Forum Consommation

Bonjour.  J'ai acheté  un article non conforme  sur le BonCoin . Une flagrante contrefaçon .  Discussion avec le vendeur qui fini par m'envoyer un bon...

Bonjour J'ai acheté des bouteilles de vin sur un site internet.  Lorsque les colis sont arrivés, au niveau du poids ça m'avait l'air un peu biza...

Bonjour à tous, Je viens chercher des avis/conseils concernant un litige SAV et garantie légale de conformité sur un lave-linge TCL acheté chez DS Di...

Bonjour le 21 mars j'ai fais faire une paire de lunette chez une grand enseigne. 2 jours apres je les ai réglé et récupérer une paire de vue et de sol...

Bonjour, J’ai pris un abonnement annuel pour un cours hebdomadaire de pilates auprès d’une professionnelle à son compte. 2 horaires sont proposés l...

Bonjour, Il y a 10 jours la femme de ménage de mon voisin du dessous,absent pour la journée,est montée me dire que je devais avoir une inondation c...

Bonjour Je suis en instance de divorce et mon mari a quitté la maison et je paye mes charges. Et je voulais savoir au sujet du chèque énergie si...

Bonjour, J’ai souhaité suivre une formation en présentiel. Cependant, au bout de deux semaines, mes problèmes de santé sont réapparus (je suis reco...

Bonjour, En octobre 2025, on m’a installé un portail avec mécanisme d’ouverture électrique. Mais voilà, depuis son installation il ne cesse d’en...

Bonjour, Codeactive m'a appelé il y a une semaine et m'avez envoyé un courrier payant par carte ou 12 chèque.Ensuite Mme P m'a appelé pour trouver ...

Bonjour, J'ai effectué un achat par carte bleue dans une station essence. Le montant indiqué reflétait le solde de mon compte (105,17 euros). Ce n'...

Bonjour, J'ai résilié mon abonnement canal plus le 23 août 2025 pour un contrat qui se terminait le 30 octobre 2025. J'ai reçu un message de canal ...

-    Le 11 février j’achète une bague sur le bon coin. Elle coute 120€, je paye 129 (3 de port et 6,70 de sécurisation de transaction) -    Le 17 j...

Bonjour, Je suis abonnée  depuis 1998 a canal sat j'ai envoyé  ma lettre en A R mais voilà  qu'il veulent  me prélever jusqu'à  Novembre 2026 je ne...

Bonjour, Je reçois des courriers, et en plus des coups de téléphone, tout ça pour rien, je ne commande que lorsque j'ai besoin, ils font du harcèle...

Bonjour j'ai commander le 11/01 chez Lidl aucun prélèvement sur mon compte hors le 30/01 je reçois le colis toujours aucune trace de prélèvement. Le 0...

Bonjour. Dans la cadre du  déploiement de la fibre, Orange, fort du délai de 3 mois lui octroyant l'exclusivité du raccordement, m'a démarché (boît...

Bonjour, Nous avons une pompe à chaleur par géothermie depuis 2007. Nous la faisons entretenir chaque année et n'avons jamais eu de soucis. Fin déc...

Bonjour, J'ai acheté en ligne à la société wondershare ( un logiciel de traitement vidéo (Filmora). J'ai déjà un logiciel chez eux (Edraw) dont je ...

Bonjour; Pourquoi n'ai-je reçu aucune confirmation de la part d'Amazon après l'enregistrement de mon retour par le marchand ?

Bonjour, Bonjour , faite attention aux mails qui circulent concernant l’expiration de votre carte vitale !!! Je le reçois tout les jours ( comm...

bonjour à tous, suite à l'installation d'un chauffe eau solaire au printemps : coût 4500 euros, l'artisan qui nous a fait la pose a déposer le bilan. ...

bonjour à tous, mon soucis concerne un artisant qui nous a poser un panneau chauffe eau solaire au printemps 2025. Celui-ci a bien fonctionner tout l'...

Bonjour, Une personne de chez plénitude est venue me faire un contrat de gaz. Dans la foulée, il me parle d'assurance, je lui dis que je ne veux pa...

Bonjour,  Je me permets de vous publier pou avoir de l’aide  et du conseil sur les recours possibles afin de récupérer mon chien. Pour vous expliqu...

Bonjour, J ai passe 1 commande sur Amazon via un vendeur Marketplace pour 1 tableau Klimt de 35 eur et des bottes vendeur amazon de 73 eur. La date ...

Bonjour, Quelqu'un utilise le site solidarite-transport, pour voyager à tarif réduit en Ile-de-France avec un pass Navigo?  Je n'ai jamais réuss...

Bonjour,  nous venons de savoir que lors des changements de compteurs d eau, la compagnie des eaux à inversé les 2 compteurs.  Ma voisine a vu une au...

Bonjour  Nous avons avec ma conjointe acheter une maison en octobre 2024 ou il y avait une citerne à gaz. Nous avons eu un contact pour souscrire un...

Bonjour, Nous avons loué sur Booking.com un appartement à Sorrento, la Casa di Daniel, qui, une fois arrivé sur place, est introuvable car il n’exis...

Bonjour, J'ai un gros problème concernant la reception d'un colis. Ce dernier à été pris en charge par Mondial Relay le 08 octobre 2025, nous sommes ...

Bonjour,  j’ai un problème avec sfr suite à un incident à ma souscription j’ai du repayer pour la carte SIM mais sfr n’ayant pas remboursé au lieu de...

Contexte 9 juillet 2025 : réservation d’un chaton auprès d’une chatterie professionnelle. Contrat signé + acompte de 600 € versé. 22 jours plus tard ...

Bonjour, Sincèrement pour moi xpendy est de l'arnaque une fois les informations il te débite tout le temps j'ai reçu une lettre pour me dire que l'ab...

Bonjour, En avril pis en août.j’ai reçu des alertes de consommation eau délirantes : pour un plafond de 300 litres, alertes signalées à 800, 1000 l s...

Bonjour, actuellement en contrat chez Skill and you depuis plus d'un j'ai arrêté mes paiements depuis juillet et depuis j'ai dû me faire harceler à ra...

Bonjour, Mafille a déménagé à La Réunion,je lui ai fait parvenir un colis dans le cadre d'un déménagement contenant son matériel indispensable à son ...

Bonjour à tous, Je souhaite attirer votre attention sur une possible pratique abusive chez Fitness Park, qui pourrait être généralisée. Mon contrat ...

Bonjour, J'espère poster au bon endroit! Mes parents sont clients SFR depuis quelques années. Ils avaient une box ADSL et ont été poussé vers la fibr...

Bonjour,  Nous avons acheté une maison en octobre 2024 pour laquelle nous avons immédiatement demandé un nouveau contrat pour l'approvisionnement d'e...

Bonjour, j'ai voulu créer mon auto-entreprise et étant ignorant, je suis passé par une société escroc (ae) qui m'a fait payer une inscription (59€) et...

Madame, monsieur,  lors d'un récent séjour j'ai réservé un hôtel pour 236€ pour 2 nuits sur la plate-forme de réservation de de l'hôtel. Au moment de...

Bonjour,  Le contrat avec ma microcreche s'est terminé en date du 28 juillet. La responsable me facture un mois complet, a-t-elle le droit ? En plu...

Bonjour  j’ai commencé ma formation avec le centre européen de formation en 2021 ou 2022. Je n’ai été suivi que un ou deux mois par appels. Je suis t...

Bonsoir, Mon mari a envoyé un courrier recommandé avec AR à son employeur. L'adresse comportait un CS. Elle allant sur le site de la poste, il a vu q...

Bonjour, J'ai signé un contrat d'accueil en micro-crèche pour mon enfant mais celui doit démarrer dans 1 mois. Je souhaite le résilier aujourd'hui. ...

Bonjour, Petite question,. Si une marque n est pas encore enregistrée officiellement à l inpi mais qu elle a le statut de demande publiée peut elle ê...

Bonjour, Ayant un soucis avec une boutique de plante tropical, plante infesté de thrips reconnu verbalement par la vendeuse. La plante acheté fin ...