Droit de rétractation dépassé
decoacoeur
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis auto-entrepreneur et j'ai un commerce de vente en ligne.
Une cliente nous a renvoyé une partie de sa commande 45 jours après le délai légal de rétractation. Cette cliente ne nous a jamais contacté ni mis de mot dans son colis.
Que devons nous faire avec ce colis ?
Merci
Je suis auto-entrepreneur et j'ai un commerce de vente en ligne.
Une cliente nous a renvoyé une partie de sa commande 45 jours après le délai légal de rétractation. Cette cliente ne nous a jamais contacté ni mis de mot dans son colis.
Que devons nous faire avec ce colis ?
Merci
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