Forum Consommation

Bonjour, de retour d'un voyage à l'étranger, j'ai constaté sur ma facture de téléphonie mobile Prixtel une anomalie au niveau des tarifs unitaires ...

Bonjour, a tous voila je viens d'aller sur mon compte et je me suis rendu compte que cette société ma prélever sans mon accord et sans aucune lettre m...

Bonsoir, Je vous expose mon problème, j'attends deux colis en provenance des états-unis depuis deux mois maintenant, sur le site usps le suivi de l...

Bonjour voilà mon problème c'est que j'ai résilier mon contrat orange Mobile car ayant déménager je ne capté plus avec mon mobile alors que je suis re...

Bonjour j'ai réservé un hôtel par booking.com à Montreuil sur mer l'hôtel de France. Nous avons été reçu par un jeune homme dans une pièce sans ...

Bonjour, J'ai réservé un séjour( vol+hôtel+location de voiture ) sur internet. J'ai aussitôt reçu un mail pour me confirmer la réservation. ...

bonjour, je viens de prendre un commerce de bar brasserie et je m'aperçois que de plus en plus de clients viennent avec leur sandwich pour le manger...

Bonjour à tous, Petite question pour grande interrogation !! En juillet 2012, je reçois mon calendrier de paiement d'EDF ou il est notifié la ment...

Bonjour, je suis inscrite à une auto-école ou je n'ai était qu'une fois pour une leçon de code , sur 40 séries je n'en n'est fait que 29 chez moi ...

Depuis un an ou deux un épicier de mon patelin charge 5 sous pour chaque sac de plastique pour y insérer les aliments achetés à son épicerie. La rais...

Bonjour, Je suis en bagarre avec la sté butagaz , pour le motif suivant . Ils ne veulent pas prendre en charge le remblaiement du trou fait par eux...

Bonjour, As t'on le droit de refuser un colis suite à une vente par téléphone ?

Bonjour, Ma mère artisane, s'est fait démarcher il y a maintenant environ 1 an par Futur télécom qui utilise le réseau SFR et qui s'est plus ou moin...

litige avec ORANGE recoit des courriers d'intrum justicia plutot effrayants pour payer une facture de 3434e d'orange suite a vol de portable et utilis...

Bonjour, Voici mon problème et j'aimerai savoir mes droits. En Juin 2013 sur le site House Trip j'ai fait une réservation du 3/08/2013 au 17/08/2013...

Bonjour, Je suis inscrite dans une salle de sport depuis 5 ans. Chaque année, le propriétaire modifie les horaires en été (fermeture à 20 h 30, au l...

Bonjour, Je suis abonnée dans une salle de sport depuis 2009, il me semble qu'il s'agit d'un contrat dit "CDI", donc sans date de fin. Est ce que la...

Bonjour , En lisant l'une de vos fiches pratiques (merci pour cette dernière ) j'apprends que l'on ne peut payer en espèce pour un montant su...

bonjour à toutes et à tous . Voila pour aller au plus bref, nous avons changés nos 3 portes fenêtres le 4 Avril 2013 suite à une tentative de cambrio...

Bonjour, j'ai commandé 20 tirages 13x18 sur le site foto.com .après le paiement par carte je n'ai pas reçu de confirmation de commande ni de numéro ...

Bonjour, j ai souscrit a un contrat gdf gaz y a 10 mois et je paye 40euro tous les mois ,aujourd hui j ai recu une facture de 980euro et qu aprés re...

Bonjour à tous, Il y a 2 mois, j'ai réussi un concours pour intégrer une école de communication en vue d'un bachelor 3eme année. J'ai fourni un chè...

Bonjour j'ai acheté sur Internet un circuit en Argentine vendu par Opodo mais organisé par Capitales Tours A la suite de problèmes le séjour a été é...

quelqu'un pourrait-il me renseigner sur la facon de faire enlever des scooter et moto tampons , au demeurant bien garés , mais qui ne roulent plus dep...

Bonjour, voila j'ai reçu début Juin une lettre de recocash pour que je paye ma "dette" de 51.06euro suite a ma résiliation de chez Nrj mobile j'ai env...

Bonjour, Le 31/07/2013, alors que je me trouvais dans le TER Bourgogne reliant ParisBercy à Sens, un cotrôleur m'a verbalisée car je n'avais pas selo...

Bonjour, Nous avons un problème concernant l'organisation du mariage. Nous avons fait appel à une salle de réception, celle-ci est donc réservé...

Bonjour, voila je vous explique mon probleme j'ai reservé un chiot , j'ai repondu a une annonce sur le boncoin donc j'appel la personne elle me de...

J'ai demande à la base a un ami photographe pour avoir des photos du bapteme de mon fils en emettant le fait que je le remunèrerais un peu pour le tra...

Bonjour, Je viens à nouveau vers vous car ma maman de 75 ans a été démarché par téléphone pour changer d'opérateur, elle n'a pas acquiescé , et a de...

Bonsoir j'ai appris ce matin que mon dossier na jamais été enregistré en préfecture, il est donc nul mais l'auto école refuse de me rembourser la s...

Bonsoir, Je ne sais pas où placer précisément ce sujet aussi je m'excuse s'il n'est pas à sa place. J'explique plus précisément mon interrogatio...

Bonsoir, Mon soucis est de savoir si j'ai un délais de rétractation ou pas suite à la signature d'un contrat pour l'achat d'une cuisine. J'explique ...

Bonjour, étant étudiante j'ai loué un studio chez un particulier, j'ai du souscrire à un contrat chez EDF fin septembre 2011, on me facturait 40 e...

bonjour J'ai opté en début d'année pour un prélèvement mensuel sur un nouveau local professionnel. Il a été fixé à 100 euro/mois. Au bout de 5 mois...

Bonjour, ma maman vient d'être victime, une nouvelle fois, de "magouilles" de la part de son propre fils (qui est mon demi frère). Il l'a ame...

Bonjour, Je me suis rendue à Super U avec une amie à moi, elle possedait un sac tandis que je choisissais mes articles elle m'a proposé d'en mettre ...

Bonjour, Voilà, je viens vers vous aujourd'hui car je me retrouve face à un problème pour lequel je n'ai aucune idée de mes droits. J'ai vendu u...

bonjour, mon voisin a déposér 16 moutons à coté de ma maison, cella fait un bruit monstre et me réveille dans mon someille, que puis je faire

svp dites moi comment je pourrais acheter un téléphone et un micro portable en les payant en plusieurs fois

Bonjour, alor voila jai voler un telephone au moi de fevrier et la jatten a convocation a la gendarmeris je risque quoi en sachan que jai déjà un ra...

Bonjour, il y a plusieurs jour on m'as volé mon téléphone je l'ai signaler a la police qui l'on bloqué mais hier la personne m'as proposer de me le...

mon frère a acheté un canapé en soldes chez homyz, rue du fbg st antoine, 75011 paris à 2000€, il était exposé en magasin dos au mur et le magasin lui...

Bonjour, je suis pas tres sur de tous les points qu on ma retiré ?