Les discussions
Trajet acheté confirmé modifié sans mon accord
Bonjour, J'ai acheté en ligne 2 billets avions plus de 5 mois avant le départ. Trajet: Toulouse/Francfort/Bangkok et retour: Bangkok/Singapour/Fran...
Annulation vol par lastminute : droit remboursement ?
Bonjour à tous, Nous avons réservé il y a plusieurs semaines un vol aller retour Paris-Los Angeles avec escale à Zurich (pour sept 2018) avec la c...
Refuser un colis après annulation de la commande par téléphone
Bonjour, J'ai passé une commande sur le site babyfootvintage hier (dimanche 17) et aimerait finalement annuler ma commande. J'ai donc demandé ...
On marche sur la tête chez conforama ? c'est incompréhensible
Bonjour, J'ai acheté une armoire FOCUS sur le site conforma.fr en août 2016. Comme proposé sur le site, j'ai été retiré mon achat en magasin. Nous...
C est quoi fameaid et pwiaid
Résolubonjour je viens de m apercevoir que ces 2 sites me ponctionnent 32.95€ et 29.95€ tous les mois depuis le debut de l annee, je viens de faire oppositi...
Annulation d'un vol réservé sur last minute.com
RésoluBonjour, Nous avons réservé, mon épouse et moi, un vol vers Déhli le 27 décembre 2017 sur la compagnie Saudia, avec escale à Riyad auprès du vendeu...
Colis reçu après remboursement banque
Bonjour, tout d'abord merci de votre travail et du temps que vous allez accordé à mon souci. voici la situation: le 13 septembre, j'ai passé comma...
Que dois je prendre comme abonnement ?
Bonjour, Appart 55 métres², chauffage électrique, chauffe eau 200 litres. Merci bonne fete a tous
Photographe de mariage
RésoluBonjour, Je ne sais plus quoi faire. Voilà plus de deux ans que nous sommes mariés et notre photographe de mariage ne nous a toujours pas remis nos ...
Non respect contrat par photographe de mariage, que faire?
Bonjour, nous nous sommes mariés en juin 2017. Le photographe de notre mariage n'a pas respecté le contrat de mariage. Photos mal prises, surexposit...
Edition de facture tardive
Bonjour, nous avons quitté notre logement en février 2016, et résilié notre compte gaz chez eni. En septembre 2017, nous recevons des factures qui ann...
Arnaque ,sur les produits dermaderm iq
Bonjour, Ayant commandé, des échantillons Dermaderm, 3€95 ils m'ont prélevé 48€.. Que j'ai pu me faire rembourser ,par la banque , CB annulée, mais ...
Menace contentia
Bonjour, Alors voila j'avais une dette d'Engie de 392€ qui a déjà été payer puis Contentia me harcèle et me menace d'une dette de 374,62€ que j'ai pa...
Demande de dédommagement
RésoluBonjour Je n'ai pas reçu une lettre envoyée en "lettre suivie", une déclaration a été faite auprès du service consommateur de la poste J'ai reçu...
Rétractation démarchage à domicile
Bonjour, J'ai eu aujourd'hui la visite d'une commerciale qui venait me présenter le reportage photo de ma fille réalisé à la maternité. J'ai donc ...
Facturation abusive par e.chronopost
Bonjour, n'ayant pas reçu mon colis je me suis renseigné chez amazone,a la suite de ça,chronopost m'a contacté par mail en me demandant de faire un nu...
Non respect contrat par photographe de mariage, que faire?
Bonjour, Mon photographe de mariage. Il est bien sur societe.com en tant que "Affaire personnelle artisan". Nous l'avons payer 920€ par chèque. Il...
Ampoule
Bonjour, j'ai envoyé le 7 Novembre un bon pour 25 ampoules gratuites a géo france et un chèque de 1 euros a ce jour le 18 décembre je n'est toujours r...
Achat entrée particulier, produit avec problèmes
Bonjour, J’ai réalisé un achat d’un téléphone mobile a 230€ chez un particulier, (sans contrat ) et le lendemain même suite à l’utilisation que j’ai...
Problème avec résiliation engie
Bonjour, Je vous explique la situation parce que je ne sais pas trop qui faire : Le 6 Novembre, une dame passe en nous proposant de baisser la ...
Lettre de resiliation edf
Bonjour, cela fais 2 semaines que je viens d amenager , je viens de recevoir une lettre de resiliation d edf de 485 euros de la periode de mai a ...
Intervention huissier de justice
Bonjour, Bonjour à tous, Le 20 jullet 2009, un huissier de justice est venu à mon domicile ouvrir ma porte en vue d'une signification de saisie:...
Tromperie assurance premium matériel nomade
Bonjour, Le 6 octobre 2017 nous avons constitué une cagnotte pour offrir une tablette tactile APPLE à la fille de ma voisine que j'étais chargée d'...
Commandement de payer et insolvabilité
Bonjour, J'espère que vous allez pouvoir me renseigner à ce sujet.. en 2013, j'ai entamé une procédure judiciaire avec mon assurance auto pour vice ...
Défaux sur un meuble
Bonjour, j'ai acquis du mobilier neuf en juillet 2017. Depuis début octobre, j'ai remarqué un problème sur la table en chêne massif. le chant de l...
Livraison prévue d'un colis non commandé
RésoluBonjour, J'ai été contacté par une société de livraison pour indiquer le jour et l'heure de passage d'un livreur, pour le compte d'une entreprise. ...
Flacon complément alimentaire non conforme, péllicule intérieure
RésoluBonjour, J'ai commandé un flacon de complément alimentaire et en couvrant je constate que la pellicule blanche d'intérieure était absente. Egalement...
Quels sont mes droits en cas de litige ?
Bonjour, Que puis-je faire si l'installation de ma barrière n'est pas conforme au plan à savoir la barrière, le portail et le portillon ne sont pas da...
Colis toujours en cours d'acheminement suite à un refus
RésoluBonjour, j'ai acheté un téléphone de chez Bouygues le 10/11/2017, il est bel et bien arrivé chez le relais colis entre les dates prévues (16/11/201...
Delais de remborcement du garagiste
Bonjour, je vien d'acheter une voiture renault scenic dans un garage, en rentrant chez moi a 5 minute de la maison la voiture a fait un bruit bizare e...
Facture gaz impayée par locataire et adressée au propriétaire
Bonjour, Je suis propriétaire d'un appartement à Lyon que je loue depuis 10 ans. La fourniture de gaz est assurée par Engie. C'est un contrat de gaz...
Erreur de facturation lors d'achat de billets d'avion
Bonjour, J'ai du acheter 2 billets d'avion sur place a un aeroport suite a une urgence familiale. Lors de la transaction, un zero a ete mal place ...
Sos dèsabonner le site pointworld
RésoluBonjour, Voila J'ai recu un message Vous avez gainyer un cadeau portable S8 pour 5€ frait denvoi ,Mai's le problems je recu un outre email que je ...
Cdisount
Bonjour, Cdisount vient de prélever 19€ sur mon compte PayPal sans m'avertir sur ma boite aux lettres personnelle. C'est un renouvellement d'un pro...
Forum illisible
RésoluBonjour, Ce forum est illisible sur mobile à cause des pages de pubs qui se superposent au texte. On ne peut pas faire défiler sans cliquer sur un l...
Sav abris de piscine
Bonjour, Nous avons fais installé un abris de piscine l'été dernier.Nous sommes aperçus à la fin de la pose et surtout après un séchage de l'abris c...
Acheter un couteau
RésoluBonjour, tout d'abord je tiens à m'excuser si je suis dans le mauvais forum, je suis nouveau. J'aimerais tout simplement savoir si je peux me faire co...
Facture sfr reçu par mail suite à une résiliations
Bonjour J ai résilier mon contrat mobil ce mois ci par le biais de la portabilite chez un autre opérateur pour garder mon n, je reçois par mail un...
Remboursement pixmania
Bonjour, Commande n° PIX 171003P12029984 Bonjour, J'ai commandé un casque HIFI sans fil RS 165 d'un montant de 121€14 le 3 octobre mais je ne ...
Récupérer toutes les factures sfr depuis 2010
Bonjour, je souhaite récupérer toutes les anciennes factures SFR pour comprendre comment chaque mois, SFR augmente la facture. Bien sûr, je ne m'en ...
Prix erroné, que dois je payer ?
Bonjour, Je suis allée faire mes courses alimentaire dans un grand magasin. Je prends une bûche glacée qui se trouvait dans un frigo horizon plein...
Indice coût de la vie
Bonjour, Pouvez vous me donner les augmentations du coût de la vie depuis 2012 car mon ex mari ne le calcule pas pour la revalorisation de la pensio...
Vol dans la boite aux lettres
Bonjour, Ma question est toute simple: en cas de commande qui doit vous etre livré (vous commander chez amazon pour ne pas le citer), et que le c...
Résiliation avec efc après 3 mois
Bonjour , J’ai besoin d’aide je souhaite savoir comment résilier avec l’efc. Je sais que j’ai dépassé le relais de 3 mois mais je ne peux plus pou...
Dernier avis avant saisie
Bonjour, je viens de recevoir urgent dernier avis avant saisie avec ouverture de porte alors que quand j ai reçu la signification d injonction de pa...
Culture et formation
Bonjour, Je me suis inscrite sur culture et formation pour passez ma prepa aide soigante. Aujourd’hui j’ai complètement changer de voie j’ai signer ...
Edf + intrum justicia
Bonjour, Je vous écrit au sujet d'un problème avec la société intrum justicia . Suite à une dette de 850 euros chez edf , après résiliation de mo...
Litige
Résolubonjour .en avril 2016 un devis est redigé afin de rénover une salle de bain .impossible de voir terminer les travaux ",un expert assurance" note 10 m...
Ouvrir un colis
Résolu/FerméBONJOUR a t'ont le droit d'ouvrir un colis en présence du livreur pour constater le bon état de l'appareil merci d'avance pour ...
Delai de retractation achat aux enchères publ
Bonjour, je viens d'achéter une renault velsatis 3.0dci v6 mais à la lecture du contrôle technique il y a une contre visite pour défaut du système d...
La législation juridique et financière évolue en permanence...