Edf vs direct énergie

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Ninou - 5 mars 2012 à 15:14
satos12345
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- 3 janv. 2014 à 13:01
Bonjour,

Je prends un appartement le 6 mars 2012 (donc demain). Pour cela j'ai voulu appeler EDF pour ouvrir mon compteur, mais en me trompant j'ai eu direct énergie. Ils me disent quec'est mieux chez eux car c'est moins cher que EDF.

Est-ce vrai?
Merci d'avance pour vos réponses.
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7 réponses

Energizor
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Modifié par Jeff le 1/07/2015 à 12:51
Bonjour,

Les prix de Direct Energie sont effectivement un peu moins chers que ceux d'EDF, c'est vrai.

Veuillez noter toutefois les éléments suivants :
- Direct Energie n'a pas de boutique pour accueillir ses clients. Tout se passe par téléphone ou internet.
- Quand vous appelez Direct Energie, vous ne tombez pas toujours sur un plateau clientèle en France
- Certains internautes sur ce forum semblent se plaindre de factures très surestimées par rapport à leur consommation
- D'autres internautes sur ce forum nous écrivent que Direct Energie n'est pas très patient en cas de facture impayée.
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Merci pour vos commentaires, je vais appeler EDF pour être chez eux, sa vaut mieux pour moi je pense :)
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gigoijibgiofio
11 avril 2012 à 19:16
si vous aimez payer plus cher alors bienvenue chez EDF les francais prefere payer plus cher que de se renseigner mdr
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Un ami était chez direct énergie.
économie flagrante sur les deux premieres années.
Puis changement soudain. surfacturation sur la troisieme année.
(et là, il a jamais réussi a m'expliquer le pourquoi du comment..)
et effectivement, direct enegie n'ont rien voulu savoir.
Il est revenu chez EDF, mais a du verser 900 euros en 1 mois pour direct energie et il leur doit encore 1500 euros. Obligé de faire un prelevement sur salaire pendant 1 an...
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GaelC
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19 nov. 2012 à 22:14
moi, je les appellerais plutôt DIRECT LETHARGIE ! Ca fait 4 mois que je demande un changement de compteur pour passer de Tri en monophasé.... Mails, coups de fils interminables avec parfois des interlocuteurs parlant difficilement français et se contredisant les uns les autres... Facture excessivement élevée.... En ayant ras le bol de ces arnaqueurs, je viens de passer chez EDF et GDF, qui me coûteront certainement moins cher !!! Je regrette d'avoir eu la flemme de faire ces démarches avant.... Je pense faire une demande pour payer JUSTE l'énergie consommée, et non pas facturée selon leur forfait monstrueux, mais sur ce coup là, je pense qu'ils ne seront plus léthargiques, mais totalement muets....
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Energizor
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19 nov. 2012 à 22:29
Bonsoir,

Vous ne réalisez pas ce que vous avez demandé ! Passer de triphasé en monophasé est un concept beaucoup trop complexe pour Direct Energie !
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