Renseignement sur changement de numéro sfr

Question

Bonjour, 

J'aurai besoin de quelque information, j'ai un téléphone portable sans abonnement, je recharge par ticket de tabac mon crédit, et je souhaiterai savoir si je vais dans une boutique sfr
demander de changer de numéro cela me reviendrai à combien ? 
Car une personne de mon entourage me dérange et arrête pas de me harceler de sms et 
appel et ca me dérange au quotidien, et si la personne continue en janvier, 
je voudrai savoir le tarif et les démarches pour changer, car j'aimerai être tranquille.

Merci de votre aide.

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Avec une offre SFR La Carte vous ne pouvez pas changer de numéro sur demande comme avec un forfait, il faut acheter une nouvelle carte SIM comprise dans un kit (9,90€) que vous trouverez en boutique SFR ou dans certains commerces.

Attention, vous ne pouvez pas transférer votre crédit restant de l'ancien numéro sur le nouveau !

Cordialement

tunnack · Answer

Merci de votre réponse, j'aurai une autre questions, si je vais porter plainte à
la gendarmerie pour harcelement, y a t'il des chances que ca aboutise ?

Car psycologiquement, je n'en peu plus, j'en devient malade de c'est appel et
j'ai meme des idées de noir par moment car je n'en peu plus.
Tous les jours plusieur appel et sms, psycoligiquement ca va plus, j'ai déjà beaucoup 
de problème de santé, mais ca me bouffe.

GrandCaribou · Answer

"si je vais porter plainte à la gendarmerie pour harcelement, y a t'il des chances que ca aboutise ? " 

Personnellement je n'y crois pas trop vu qu'il faut un très grand nombre d'appels/sms pour peut-être avoir une sanction... essayez peut-être que la personne sera convoquée par les gendarmes et qu'elle arrêtera.

Cordialement

tunnack · Answer

C'est quand même plus de 20 appel et plusieur sms, et ca fait plussieur jours que ca dure, le problème c'est que sa ca joue sur ma santé psycologique, car j'ai des soucis de santé, j'ai déjà pas mal de soucis de santé, c'est pas la peine que ca va encore pire que maintenant.

GrandCaribou · Answer

20 appels ne suffiront pas pour obtenir quelque chose au tribunal mais comme je vous le disais les gendarmes convoqueront peut-être la personne.

Non, choisissez une autre solution que la voie légale à mon avis... changez de ligne ou éteignez votre portable.

tunnack · Answer

Ok merci du renseignement.
C'est le minumum 20, car des jours c'est déjà arrivé 40 dans la journée.

Je suis passée dans la journée à la gendarmerie, il l'on contacte par téléphone et 
quelque minute après l'appel de eux, tous à recomencer.
Et j'ai téléphoner en rentrant chez moi que enfaite ca continuai même après votre 
appel, il vont passer en camionette demain chez elle, j'espère que le calvaire que ce termine et que l'année va bien commencer.

tunnack · Answer

Et si il faut, je changerai de ligne et de numéro de téléphone portable comme vous me le conseiller.
Merci beaucoup de votre aide

Bonne fête à venir

GrandCaribou · Answer

Je vous en prie !

N'hésitez pas à revenir ici sur votre message si vous rencontrez un souci ou si vous avez d'autres questions.

Joyeuses Fêtes

ASILLY · Answer

Bonjour
N'avez vous pas sur votre téléphone un blocage prévu concernant les appels ainsi que les SMS ?  La plupart des téléphones ont cette fonction où vous pouvez bloquer un numéro  (ou un appel masqué, mais dans ce cas ça bloque tous vos appels masqués)

tunnack · Answer

Non je n'ai pas ca dans mon téléphone, j'ai fait une petite recherche suite à ca,
Et je vient de télécharger l'application android "Avast" anti virus, et j'ai mis ce numéro de téléphone dans blacklist (filtre sms- appel) avast.
J'espere que ca fonctionne ce logiciel.

tunnack · Answer

Ca a pas l'air de marché pour les sms, depuis le bloquage.
Par contre les appel, ca fait juste un petit bip de avast et c'est dans appel absence 
directement, c'est déjà une bonne chose je trouve que ca sonne plus !!!

Toute façon j'ai même prévenu les responsables du centre du thérapeutique ou je doit travail, que 
je serai absent si le problème est pas règlé début d'année car je veut plus la voir.

tunnack · Answer

Bonjour, et bonne année.

Si j'appel sfr dans la semaine, es qu'il y a possibilité d'avoir un rélévé détail de tous les appel entrant. 
Et es que c'est facturé cet demande ?

Merci

ASILLY · Answer

Bonjour et bonne année également.

Le mieux c'est de poser la question dès demain à votre opérateur.
Par contre, sur votre téléphone, vous devez avoir en mémoire  la liste de tous vos appels entrants et sortants  (à condition de ne pas les avoir effacés)

tunnack · Answer

Bonjour, 

je vient de résoudre le problème, la personne à appelle avec un autre numéro hier soir, et j'ai dit continue, tu vera les conséquences (j'irai retourner à la gendarmerie et au tribunal pour que ca s'arrete. Et bizarement ca la calmé quand j'ai parler de
tribunal.
Ca fait du bien quand même, même beaucoup d'être quand même tranquille.

Merci à tous encore

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