
Résilier un contrat d'apprentissage par correspondance
Bonjour, Je suis mère au foyer de trois enfants, pendant ma troisième grossesse, j'ai fait la stupide erreur de m'inscrire à un centre de formatio...
Consommation excessive d'eau
Bonjour, Je suis locataire d'une maison coupée en deux car les propriétaires sont les voisins. Nous n'avons aucun moyen de savoir si les brancheme...
Factures edf
Bonjour à tous, J'ai un souci avec EDF. J'habite un appartement depuis 2011, et depuis cette date je n'avais jamais reçu de facture de leur part. ...
Retirer une vidéo du net
Bonjour, Saurez-vous me renseigner sur ce qu'il faut entreprendre pour faire disparaître une vidéo postée sur le net, dans laquelle j'apparais? J...
Pompe à chaleur - panne
Bonjour, J'ai fait installer une pompe a chaleur (cout 14000€) et la premier pompe ne fonctionnais pas ils l'ont changée mais je suis souvent en panne...
Problème avec une agence recouvrement
Bonjour, voilà je rencontre des soucis avec la société contentia , suis a une facture gdf . J ai un échéancier qui est beaucoup trop élever pour les...
Grosse facture d'eau dû à une fuite
Bonjour, j'ai reçu une grosse facture d'eau de 500 euro, cela ma étonner sachant que je paye tout les mois 24 euro ,j'ai trouver ca excessif j'ai de...
Loi de rétractation - élevage chien
Bonjour, j'ai acquis depuis 6 jours un petit chiot que je suis allé chercher dans un élevage dans le Nord. Or, il s'est avéré que les jours suivant...
Remboursement commande à société en liquidation
bonjour j'ai commander il y a 6 mois des fermetures d'habitations (fenetres portes et volets la societe a deposer est en liqidation judiciaire ; ...
Problème avec une agence de recouvrement
FerméBonjour, Bonjour, voilà je rencontre des soucis avec la société contentia , suis a une facture gdf . J ai un échéancier qui est beaucoup trop élev...
Litige avec un site e-commerce pour un colis indiqué comme livré
Bonjour, Je voudrais savoir si des personnes peuvent m'aider et me conseiller dans le cadre d'un litige avec un site e-commerce (Cdiscount ). J'...
Installation d'un chauffage reversible daikin
Bonjour, Je viens de faire faire un devis avec du materiel DAIKIN . Unité exterieureMXS68 : 2360.90€ HT 4 unités intérieures Performance Salon 46...
Lave linge inutilisable à cause du réparateur
Bonjour J'ai fais venir un réparateur a mon domicile pour la réparation de mon lave linge ( âgé de 6 ans)qui avait un souci d'ouverture de porte, l...
Improbable résiliation free
Bonjour, Depuis le mois d'octobre 2012 (ça fait un an !!) j'ai résilier mon abonnement free en envoyant la free et la lettre de résiliation. Malheure...
Litige avec garagiste
Bonjour, J'ai un litige avec un garagiste, je vous expose mon problème : Le mardi 14/04, j'apporte ma voiture au premier garage disponible, pas...
Date prise en compte tpn par edf
Bonjour, petit soucis chez mon voisin. Il est CMUC depuis le 1er mai 2013. la CPAM envoie son dossier pour bénéficier du TPN chez EDF en juillet 2013...
Auto école- paiement
L'auto école me demande de payer la totalité de mon forfait à l'inscription; est ce légale? Je m'inscris pour préparer le permis en accéléré(10 jours...
Se faire exclure d'un magasin
RésoluBonjour à tous, j'aimerais avoir votre avis sur ce qui m'est arrivé aujourd'hui. Pour vous remettre dans le contexte, je suis membre d'une associa...
Argent de poche
Bonjour, il existe des site pour se faire de l' argent de poche par internet ? , je suis en 4ème au CNED j' ai 16 ans ^^ bonne journée dans l' attent...
Mac book air ne marche plus : assurance ou vices cachés ?
Bonjour, Mon Mac Book Air ne marche plus et je ne sais pas à qui demander pour un échange ou réparation. Il y a quelques semaines, j'ai renver...
Pompe à chaleur ciat aqualis defaut d8
RésoluBonjour, JE POSEDE UNE PONPE A CHALEUR CIATE AQUALIS 50H DEPUIS 7 ANS JE N EST PAS FAIT D ENTRETIEN COMME RECHARGE DU FREON ELLE ALLIMENTE 2 PLANC...
Négocier un avoir sosh
Bonjour, Début octobre en voyage à l'étranger , je perds mon téléphone un soir, et avec chance le récupère dès le lendemain. Aucune plainte ni coup...
Résiliation
Bonjour (ou bonsoir) étant abonné aux fofait Ideo (Bbox+ mobile) de Bouygues télécoms, je souhaitez résilier SEULEMENT la parti Bbox de mon contra...
Récupérations points permis probatoire après retrait de deux poi
RésoluBonjour, J'ai obtenu mon permis en avril 2013 et, en novembre 2013, j'ai subi un retrait de deux points de mon permis de conduire suite à un excès...
Facture plus chère que devis
Bonjour, J'ai fait appel à une entreprise de pavage pour réaliser mon entrée. Le patron de cette même entreprise m'avait fait un devis à hauteur d'...
Défaut révélé après le délai de rétractation
RésoluBonjour, J'ai acheté un ensemble table + chaises dans un supermarché (un peu moins de 500€). Trois semaines après, un défaut s'est révélé (des tâch...
Prelevement sur compte bancaire
RésoluBonjour, Je viens vers vous au sujet des établissements FARCOT à qui j'ai demandé des échantillons gratuits en ne payant que les frais de port pou...
Demande de remboursement sous 7 jours "refusé"
bonjour a toutes et tous, je suis nouveaux sur le forum et je recherche de l'aide. je vous explique mon proème, ma femme c'est fait engrainer da...
Origine d'un courrier
Fermébonjour, J'ai recu une lettre d'un ami que je connais ,donc je connais son nom mais pas ses coordonnées: sur le tampon de la poste figure le numéro ...
Dysfonctionnement edf et non remboursement
Bonjour, A mon ancien logement ( F2 RDC jardin) que je viens de quitter le mois dernier pour plus grand, mon compteur edf dysfonctionnait ( bloq...
Réserves sur facture acquittée
RésoluBonjour. Voilà ma question et merci de votre aide. Je viens de faire faire un travail par un artisan, et ce travail donne droit à crédit d'impôt. Il...
Alarme 17 pompe a chaleur airwell 14-7
FerméBonjour, J'ai deux pompes à chaleur AIRWELL MODELE 14-7, l'une est en panne et indique alarme 17 : inversion de phase ou phase manquante. J'ai essay...
La législation juridique et financière évolue en permanence...