Compteur EDF... qui baisse !
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femmederochas
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femmederochas Messages postés 29 Statut Membre -
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Bonjour,
Je m'apprête à louer la maison de ma mère placée en maison de retraite ; maison qui a été séparée en 2 apparts : un studio au RDC et un duplex au 1er et 2ème.
Au printemps 2013, un électricien est venu séparer l'alimentation du studio de l'unique compteur : un nouveau compteur a ensuite été posé dans le studio. Et le compteur déjà existant ne dessert plus que le duplex, maintenant.
Pour l'instant, les 2 apparts sont inoccupés. La seule consommation d'électricité, c'est quand des gens viennent faire des travaux.
Récemment, nous sommes allés relever les 2 compteurs, étant absents lors du passage d'ERDF. Surprise : pour le compteur du duplex, le nombre de KWH était en baisse, le 30 mars, par rapport au relevé de septembre 2013. Et le 8 avril, le nombre de KWH était de nouveau légèrement en baisse par rapport au 30 mars ! Or, la roue tourne dans le bon sens : de gauche à droite...
Notre réaction fut de supposer que l'électricien avait fait une fausse manoeuvre en séparant les fils du RDC du reste. Or il nous dit ne pas avoir touché au compteur, qui est plombé, et suppose que ce vieux compteur a un problème. Mon mari en a parlé à l'électricien de son boulot (qui est donc neutre), qui a lui aussi incriminé le fonctionnement du compteur...
Mon collègue me dit au contraire que des fils ont dû être inversés...
Qu'en pensez-vous ? que va-t-il se passer maintenant ?
Merci de vos réponses !
Je m'apprête à louer la maison de ma mère placée en maison de retraite ; maison qui a été séparée en 2 apparts : un studio au RDC et un duplex au 1er et 2ème.
Au printemps 2013, un électricien est venu séparer l'alimentation du studio de l'unique compteur : un nouveau compteur a ensuite été posé dans le studio. Et le compteur déjà existant ne dessert plus que le duplex, maintenant.
Pour l'instant, les 2 apparts sont inoccupés. La seule consommation d'électricité, c'est quand des gens viennent faire des travaux.
Récemment, nous sommes allés relever les 2 compteurs, étant absents lors du passage d'ERDF. Surprise : pour le compteur du duplex, le nombre de KWH était en baisse, le 30 mars, par rapport au relevé de septembre 2013. Et le 8 avril, le nombre de KWH était de nouveau légèrement en baisse par rapport au 30 mars ! Or, la roue tourne dans le bon sens : de gauche à droite...
Notre réaction fut de supposer que l'électricien avait fait une fausse manoeuvre en séparant les fils du RDC du reste. Or il nous dit ne pas avoir touché au compteur, qui est plombé, et suppose que ce vieux compteur a un problème. Mon mari en a parlé à l'électricien de son boulot (qui est donc neutre), qui a lui aussi incriminé le fonctionnement du compteur...
Mon collègue me dit au contraire que des fils ont dû être inversés...
Qu'en pensez-vous ? que va-t-il se passer maintenant ?
Merci de vos réponses !
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6 réponses
Mon collègue me dit au contraire que des fils ont dû être inversés...
J'ose espérer qu'il n'est pas électricien.
C'est un problème du compteur, vous devez avertir EDF qui s'occupera de son changement
femmederochas
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Non, il ne l'est pas du tout, il bosse ds un bureau :-)) ! Donc je ne me fie pas trop à son avis. En effet, la plupart des avis convergent pour incriminer le compteur. Je vais contacter EDF. Merci !
Bonjour,
Appelez donc EDF et signalez-leur ce dysfonctionnement. EDF vous enverra un technicien d'ERDF, qui changera le compteur gratuitement.
Attention, l'article 6-4 des Conditions Générales de Vente d'EDF prévoit que "En cas de fonctionnement défectueux du dispositif de comptage ayant une incidence sur l'enregistrement des consommations, une rectification de facturation est établie par comparaison avec des périodes similaires de consommation du client sur le point de livraison concerné.
À défaut d'historique disponible et exploitable, la consommation d'électricité est déterminée sur la base de celle de points de livraison présentant des caractéristiques de consommation comparables (puissance, option tarifaire, zone géographique)."
Donc, préparez bien toutes les preuves comme quoi le logement est inhabité depuis des mois !!!
EDF serait bien capable de vous pondre une facture estimée, basée sur la période à laquelle votre mère habitait dans sa maison !
Appelez donc EDF et signalez-leur ce dysfonctionnement. EDF vous enverra un technicien d'ERDF, qui changera le compteur gratuitement.
Attention, l'article 6-4 des Conditions Générales de Vente d'EDF prévoit que "En cas de fonctionnement défectueux du dispositif de comptage ayant une incidence sur l'enregistrement des consommations, une rectification de facturation est établie par comparaison avec des périodes similaires de consommation du client sur le point de livraison concerné.
À défaut d'historique disponible et exploitable, la consommation d'électricité est déterminée sur la base de celle de points de livraison présentant des caractéristiques de consommation comparables (puissance, option tarifaire, zone géographique)."
Donc, préparez bien toutes les preuves comme quoi le logement est inhabité depuis des mois !!!
EDF serait bien capable de vous pondre une facture estimée, basée sur la période à laquelle votre mère habitait dans sa maison !
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