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Panneaux photovoltaïque premier problème après un mois

Résolu
nanard30500 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 15 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2014 - Modifié par BmV le 4/09/2014 à 20:47
nanard30500 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 15 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2014 - 4 avril 2014 à 10:45
Bonjour, j'ai moi aussi des problèmes avec cette société. Panneaux photovoltaïque posés depuis un an, premier problème après un mois. Onduleur en alarme quand il fait beau, il marche très bien quand il pleut. J'ai appelé 25 fois et chaque fois on me dit qu'on me rappellera, mais jamais rien. Lettre recommandée en juillet 2013, intervention de leur part mais sans résultat, deuxième intervention janvier 2014, deux mois après ça recommence. Je ne sais plus quoi faire, peut-on porter plainte, à qui? comment? Merci .

1 réponse

Réponse 1 / 1
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
15 mars 2014 à 18:27
Bonjour Nanard,

Porter plainte pour quel préjudice ? non ce n'est pas recevable.
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nanard30500 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 15 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2014
Modifié par BmV le 4/09/2014 à 20:48
Suite à mon commentaire du 15 mars, j'ai réussi à avoir plus de détails. J'ai pu m'entretenir avec le patron de la Société qui m'a expliqué qu'il avait eu un problème avec la société à qui il sous-traite la pose et le s.a.v. des panneaux, problème résolu d'après lui. Et effectivement, hier cette société est venue me refaire l'installation de mes panneaux. Je pense que mon expérience leur aura servi de leçon et tout se passera beaucoup mieux à l'avenir.
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