Forum Consommation

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Les discussions

Emmmamilie Consommation

Problème avec un cuisiniste.

Bonjour, Nous avons signé pour une cuisine en.juin 2017. L installation à été faite vers le 20 octobre 2017 le jour de la.livraison des meubles nous ...

1 réponse 24 mars 2018 par ptiboy
Cedo Consommation

Sfr me refuse le forfait à 2,99€ ?

Bonjour, J'ai eu une surprise quand SFR me dit qu'ils annulent ma souscription à l'offre à 2,99€ en me disant que ma ligne ne peut être raccordé, ...

1 réponse 24 mars 2018 par ptiboy
TAMTAM Consommation

Transport de cigarette personnel

 Résolu

Bonjour à tous et à toutes, Ma question est relative au transport de cigarette venant d'Espagne(Lloret del Mar) A-t-on le droit de transporter 4 ca...

5 réponses 24 mars 2018 par Utilisateur anonyme
Antho67370 Consommation

Garantie non conformite

Bonjour, J ai achete il y a 15 mois un seche linge sur le site de Ubaldi. Le seche linge est tombe en rade: un reparateur mandate est passe, c est ...

3 réponses 24 mars 2018 par Afrikarnak
Nath Consommation

Edf

Bonjour j’ De gros soucis pour régler ma facture EDF !! Du fait qu’il y ait eu des rejets de prélèvements ils exigent que je règle en totalité or je n...

3 réponses 24 mars 2018 par gitane2229
Utilisateur anonyme Consommation

Lunette

 Résolu

Bonjour, J' aimerais savoir sur quelle article je peut m' appuyer au sujet de mes lunettes pour ne pas avoir à repayer si errreur il y a ? je vous...

13 réponses 23 mars 2018 par Utilisateur anonyme
patrick5631 Consommation

Prblème "garantie" priceminister

Bonjour, Le 12.10.2017, J'ai acheté un téléphone reconditionné, SAMSUNG S7 soi-disant garanti 6 mois, vendu par " Owen series" . Au bout de 4 mois, ...

4 réponses 23 mars 2018 par zoulou33
pierre.debonne Consommation

Demande de remboursement

Bonjour, j'ai ete debite de 79,99 euros le27/03/2018 par avast neuxway alors que je n'ai plus de contrat chez eux 22/12/2016 et le 31/03/2017 debit...

3 réponses 23 mars 2018 par zoulou33
Utilisateur anonyme Consommation

Remboursement qui tarde

 Résolu

Bonjour, Ayant payé l'intégralité d'un devis à une entreprise très connue, pour le remplacement d'un sol, cette entreprise se rend compte la veille...

4 réponses 23 mars 2018 par Afrikarnak
la godille Consommation

Garantie aprés travaux

Bonjour, J'ai fait réaliser la pose d'un portail, portillon en juin 2016.Le lundi 19/03/2018 j'ai ouvert et refermé pas de problème deux heures après...

2 réponses 23 mars 2018 par la godille
mOmO.sk Consommation

Comment se faire rembourser ?

Bonjour je me suis fait arnaquer sur un site de vêtements, comment récupérer mon argent dont la somme est de 76,74€

3 réponses 23 mars 2018 par Energizor
Utilisateur anonyme Consommation

Rensignement sur colissimo

 Résolu

Bonjour, A titre informatif que veux dire Votre colis sera présenté le prochain jour ouvré. ? https://www.zupimages.net/up/18/12/eblf.png Merci pa...

2 réponses 23 mars 2018 par Utilisateur anonyme
pull2 Consommation

Litige avec orange

Bonjour, J'ai été incomprise par la dame de Sosh qui m'a fait faire des manipulations sur mon téléphone. Je me suis retrouvée en moins de temps avec ...

1 réponse 23 mars 2018 par zoulou33
Angel Consommation

Suivie de ma commande

Bonjour, Je vien de recevoir un e-mail pour me dire que mon colis et en cour d’acheminement et je voudrais savoir si il sera arriver aujourd’hui à m...

1 réponse 23 mars 2018 par zoulou33
Lylween Consommation

Ligne a son nom mais moi qui paye

Bonjours je me suis séparer de mon ex la ligne est a son nom mais moi qui paye au bout de 11 mois il décidé de résilier le contract alors il me rester...

5 réponses 23 mars 2018 par Jay
Maud Consommation

Remboursement ou avoir

Bonjour, Mon mari à acheter une paire de chaussure dans un magasin, le soir meme il se rend compte que les chaussures ne sont pas à la taille. Du co...

1 réponse 23 mars 2018 par Utilisateur anonyme
Nana Consommation

Rappel facture gaz de 4 ans

 Résolu

Bonjour, J'ai reçu une demande de régularisation d'une facture de gaz qui date de plus de 4 ans, dois-je la payer merci de m'aider à résoudre ce pro...

7 réponses 23 mars 2018 par jen1718
papydv Consommation

Resliation canal sat

Bonjour,Jai un probleme de resliation canal,la date est le 31-12-2018.J'ai envoye la lettre que Koni1313 recommande le 14-02-2018,mais rien ne se pass...

1 réponse 22 mars 2018 par homair73
df Consommation

Reclamations aupres d'un serveur (free)

Bonjour* free a encaissé mon abonnement pendant 5 mois alors qu'il ne me fournissait ni internet ni tel fixe. de octobre 2017 jusqu’à mars 2018 ma...

1 réponse 22 mars 2018 par Afrikarnak
Bridget Consommation

Erreur sur addition au restaurant

Bonsoir, Quelqu'un sait-il avec certitude le délai qu'on a pour se faire rembourser une erreur sur une addition au restaurant ? (j'habite très loin...

3 réponses 21 mars 2018 par Bridget
mariage2018 Consommation

Annulation commande robe de mariée

Bonjour, Ma fille devait se marier le 1er septembre 2018 et l'a repoussé en 2019. En novembre 2017, nous sommes allées chez Carrière Mariage et elle ...

3 réponses 21 mars 2018 par MARIAGE2018
Bichette74 Consommation

Comment se débarrasser des numéros en 01

Bonjour, sur mon téléphone fixe, moi ou une dame que je connais, on a souvent des appels de numéros commençant par un 01, moi ils m'appellent même s...

1 réponse 21 mars 2018 par pim
Utilisateur anonyme Consommation

Garanti xbox

 Résolu

Bonjour, J' ai acheté en Janvier dernièr un adaptateur sans fil xbox one pour jouer avec ma manette sur pc depuis quelque jours l' adaptateur ma la...

5 réponses 20 mars 2018 par Utilisateur anonyme
Mel Consommation

Céder mon chiot gratuitement

Bonjour* J ai acheté mon chiot en animalerie, étant dans une passé personnelle difficile suite à une séparation, je me suis trouvée perdue concer...

3 réponses 20 mars 2018 par Mel
Cali Consommation

Doute sur le sérieux d'une auto école

Bonjour, J'ai changé de région et transféré mon dossier auto-école là où je vie. J'étais et je suis toujours en conduite supervisée. J'ai fait un...

1 réponse 20 mars 2018 par relou
lisou Consommation

En attente d'un document

Bonjour, j'ai adressé une lettre recommandée avec A.R. en Allemagne le 15 Février 2018, nous sommes le 20 Février 2018 et je n'ai toujours pas reç...

1 réponse 20 mars 2018 par Utilisateur anonyme
Ysa3112 Consommation

Refus délai de rétractation

Bonjour, J'ai commandé une pièce détachée sur un site internet. Sur la fiche produit il est noté que l'article est ni repris ni échangé. J'ai malgr...

11 réponses 20 mars 2018 par Ysa3112
mgl66 Consommation

Achat non reçu

Bonjour, J'ai commandé un écran PC le 13 décembre 2017 qui était à la vente sur un site internet pour un tarif promotionnel exceptionnel. Je l'ai co...

2 réponses 20 mars 2018 par mgl66
Crumble Consommation

Chiot golden

Bonjour, J'ai acheté un chiot à un particulier.J'ai déjà 2 chiens...Et malheureusement ils n'acceptent pas le chiot qui est pourtant beaucoup plus g...

1 réponse 20 mars 2018 par Utilisateur anonyme
mamigin Consommation

Vente sur internet non exécutée

Bonjour, Le 12/01/2017,j'ai commandé et réglé une commande de 93 euros sur le site (sécurisé) de Viatec pharmacie;la commande devait être livrée dan...

5 réponses 19 mars 2018 par mamigin
Vincent86 Consommation

Achat sur un salon

Bonjour, Nous nous sommes fait avoir sur un salon pour l’achat d’une prestation d’isolation. Est ce que quelqu’un peut m’aider pour me rétracter ?

1 réponse 19 mars 2018 par Energizor
lacmal Consommation

Sfr

Bonjour, je suis dans le cas de beaucoup de personnes, de plus nous n'avons jamais été chez SFR, alors pourquoi SFR demanderai ça , nous c'est une som...

4 réponses 19 mars 2018 par zoulou33
stephanivdb Consommation

Livraison non conforme puis je garder l'objet

Bonjour, Nous avons effectué l' achat d'un frigo en ligne. Le frigo qui nous a été livré n'était pas celui commandé. Nous en avons de suite ...

4 réponses 19 mars 2018 par Utilisateur anonyme
jim Consommation

Casser une vente, retractation

Bonjour, Je me renseigne pour un ami Un particulier vends un meuble à un professionnel par le biais d'un site de vente par internet à son domicil...

2 réponses 19 mars 2018 par gt.55
yann Consommation

Colis recu qui a commander

Bonjour, j'ai recu un colis cette semaine est ce que je peux savoir qui a commander mon article pour remercier cette personne

10 réponses 18 mars 2018 par Utilisateur anonyme
LINKYBER Consommation

Linky et contrat ejp

Bonjour, ENEDIS vient de me poser le nouveau compteur LINKY. Le coffret étant en limite de propriété je n'avais pas le choix. J'ai un contrat EJ...

9 réponses 18 mars 2018 par Utilisateur anonyme
Copmaispas21 Consommation

Système natea de sofath

Bonjour, Bonjour, je ne sais pas si on pourra m’aider , mais je me lance !!! Donc système installé en 2005 , jusqu’en septembre 2017 ou j’ai enfin r...

2 réponses 18 mars 2018 par Copmaispas21
sephn Consommation

Avis sur point world

Bonjour, J’aurais besoin d’un avis alors voila j’ai rempli une pub de point world j’ai du y mettre mes informations personnel tels que mon mail num ...

1 réponse 17 mars 2018 par zoulou33
Grandbadoit Consommation

Annuler commande foire pompe a chaleur

Bonjour, Je viens de signer un bon de commande sur foire pour une pompe a chaleur aire eau avec une réserve de faisabilité du projet . De retour chez...

2 réponses 17 mars 2018 par Utilisateur anonyme
VAL Consommation

Facture de rattrapage edf

Bonjour, EDF me FAIT PAYER DEUX FOIS LE RATTRAPAGE TARIFAIRE et je leur ai prouvé par A + B avec copies des 3 factures où ce rattrapage était pris...

12 réponses 17 mars 2018 par Energizor
fieal Consommation

Amende de ratp a payer

Bonjour, Jai ete controler par la ratp et jai donnee un faux nom, fausse adresse , fausse date date de naissance , et mon vrai numero et jai recu un...

1 réponse 16 mars 2018 par Relax
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