Les discussions
Frais de résiliation
Bonjour, ciel télécom me réclame 49 euros de frais de résiliation sur 1 contrat pack liberté sans engagement de 07 /2017...est ce normal ????
Arnaque pcs
Bonjour, j'ai renconter une femme sur facebook a travers une annonce de job , le job c'est de plier des papier par une machine aprés son comptable m...
Refus d'un échange
Bonjour, J'ai acheté un tapis chez St. MACLOU, j'ai demandé un échange car le tapis est trop grand. L'échange m'a été refusé car je l'ai gardé trop...
J'ai payé l'électricité pour mon ancien appartement
Bonjour, J'ai quitté mon ancien appartement en 2018 pour emménager dans le nouveau, où j'ai souscrit à un nouveau contrat EDF. Aujourd'hui, le 8 mai...
Litige entre particuliers
RésoluBonjour, un monsieur m'a acheté une pompe, il l'a transporté dans son camion et l'a branché chez lui Maintenant il dit que le bruit va déranger ...
Recouvrement contentieux engie home services
Bonjour, J'avais un contrat de service renouvelable annuellement par tacite reconduction pour l'entretien de la chaudière. Dès réception de la fac...
Conseil pour être remboursé de ma cotisation sportive
Bonjour, En Septembre je me suis inscrite à des cours de gym par l'intermédiaire d'une association. Depuis le 8 Novembre je suis en arrêt maladie po...
Prélèvement d'un montant de 24,90 euros au 01/04/2020
Bonjour, Mon compte a été débité de la somme de 24,90 euros. Je n'ai rien commandé et donc je n'ai rien reçu. En vous remerciant de bien vouloi...
Remboursement auto-école
Bonjour, Nous avons inscrit ma fille en juin 2018 pour la préparation à la conduite accompagnée. Elle n'a pas été assidue et n'a pas passé son code...
Arnaque au cvexpress
Bonjour, Bonjour, J’ai un soucis avec Cv express j’ai pris un essai de 7 jours chez eux pour 1.99 , mais cela fais 2 mois qu’il me prélève 29,90 €pa...
Cef
Bonjour, je vous ai tous lu, je ne les critique pas mais j'aurais besoin de vos conseils j'ai souscrit en avril pour une formation de décoratrice,...
Pompe à chaleur sanyo
Bonjour, Nous avons fait installer une pompe à chaleur SANYO qui n'a jamais fonctionné. Elle tourne sans arrêt et la consommation électrique explose...
Spitz
Bonjour, hier j'ai contactée une dame et peur de me faire arnaquer j'ai demander à se qu'on parle pendant un bon moment et voir des photo du chien, j'...
Garantie constructeur ordinateur
RésoluBonjour, j'ai acheté un ordinateur il y a environ 18 mois. La garantie a expiré en Décembre 2019. Existe t'il une garantie constructeur de 2 ans c...
Virement internet
Bonjour, Je voudrais acheter une pompe à chaleur j en ai trouvé une qui me plaît sur internet. Seulement il souhaite un règlement par virement banca...
Paiement en espèce
Bonjour Je me permet de vous contacter pour l'affaire suivante: Le camping où j'ai réservé pour le 28 de ce mois, refuse que je paie le solde(+ de 2...
Litige propriétaire d’un mobile home
Bonjour, Mon ami et moi même avions un mobile home sur une parcelle que nous louons il nous a malheureusement quittés et sa fille veut vendre le mob...
Donnation de chiots
RésoluBonjour, je voudrais savoir est ce que c est normale de payer pour un transport de chiot est ce une arnaque
Demande de payement d'une facture sfr
Bonjour, J'ai déménagé, il y a 2015 ce qui implique la résiliation du contrat avec SFR box auprès desquels je suis cliente depuis plus de 20 ans J'...
Y a-t-il un risque de donner ses coordonnées postales
Bonjour, Bonjour, Je voulais acheter une voiture sur le bon coin, et la personne m’a demandé de la joindre par mail ce que j’ai fait elle m’a ensuit...
Colis annulé et remboursé mais reçu
Bonjour, Il y a plusieurs semaines, j'ai effectué une commande chez Amazon. Cependant, après beaucoup de retard de livraison, j'ai reçu un mail me d...
Commande payer mais non reçu.
Bonjour, Le 8 Avril, suite à une pub sur mon portable, je fais la commande d'un balai plat à 19,99€et d'un lot balai plat + recharges à 29,97€. j'ai...
Colis
Bonjour, Mon colis de retour d équipement sfr n'est toujours pas arrivé
Facture suez pour un logement que je n'occupe plus depuis 3 ans
Bonjour, En août 2017 je quittais mon logement pour un autre et en septembre 2017, je réglais ma dernière facture d'eau à SUEZ. En mars 2018, je r...
Cheque de caution
Bonjour, mon cousin a annule son mariage qui était prévu en juillet son traiteur veut encaisser cheque de caution peut il le faire cordialement
Rakuten - vendeur pro chinois refuse la rétractation
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'écouteurs à un vendeur professionnel chinois sur Rakuten. A la réception du produit, je l'ai noté 5 étoiles ...
Comment resilier sa formation cef
Bonjour, J aimerai annuler ma formation cef Merci de votre aide Sincerement Alexandre Daune
Delai livraison achat en ligne
Bonjour, J'ai commandé un article sur internet le 5 mai. Sur le site en question il est écrit livraison en 6 à 10 jours ouvrés. Sur mon compte j'...
Problème avec total energie
Bonjour, Merci de votre attention voulez-vous m indiquer qu’elle procedure prend en face d une arnaque de la Société TOTAL Énergie qui me prélève 3 ...
Délai remboursement par chèque
Bonjour, J’ai acheté une table de jardin et chaises a carrefour, et arrive chez moi elle était abîmé. Je l’ai donc ramené mais ils ne font pas d’éc...
Garantie prolonger cause confinement
Bonjour, Ma garantie s'est terminé le 24 avril mais avec le covid. Elle a ete prolongé, je cherche le decret qui prouve que la garantie a bien ete pr...
Fuite d'eau remarquée avec consommation d'eau excessive
Bonjour, Je viens de payer ma consommation d'eau pour 2019-2020 qui est encore une fois supérieure à la normale. Je vis seule dans un 30 mètres ca...
Alcools pas de la case
RésoluBonjour, Pourriez vous me faire savoir combien d'alcool de + de 22° et alcool de - 22° par personne puis je ramener du pas de la case . Je réside ...
Contrat d'adoption animal
Bonjour, Je souhaitais savoir qu'elle était la législation en terme de signature de contrat d'adoption en association. J'ai envoyé mon contrat d'ado...
Ecart devis et facture
Bonjour, Un artisan m'a adressé un devis pour un changement de fenêtre comportant une journée d'intervention pour 2 personnes. Le travail s'est pa...
Prélèvement abusif
FerméBonjour, J'ai commandé un objet à 12€ et je me retrouve quelques jours après avec un prélèvement de 24,56€ en plus j'exige d'être remboursé de cette...
Réparation plaque à induction sous garantie
Bonjour, J'ai acheté une plaque à induction FAR 4I NR 199 € le 21/08/2019 garantie 2ans elle ne fonctionne plus depuis début juin . J'ai donc appel...
Demande d'acompte 1 ans après
Bonjour, Il y a un an j'achetai ma nouvelle cuisine chez un grand groupe spécialisé dans les cuisines. tout ce passe bien, paiement d'un premie...
Affaires manquantes dans colis shein
Bonjour, J’ai fait une commande de 11 articles chez Shein et à ma grande surprise il en manque 3, de plus le colis était entièrement ouvert dans ma ...
Demande de coordonnée téléphonique
Bonjour, je vous prie de bien vouloir m'excuser. je veux résilier mon abonnement a canal plus. Est ce que quelqu'un aurai le numéro de téléphone...
Prélèvements
Bonjour, cela fait plusieurs mois que mon compte est prélevé de 11,90 par Mollie , hors je n'ai rien acheté via cette frauduleuse entreprise !! Commen...
Optique
Bonjour, Visite chez l'opticien mi_mai, je n'ai ni devis ni bon de commande, seulement la facture , j'ai laissé un chèque soi-disant pris en charge ...
Non-paiement total d un chiot
Bonjour, j ai vendu 1 chiot la personne m a fait 1 contrat de versement chaque mois par le crédit agricole et cette personne ne respect pas le contr...
Refus de colis
Bonjour, J'aimerais savoir si lorsque je refuse un colis alors que j'ai payé les frais de port avec la commande, le fournisseur me remboursera juste...
Mode d 'emploi
Bonjour J'ai achete sur le web un climatiseur. La notice est en anglais et russe. Est ce normal ? Je croyais que le E vendeur etait obligé de fourn...
Démarchage travaux de rejointoiyage
Bonjour, J'aurais besoin d'un renseignement. Deux messieurs se sont présentés au domicile de ma grand-mère pour rejointoyer une partie de sa fa...
Carte fnac
Bonjour, Bonjour j ai voulu faire la carte mais elle la été refusé est ce que il faut avoir de l argent sur le compte au moment de la demande pour ...
Retractation d'offre d'achat
Bonjour, je me suis déplacé dans un magasin ixina pour un devis, je suis sortie avec un achat de cuisine, le vendeur m'a informé que je dois payer qql...
Problèmes avec un colis "livré" par gls
Bonjour, J'ai récemment commandé un tapis sur un site de vente en ligne avec lequel il n'est jamais rien arrivé de fâcheux. Je suis maintenant une ...
Prélèvement illicite sur compte bancaire
Bonjour, Je viens de recevoir mon relevé de compte pour la période du 30/avril au 31 mai 2020 . Le site que je ne connais pas !.. A savoir ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...