Retrait de cuve

bjr, j'ai résilier en janvier mon contrat de gaz arrivé a terme chez antargaz ,deux mois après je leur ai envoyer la date a laquelle la cuve serait vide, depuis plus de nouvelle que dois -je faire.il doive m'envoyer leur date de retrait mais rien .en sachant que j'attend le retrait de la cuve car je change aussi de chaudière et les travaux ne peuvent pas commencer tant que la cuve n'est pas changer .merci de votre réponse