Les discussions
Achat produit proche péremption
Bonjour, J'ai commandé un fer a souder + son tuyau de gaz. le problème est qu'il reste 2 mois d'utilisation du tuyau (fab: 2019). Est ce légale que c...
Booking refuse le remboursement
Bonjour, J’ai effectué une réservation pour un séjour de 3 jours à Nice avec un ami. Il était convenu que je règle la location de l’appartement, et q...
Avis sur le centre européen de formation
Bonjour, J’ai besoin de votre aide, je me suis inscrite au Cef pour décoratrice d’intérieur. Après 6 mois ça s’avère plus compliqué pour mois car j’y...
Assurance darty max
Bonjour, J'ai contracté une assurance Darty Max en 2020, avec les conditions générales de 2020 évidemment. Quand j'ai signé pour ce contrat, j'avais...
Faire intervenir sfr pendant mes vacances legal?
Bonjour, J'ai loué un appartement pour 1 semaine de vacances. La reception s'est faite sans le propriétaire. Cependant, je remarque que le boitier fi...
Sav but réfrigérateur sous garantie
Bonjour, Nous nous sommes aperçu que notre réfrigérateur whirpool acheté il y a un an au magasin But d'Agde ne refroidissait pas suffisamment. La...
Location vacances
Bonjour, Je ne suis pas sûre d'être au bon endroit.Je pense que vous déplacerez ma question à l'endroit approprié. Nous avons l'habitude de louer ...
Problème de remboursement rakuten et rétractation
Bonjour, j’ai effectué un achat sur Rakuten le 08/08/24 auprès d’un d’un vendeur pro qui affichait sur son profil une adresse en France avec comme p...
Location voiture et restitution caution
Bonjour, J'ai loué une voiture chez Guerin (groupe caetano) à l'aéroport de Porto, Portugal. Une Toyota yaris hybride. Lors de la restitution du véh...
Frais divers agur service des eaux (résiliation d'abonnemen)
Bonjour, Je me permets de vous laisser un avis sur les pratiques frauduleuses de la société AGUR-service de l'eau. J'ai eu un congé pour vente d'un ...
Litige leboncoin avec acheteur
Bonjour, J'ai mis en vente un vêtement de grande marque sur le bon coin, et l'acheteur affirme que c'est un faux.. Ouvert un litige avec leboncoin e...
Fausses informations, mauvais travail du prestataire
Bonjour, J’ai fais appel à un développeur pour créer une application web. Il m’envoi ses références (applications qu’il a réalisées auparavant), on ...
Sfr : facture erronée suite à changement de forfait
Bonjour, vers mi juillet, j'ai commandé un forfait 200 GO à 19.99 pour ma ligne mobile, en remplacement de mon ancien forfait. Hier j'ai reçu une fa...
Iriad centre de formation européen
Bonjour, A ce jour je suis harcelée par Iriad recouvrement pour le centre de formation européen. Formation que je n ai pas faite puisque je me suis ...
Annulation d'un vol involontaire
J'ai réservé un vol le samedi et annulé le dimanche sans faire exprès. En posant des questions à l'IA sur un chat elle m'informe que mon vol est non r...
Remboursement paypal puis prélèvement besoin d' aide
Bonjour, j' ai effectué 2 transaction via paypal je me suis rendu compte que les services acheter ne m' allais pas j' ai donc demander le remboursem...
Probleme avec un bon cadeau restaurant
Bonjour, Avec mon conjoint, nous avons reçu pour noël, un bon cadeau dans un restaurant, d'une valeur de 150 €, valable jusqu'à fin décembre 2024. N...
Lettre reçue de react / belgique
Bonjour, J'ai aussi reçu une lettre React et une invitation à payer de 75 euros. Comment ça s'est terminé ? Merci pour votre aide.
Rupture contrat crèche
Bonjour, Je me permets de vous contacter car notre fille est en crèche depuis décembre et nous avons envoyé un mail de résiliation (la directrice e...
Oublié de résiliation ancien locataire
Bonjour à tous, Pour essayer de faire simple J’ai emménagée il y a presque 2 ans (fin août 2022) Dans l’appartement où je suis actuellement lorsque ...
Escroquerie leboncoin
Bonsoir le vendeur n'acceptais que les paiements par virement, j'ai demandé un selfie, des photos recto verso de son id et la facture de l'article. J'...
Arnaque vinted
Bonjour, je me suis fait arnaquer sur Vinted j’ai acheté une paire de baskets elle n’est jamais arrivé au point relais et elle a été renvoyé au vendeu...
Suspicion de sabotage compteur d'eau
Bonjour, présomptions de sabotage sur un compteur d'eau, après réparation de la fuite par les service des eaux la fuite et toujours présente elle se...
Payer un plombier pour une intervention ratée ?
Bonjour, J'ai eu une intervention d'un plombier pour une légère fuite au niveau d'un radiateur. Fuite qui continue après son intervention. Il a en...
Prélèvement non autorisé facebook
Bonjour, j'ai une entreprise de nettoyage automobile, j'utilise une page professionnelle Facebook pour faire de la publicité payante. Facebook m'a s...
Erreur de facturation tv, article reçu.
Bonjour, J'ai commandé une TV dans une grande enseigne par le biais de leur site internet et payé l'article commandé. J'ai été livré de l'article con...
Propriétaire auto
Bonjour, Ma copine et moi souhaitons acheter une auto, moi je paie comptant 10k et ma copine fait un prêt automobile très intéressant à la concession...
Retrait du câble adsl pour celui de la fibre
Bonjour à tous, Orange et son sous-traitant m'ont retiré le câble ADSL fin mars pour passer celui de la fibre. Sauf que depuis cette date je suis ...
Litige : auto-école
Bonjour, Nouvelle sur ce site, je vous expose ici mon dilemme afin je l'espère de recueillir des éléments de réponse. Je m'excuse d'avance pour le pa...
Service de recouvrement iriad cef
Alors, bonjour à tous ! Pour toute personne inquiète par rapport à ce service de recouvrement travaillant avec le C.E.F., sachez que la personne qui ...
Légalité de facturer deux fois une seul & unique prestation
Bonjour, En 2023 je vivais chez mes parents, l'organisme syndical qui gère les ordures ménagères de ce village ou je vivais nous facturait donc sur u...
Litige formation
Bonjour, Après voir suivi une formation financée par les propres fonds, il s’est avéré après passage de l’examen que la formation dispensée par le ce...
Reception de colis par erreur
Bonjour, Je vous contacte car j'ai acheter un équipement sur internet. Je devais le recevoir absolument avant une certaine date. Les délais pou...
Belgique problème avec commande shein
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement de ma commande shein et il demande le numéro de la commande sauf que j'ai perdu le numéro et je n...
Facturation de nouveau contrat d’accueil sans ma signature.
Bonjour, j’ai changé d’entreprise récemment. De ce fait, la directrice de la crèche m’a proposé de changer les horaires d’accueil de mon fils étant d...
Résiliation abonnement jm date
Bonjour, suite à une pub qui m’a rédigé vers le site JM date. J’ai payé sans vraiment y prêté attention un abonnement. J’ai tout essayé pour le résili...
Voyages entre lyon france et amsterdam pays bas
Bonjour, j'ai réservé le 7 décembre 2023 un voyage à AMSTERDAM avec les voyages PHILIBERT : vols et hotels et quelques entrées de musée (du 9 AVRIL AU...
Date limite utilisation ticket essence
Bonjour, est-ce que il y a une date d'utilisation pour les tickets d'essences à la station automatique à stenay meuse
Travaux suite à sinistre
Suite à la tempête Claran, j'ai eu un sinistre : une partie de la couverture en tôles ondulées de 4m sur 1m ou 90 cm d'un bâtiment s'est envolée en e...
Leclerc location
Bonjour, J’ai loué un véhicule de location chez Leclerc . Lors de la prise en charge du véhicule l’état des lieux a était effectué et au retour aus...
Consommation
Bonjour, suite au retour d'un colis contenant un téléphone portable avec preuve de dépôt et d'arrivée C discount m'a prélevé le montant (69.72) EUR et...
Conforama - refus de remboursement
Bonjour, Je me permet d'envoyer ce message afin d'avoir de l'aide. J'ai acheté un aspirateur pour une valeur de +600€ le 15 janvier 2024 sur le site ...
Litige avec leboncoin sur un colis dans la nature
Bonjour, J'ai effectué une vente via Leboncoin. J'ai imprimé l'étiquette et envoyé mon colis. L'acheteur se trouvait en région nantaise, moi en régio...
Air france bug question
Bonsoir, je viens de réserver un billet d’avion sur le site d’Air France avec ma cb. Problème : le site m’affiche une fenêtre me disant que la command...
Devoir de conseil d'un vendeur (devis vs reel)
Bonjour chers membres, J’ai une question liée à la rénovation de mes menuiseries. Nous avons signé un devis pour changer 6 de nos menuiseries, extérie...
Pompe a chaleur
Bonjour,j ai été démarcher par une entreprise contacte energie et mon foutue un credit.sur le.dos sauf il y a un hic je vous explique le.bon de comman...
Comment résilier un contrat youschool
Bonjour, J'ai été dupée par la formation en ligne youschool Qui une fois pris mon numéro de cb m'a envoyé le contrat que je j'ai ouvert sur ma messa...
Pompe à chaleur en panne suite fuite purgeur automatique
Bonjour, J'ai fait installer en juillet 2021 une pompe à chaleur ecodan mitsubishi. Jeudi 8 fevrier, elle est tombée en panne. Le technicien qui est ...
Prestation payée entièrement mais institut qui a fermé
Bonjour, J’ai payé entièrement une prestation pour 6 Séances dans un institut de beauté. L’institut a fermé du jour au lendemain. Il me restait encor...
Refus de chèques vacances par commerçant agrée
Bonjour, un commerçant (location de ski) affichant le logo ANCV sur sa vitrine, m'a refusé le paiement de 95€ sous prétexte que la somme n'était pas a...
La législation juridique et financière évolue en permanence...