Les discussions
Free pas tres commerçant ...
RésoluBonjour, J'ai eu une coupure internet/tv/téléphone de 5 semaines avec comme opérateur FREE, j'ai du poser une demi journée de congés pour l'interv...
Validite du code de la route
Résolu/FerméBonjour, J'ai un soucis avec mon code, je suis en conduite accompagné. Je me suis inscrite le 24/04/2009, j'ai eu mon code un an après (des problèmes...
Contestation facture prixtel
Bonjour, de retour d'un voyage à l'étranger, j'ai constaté sur ma facture de téléphonie mobile Prixtel une anomalie au niveau des tarifs unitaires ...
Prelevement recocach sans accord
Bonjour, a tous voila je viens d'aller sur mon compte et je me suis rendu compte que cette société ma prélever sans mon accord et sans aucune lettre m...
Remboursement colis perdu en provenance des usa
Bonsoir, Je vous expose mon problème, j'attends deux colis en provenance des états-unis depuis deux mois maintenant, sur le site usps le suivi de l...
Refus de payer frais de résiliation orange
Bonjour voilà mon problème c'est que j'ai résilier mon contrat orange Mobile car ayant déménager je ne capté plus avec mon mobile alors que je suis re...
Comment se rétracter après signature d'un bon de commande
RésoluBonjour, Un commercial est venu chez moi car je souhaite changer mes volets. J'ai 8 fenêtres dont 4 petites et une porte fenêtre 3 ventaux. Ce com...
Hotel insalubre
Bonjour j'ai réservé un hôtel par booking.com à Montreuil sur mer l'hôtel de France. Nous avons été reçu par un jeune homme dans une pièce sans ...
Paiement refusé par la banque
Bonjour, J'ai réservé un séjour( vol+hôtel+location de voiture ) sur internet. J'ai aussitôt reçu un mail pour me confirmer la réservation. ...
Consommation de nourriture exterieure à l'etablissement
bonjour, je viens de prendre un commerce de bar brasserie et je m'aperçois que de plus en plus de clients viennent avec leur sandwich pour le manger...
Edf erreur kwt
Bonjour à tous, Petite question pour grande interrogation !! En juillet 2012, je reçois mon calendrier de paiement d'EDF ou il est notifié la ment...
Auto école code
Bonjour, je suis inscrite à une auto-école ou je n'ai était qu'une fois pour une leçon de code , sur 40 séries je n'en n'est fait que 29 chez moi ...
Payer les sacs de plastique dans les épiceries (canada)
Depuis un an ou deux un épicier de mon patelin charge 5 sous pour chaque sac de plastique pour y insérer les aliments achetés à son épicerie. La rais...
Cuve butagaz
Bonjour, Je suis en bagarre avec la sté butagaz , pour le motif suivant . Ils ne veulent pas prendre en charge le remblaiement du trou fait par eux...
Refuser un colis
Bonjour, As t'on le droit de refuser un colis suite à une vente par téléphone ?
Engagement mobile sur 3 ans, c'est légal ?
Bonjour, Ma mère artisane, s'est fait démarcher il y a maintenant environ 1 an par Futur télécom qui utilise le réseau SFR et qui s'est plus ou moin...
Litige avec telephone orange
litige avec ORANGE recoit des courriers d'intrum justicia plutot effrayants pour payer une facture de 3434e d'orange suite a vol de portable et utilis...
Litige pour une location qui a été annulé par un site d'iternet
Bonjour, Voici mon problème et j'aimerai savoir mes droits. En Juin 2013 sur le site House Trip j'ai fait une réservation du 3/08/2013 au 17/08/2013...
Probleme electrique sur espace 3
Fermébonjour j'ai un espace 3 et quand je freine et que le clignotant est mis tous clignote au niveau des feux et clignotant pouvez vous me donner des ex...
Salle de sport et horaires d'été
Bonjour, Je suis inscrite dans une salle de sport depuis 5 ans. Chaque année, le propriétaire modifie les horaires en été (fermeture à 20 h 30, au l...
Résiliation salle de sport et loi châtel
Bonjour, Je suis abonnée dans une salle de sport depuis 2009, il me semble qu'il s'agit d'un contrat dit "CDI", donc sans date de fin. Est ce que la...
Paiement en espéce : plafonds et transfert d'argent
Bonjour , En lisant l'une de vos fiches pratiques (merci pour cette dernière ) j'apprends que l'on ne peut payer en espèce pour un montant su...
Remboursement d'acompte
RésoluJ'ai versé un acompte de 400 € pour l'achat d'une caravane d'occasion qui stationne sur un terrain privé clôturé depuis plusieurs mois. Le propriétai...
Litige avec une entreprise
bonjour à toutes et à tous . Voila pour aller au plus bref, nous avons changés nos 3 portes fenêtres le 4 Avril 2013 suite à une tentative de cambrio...
Arnaque site web "foto.com"
Bonjour, j'ai commandé 20 tirages 13x18 sur le site foto.com .après le paiement par carte je n'ai pas reçu de confirmation de commande ni de numéro ...
Gdf
Bonjour, j ai souscrit a un contrat gdf gaz y a 10 mois et je paye 40euro tous les mois ,aujourd hui j ai recu une facture de 980euro et qu aprés re...
Restitution chèque d'inscription ecole
Bonjour à tous, Il y a 2 mois, j'ai réussi un concours pour intégrer une école de communication en vue d'un bachelor 3eme année. J'ai fourni un chè...
Problème avec une agence de voyage sur internet
Bonjour j'ai acheté sur Internet un circuit en Argentine vendu par Opodo mais organisé par Capitales Tours A la suite de problèmes le séjour a été é...
Motos tampons
quelqu'un pourrait-il me renseigner sur la facon de faire enlever des scooter et moto tampons , au demeurant bien garés , mais qui ne roulent plus dep...
Recocash njr mobile
Bonjour, voila j'ai reçu début Juin une lettre de recocash pour que je paye ma "dette" de 51.06euro suite a ma résiliation de chez Nrj mobile j'ai env...
Controle technique voiture
RésoluBonjour, Ma voiture a 3ans .Elle a ete achetee neuve .Je veux la vendre . Dois je faire le controle technique ?
Contravention abusive sncf
Bonjour, Le 31/07/2013, alors que je me trouvais dans le TER Bourgogne reliant ParisBercy à Sens, un cotrôleur m'a verbalisée car je n'avais pas selo...
Devis signé annulation
Bonjour, Nous avons un problème concernant l'organisation du mariage. Nous avons fait appel à une salle de réception, celle-ci est donc réservé...
Reservé chiot sur le boncoin
Bonjour, voila je vous explique mon probleme j'ai reservé un chiot , j'ai repondu a une annonce sur le boncoin donc j'appel la personne elle me de...
Problème photographe
J'ai demande à la base a un ami photographe pour avoir des photos du bapteme de mon fils en emettant le fait que je le remunèrerais un peu pour le tra...
Télécom: transfert sans signature du contrat
Bonjour, Je viens à nouveau vers vous car ma maman de 75 ans a été démarché par téléphone pour changer d'opérateur, elle n'a pas acquiescé , et a de...
Remboursement auto école
Bonsoir j'ai appris ce matin que mon dossier na jamais été enregistré en préfecture, il est donc nul mais l'auto école refuse de me rembourser la s...
Résiliation d'un contrat avec une salle de sport
RésoluBonjour à tous. J'ai parcouru sur le forum des questions similaires ainsi que la recommandation n°87-03 sans vraiment trouver de réponse ; aussi...
Obtenir le droit d'acquérir une arme à feu
Bonsoir, Je ne sais pas où placer précisément ce sujet aussi je m'excuse s'il n'est pas à sa place. J'explique plus précisément mon interrogatio...
Délais rétractation contrat achat cuisine
Bonsoir, Mon soucis est de savoir si j'ai un délais de rétractation ou pas suite à la signature d'un contrat pour l'achat d'une cuisine. J'explique ...
Dois je réclamer un remboursement edf
Bonjour, étant étudiante j'ai loué un studio chez un particulier, j'ai du souscrire à un contrat chez EDF fin septembre 2011, on me facturait 40 e...
Erdf
bonjour J'ai opté en début d'année pour un prélèvement mensuel sur un nouveau local professionnel. Il a été fixé à 100 euro/mois. Au bout de 5 mois...
Forfait téléphonique à mon nom: abus de faiblesse.
Bonjour, ma maman vient d'être victime, une nouvelle fois, de "magouilles" de la part de son propre fils (qui est mon demi frère). Il l'a ame...
Problème vol à l'étalage...
Bonjour, Je me suis rendue à Super U avec une amie à moi, elle possedait un sac tandis que je choisissais mes articles elle m'a proposé d'en mettre ...
Vente, colis endommagé
Bonjour, Voilà, je viens vers vous aujourd'hui car je me retrouve face à un problème pour lequel je n'ai aucune idée de mes droits. J'ai vendu u...
Monton a coté de maison
bonjour, mon voisin a déposér 16 moutons à coté de ma maison, cella fait un bruit monstre et me réveille dans mon someille, que puis je faire
Payer un telephone
svp dites moi comment je pourrais acheter un téléphone et un micro portable en les payant en plusieurs fois
Vol de telephone
Bonjour, alor voila jai voler un telephone au moi de fevrier et la jatten a convocation a la gendarmeris je risque quoi en sachan que jai déjà un ra...
Portable declaré voler mais retrouver
Bonjour, il y a plusieurs jour on m'as volé mon téléphone je l'ai signaler a la police qui l'on bloqué mais hier la personne m'as proposer de me le...
Achat d'un canapé en soldes par personne vulnérable
mon frère a acheté un canapé en soldes chez homyz, rue du fbg st antoine, 75011 paris à 2000€, il était exposé en magasin dos au mur et le magasin lui...
La législation juridique et financière évolue en permanence...