Les discussions
Erreur opticien demande de remboursement
Bonjour, j'ai commandé il y a un mois une paire de lunettes spécifiques. 2 semaines plus tard je retourne en magasin pour chercher les fameuses lunett...
Situation horrible
Bonjour, Je suis harcelé par INTRUM CORPORATE, est ce que cest la même chose que INTRUM JUSTITIA? Enfaite j'ai participé à une enchère sur le site V...
Sav échange/avoir et surprise
Bonjour, J’ai acheté un lave linge en janvier 2018 depuis plus d’une semaine il est tombé en panne, sous garantie de 2 ans, un technicien s’est dé...
Surconsommation
Bonjour, Je payait 200e d électricité par mois et au bout d un an edf m envoie une facture de 2000e ???? Le truc infaisable surtout qu on est que 3...
Site fashionmia
Bonjour, j'ai annulé une commande sur le site fashionmia le 7 juillet 2018. ce marchand diffère, de semaines en semaines, malgré mes rappels, le rem...
Remboursement
Bonjour, J ai effectué un achat chez But frigo américain 849.00 payer par chèque le 27/08. Le 28/08 je déclare panne le 30/08 sav passe me fait un b...
Arnaque pcs
Bonjour, suite à un message internet provenant d'un ami malade et dans le besoin j'ai cru bien faire en lui envoyant 2 PCS de 250€ chacun. Or il s'est...
Réclamation payante gaz de ville
Bonjour, Je me permets de poster sur le forum, car j'ai un soucis avec un fournisseur de Gaz "Direct Énergie"... Ils refusent de me rembourser un t...
Arnaque commande vod compte canal + piratage ?
Bonjour, peut-être pouvez-vous m'aider à dépatouiller ce qui m'arrive. Pour la seconde fois en quelques jours, mon épouse reçoit un mail de confir...
Rupture contrat engie suite déménagement
Bonjour. J'étais avec engie depuis 3ans suite à mon déménagement le 15 août dernier j'ai donc pris mes relever de compteur que je leur est transmise. ...
Compensation retard avion lot
Bonjour, A cause d'un retard de 30 min sur notre vol Yerevan-Varsovie, nous avons raté avec mon amie notre correspondance pour Paris. Les deux vols...
Bon de commande
Bonjour, Suite a l achat d un véhicule d occasion dans un garage, ils m ont effectué un bon de commande avec frais de mise a la route et carte gri...
Différents avec une éleveuse
Bonjour, Je viens d acheter une petite femelle Shih Tzu chez une éleveuse,tout était correct sauf que je vais chez mon vétérinaire il me dit qu elle...
Résiliation d'abonnement presse en lignepayé en cb
RésoluBonjour, J'ai souscrit à un abonnement "sans engagement de durée" sur France Football (premier mois gratuit, les suivants à 5,99 €). Malgré mes dem...
Une caissière me prend pour une voleuse
Bonjour, Je vous demande de l'aide, je suis humiliée a chaque fois que je vais dans un magasin Casino. Une caissière appelle la police a chaque fois...
Refus de remboursement d'un ordi défectueux
Bonjour à tous. J'ai un problème qui me court sur le haricot depuis un moment et j'en ai marre d'être prise pour un jambon... Je m'excuse à l'avance ...
Echange d'un poêle à granulés après installation
Bonjour, On vient de m'installer un poêle à granulés. Lors de sa mise en fonctionnement, le bruit émis par la ventilation est vraiment fort et déra...
Facture d'eau
Bonjour , je viens juste de recevoir une lettre de Eau D'Azur disant que je dois m'abonner chez eux sous quinzaine sinon ils me coupe l'eau .Le problè...
Consomation
Bonjour, je viens de changer de fournisseur de gaz j etais a engie je suis passe a eni j avais droit a engie au tarif special de solidarite vais je ...
Résiliation de canal + pb de date
Bonjour, je souhaitais résilier mon contrat canal +, canal sat ce jour ( 29/08/2018) et à ma grande surprise la date anniversaire est le 31/12/2019. E...
Opposition injonction de payer ?
Bonjour, J’ai commandé une cuisine chez un cuisiniste le 26/10/2017. Conformément au bon de commande la première livraison a bien eu lieu la sema...
Collectif contre profits 25 et 1 fashion global
bonjour à tous, comme beaucoup de personnes, j'ai été naïf et perdu de l'argent avec Profits 25 (Régie publicitaire en ligne - système ponzi) et 1 Fa...
Arnaque internet
Bonjour, J’ai commandé un lave-vaisselle via un site internet. Le paiement à bien été prélevé, mais la commande n’est jamais arrivé. Plusieurs pers...
Arnaque ou non ?
Bonjour, Je souhaiterais avoir votre avis concernant une location. Je dois normalement déménager courant Septembre mais je trouve les mails du pro...
Western union arnaque?!!
Bonjour, Je viens de me faire arnaqué 150€ par western union, je voulais savoir si ses possible de retirer de l'argent sans MTCN? Svp merci...
Authorisation de voyage à l'etranger
Bonjour, J'ai payé 44,50€ à une société située à Maurice pour l'obtention d'une AVE pour le Canada qui ne coûte que 7€. Je n'ai pas eu de facture l...
Paiement sur internet et produit non reçu !
RésoluBonjour, J'ai fais un achat sur internet sur le site internet batterieexterne.com le 3 juillet 2018 pour me commander une batterie externe. J'ai payé...
Amazon et chronopost
Bonjour, J'ai acheté le 27/08/2018 sur amazon un téléphone qui devait m'être livre par chrono post le lendemain. Ce téléphone est indiqué livre avec...
Défaut de conception frigo congélateur
Bonjour, Suite à l'achat d'un frigidaire congélateur en date du 21 juin 2018, il s'avère qu'en fermant la porte du frigo, la porte du congélateur s'...
Arnaque site omkara zen
Bonjour, J'ai commandé le 30 mai 2018 un bracelet sur le site Omkara Zen pour un montant de 19,90€, somme débitée dans la foulée. Délai de livraiso...
L'auto-ecole veut que je repaye
Bonjour, en 2012 (oui ça date) j'ai payé mon permis de conduire. Depuis je ne l'avais pas passé car j'ai déménagé en ville et avec le boulot et le...
Récupérer un animal
Bonjour, J'ai un petit souci J'ai ma belle mère qui avais un chiot mais elle n arrivais plus à sen occuper elle a donc fait appelle à un refuge po...
Achat internet
Bonjour, J'ai voulu faire un achat et avant de valider mes coordonnées bancaires un code de la banque m'a été demandé mais je n'ai rien reçu par S...
Renvoi d un quad enfant.
Bonjour, Nous avons commandé un quad pour l anniversaire de notre enfant debut juillet. Nous avons réceptionné un modèle qui ne correspondait pas à n...
Pcs
Bonjour, Ca fait 2 fois ke j envoie des pcs,et la personne me dit kil sont pas bon,comment savoir si ca été retirer
Comment avoir un remboursement après arnaque lbc
Bonjour, J'ai été victime d'une arnaque sur le site le bon coin, je voulais acheter un téléphone d'occasion. Après plusieurs SMS et un coup de ...
Prêt sur internet
Bonjour, On me propose un prêt sur internet entre particuliers. On m'a dit que le prêt est accepté et qu'il me faut payer les frais de contrat à réc...
Double paiement
Bonjour, J’ai un soucis avec un fournisseur d électricité. J’ai payé une facture avec ma carte bancaire sur leur site mais le montant a été retiré de...
Pénalités paiement carte de bus
Bonjour, L'organisme qui propose les cartes de transports scolaires de mon fils impose une pénalité de 20 euros si le dossier n'est pas rendu avan...
Restriction d'eau : je n'y comprends rien !
RésoluBonjour, Comment savoir si on est concerné par la restriction d'eau suite à la canicule ? On lit par hasard un entre-filet sur le journal local e...
Coupure d'eau pour refus de changement de compteur
Bonjour, Je voudrais savoir si la loi Brottes s'applique aussi en cas de refus de changement du compteur d'eau par le propriétaire Car j'ai un ami...
Colis
Bonjour, saviez-vous si colissimo livre le matin ? Merci de répondre
Temps pour payer la douane après un achat internet
Bonsoir, J'ai effectué un achat aux États-Unis d'un montant de 243$. Je savais d'avance que je risque de payer des frais de douane si je suis malc...
Engie mauvais contrat (pdl)
Bonjour, voilà environ décembre ou janvier 2018 que le technicien grdf ma coupé l'électricité pendant 2 jours, le temps que je m'aperçois que c'était...
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RésoluBonjour, je suis dans le même cas que vous comment cela s'est il terminé pour vous merci d'avance
Annulation de la réservation d'un gîte
Bonjour, j'avais réservé par erreur un gîte pensant que c'était une préréservation sur booking.com. En recevant les mails, je n'avais pas fait attenti...
Refus paiement par chèque pas du département
RésoluBonjour, Voilà j'ai une petite question, je suis allée dans un magasin cette aprés midi, j'ai pommé ma carte bancaire depuis la semaine dernière, ma...
Réengagement sfr abusif
Bonjour, Je suis un client particulièrement mécontent des pratiques commerciales de SFR. J’ai été démarché fin Avril 2018 par téléphone et on m’a...
Site de vente en ligne chinois : mauvais produit
Bonjour, j'ai commandé un smartphone dans un site de vente en ligne chinois et j'ai reçu un modèle plus cher que celui que j'avais commandé. Dans les ...
Escroquerie leboncoin faux billets - domge & inter
Bonjour à tous, J'ai été victime il y a peu d'une escroquerie sur Leboncoin. J'ai vendu un bien pour 630€, pour lequel l'acheteur m'a réglé avec d...
La législation juridique et financière évolue en permanence...