Penalité de non retour FREE

Résolu
turhall Messages postés 2 Statut Membre -  
turhall Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,

je viens vers vous pour m'aider à trouver une solution a mon problème FREE.
j'ai résilié mon contrat en bonne et du forme le 7 novembre dernier.
J'ai du faire face depuis a de très gros soucis financier qui a aboutis à la mise en place d'un surendettement BDF.
Tous cela pour dire que j'ai totalement oublié de renvoyer mes équipements FREE qui n'ont servi qu'un mois et qui sont parfaitement emballé.
Le soucis est qu'il ont essayé de me prélever 475 Euros (qui n'a pus ce faire a cause de mes problèmes financier)
aujourd'hui je reçois une mise en demeure de payer cette somme par l'organisme de recouvrement.
pensez vous qu'il y aurait un possibilité de renvoyer le matériel sans avoir à payer cette somme.

merci de vos conseils

2 réponses

gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 985
 
Bonjour
Avez vous téléphoné ou écrit à Free. ?????????
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turhall Messages postés 2 Statut Membre
 
A vrai dire non pas encore. je souhaite m'informer avant de faire une bêtise sachant que j'ai le recouvrement qui me harcèle.
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