Forum Consommation

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Les discussions

MarionLF Consommation

Lessive reversée sur mes vêtements

Bonjour, Je faisais mes courses ce matin dans un magasin de grande distribution. En attrapant un flacon de lessive, une grande partie du produit ...

8 réponses 27 sept. 2018 par Komar
Malabar75 Consommation

Vente pyramidale it works comment dénoncer

 Fermé

Bonjour, pouvez-vous m'aider ? Une de mes connaissances distributrice It Works m'a contacté sur Facebook et m'a proposé d'acheter ses produits. Je me...

2 réponses 27 sept. 2018 par dna.factory
junemiel Consommation

Installation d une pac air/air

 Résolu

Bonjour, j ai un devis pour la fourniture et l installation d une pac air/air sur le devis la tva est 10% uniquement l installateur est sur de lui ...

8 réponses 27 sept. 2018 par junemiel
Maude Consommation

Ré engagement non consenti

Bonjour, J'ai changé d'opérateur car mon offre mobile arrivait a son terme ! Je passe donc chez un autre opérateur car je n'étais plus engagé ! Et l...

3 réponses 27 sept. 2018 par Maude
maki Consommation

Paiement par carte bleue (réunion)

Bonjour, je souhaiterai avoir la référence du texte exigeant la signature de la facturette pour tout achat supérieur à 1500€ par carte. Merci

1 réponse 27 sept. 2018 par Utilisateur anonyme
gerardot Consommation

Chaudiere a granules

Bonjour, nous avons achete une chaudiere a granules a la foire de chalons en champagne.pouvons nous annuler car les dimensions ne sont pas les bonne...

1 réponse 27 sept. 2018 par zoulou33
Zouzou Consommation

Vente forcée

 Résolu

Bonjour,la société eni ma téléphoner et ses permit de me changer mon contract sans mon accord je voudrait savoir quel droit j'ai

3 réponses 26 sept. 2018 par Utilisateur anonyme
trocme95 Consommation

Expert en assurance auto

Bonjour, hier soir je m'arrète dans un parking. Je ne peux redémarrer. Je teste les cables de batterie en vain. Un garagiste ayant très mauvaise réput...

2 réponses 26 sept. 2018 par Utilisateur anonyme
Coco Consommation

Résiliation

 Résolu

Bonjour, J'ai pris un abonnement de 12 mois vu que j'ai déménagé dans le nord j'ai envoyé une courrier à ma soeur de déposé pour la résiliation vu ...

4 réponses 26 sept. 2018 par Coco
kindermuhaaa Consommation

Produit vendu par une grande enseigne

Bonjour, voilà j'ai acheté un poil a granulé dans une grande enseigne de bricolage, mais voilà le fabricant n'existe plus, est le clavier est défect...

9 réponses 26 sept. 2018 par tiffin
chcamille Consommation

Achat concession : tromperie sur livraison

Bonjour, J'ai commandé une voiture neuve en concession VW. Ma contrainte lors de cette achat était une livraison pour le mois de septembre 2018. ...

4 réponses 26 sept. 2018 par dany311
MB2910 Consommation

Litige avec momox

Bonjour, J'ai effectué une vente de livre sur Momox, et ils n'indiquent avoir reçu que les deux livres les plus chers du lot (or j'ai tout envoyé ...

5 réponses 26 sept. 2018 par Marie
bichon24rallye Consommation

Poele granulé jotul pf1230s

Bonjour, J'ai fait installé un poele a granulé Jotul PF1230S, avec une mise en sevrice courant septembre 2017. Mon locataire m'a informé en mars qu...

2 réponses 26 sept. 2018 par bichon24rallye
CaroleCurat Consommation

Canal+

 Résolu

Messieurs, J'aimerai savoir si la loi Chatel permet bien, comme je l'ai compris, de mettre fin à un contrat de deux ans au bout de la première ann...

3 réponses 25 sept. 2018 par Afrikarnak
Balancetolu Consommation

Contrat de formation à distance

Bonjour, En octobre 2017, mon fils signe un contrat de formation à distance afin de préparer le concours de gendarmerie auprès d'un organisme privé....

8 réponses 25 sept. 2018 par balancetolu
Avion45 Consommation

Remboursement acompte

J’ai versé un acompte de 4000€ l’artisan devait faire les travaux en décembre 2017 Depuis il a arrêté son activité et bien sûr aucun travaux n’ont é...

1 réponse 25 sept. 2018 par Afrikarnak
Sulygost Consommation

Je pense être victime d'une arnaque

 Résolu

Bonjour, je pense être victime d'une arnaque mais la personne me dit qu'elle s'appelle alison angel qu'elle vit en France en Auvergne mais que la elle...

7 réponses 25 sept. 2018 par bretecher
Gelange Consommation

Résiliation chez direct energie

 Résolu

Bonjour, Voilà je ne sais pa comment faire du moins qui faire intervenir voilà j’ai résilié mon contrat chez direct énergie par téléphone au 1er s...

3 réponses 25 sept. 2018 par Afrikarnak
Mnj19 Consommation

Help ! résiliation cep

Bonjour tout le monde Alors voilà en février 2017 j ai souscris au CEF pour une formation de CAP petite enfance, j’ai donc bien reçu mes cours etc. ...

1 réponse 25 sept. 2018 par djivi38
Litigesalledesport Consommation

Litige avec salle de sport

Bonjour, J’avais pris un abonnement dans une salle de sport et par la suite j’ai voulu l’annuler vu que j’ai déménagé ils l’ont refusé mais j’ai blo...

1 réponse 25 sept. 2018 par Afrikarnak
AudreyDevilaine Consommation

Perte de lunettes

Bonjour, Ma fille a perdue ses lunettes dans le bus qui l'emmène à l'école. Ma question est : est ce s ue la responsabilité civile scolaire fonctio...

1 réponse 25 sept. 2018 par Gaston
MmeBouvier Consommation

Litige avec smartbox

Bonjour, nous avons acheté en Juillet dernier une nuit supplémentaire en hebergement insolite suite à un cadeau smartbox qu'on a reçu. Smartbox nous a...

1 réponse 24 sept. 2018 par Utilisateur anonyme
mamie Consommation

Factures électricité

Bonjour, nous sommes retraités, nos revenus imposables s'élèvent à 32 213 euros pour 2 018, notre facture d'électricité a doublé de 147,72 euros par m...

1 réponse 24 sept. 2018 par Utilisateur anonyme
Philomne Consommation

Pubs sur le téléphone portable

Bonjour, Je suis excédée par l'envoi de pubs sur mon téléphone portable, ce qui en gêne considérablement l'usage. Que faire au lieu de jeter mon tél...

1 réponse 24 sept. 2018 par Philomne
Glminho Consommation

Lois tabacs / douanes / import

 Résolu

Bonjour, Je vous adresse ce message avec une question un peu compliqué, car bien que connaissant très bien les lois sur le tabac je ne trouve pas rép...

5 réponses 24 sept. 2018 par kvin
lou Consommation

Prescription commandement de payer

Bonjour, j'ai reçu en mai 2007 un commandement de payer du tresor public; à ce jour je n'ai pas payé : y-a-t-il prescription ??

4 réponses 24 sept. 2018 par Afrikarnak
Nuttelow Consommation

Droit du consommateur

bonjour un vendeur m'a livré un produit affecté d'un vice rédhibitoire, la question se pose de savoir si juridiquement il peut ignorer ma qualité d...

3 réponses 24 sept. 2018 par Afrikarnak
Floflo Consommation

Rétraction achat télé

Bonjour, j'ai acheté hier soir une télé car la mienne est cassée. Mais aujourd'hui j'apprends que j'ai de grosses réparations à faire sur ma voiture. ...

4 réponses 24 sept. 2018 par floflo
Lelabousse Consommation

Cigarette

 Résolu

Bonjour, quelle quantité de tabac puis-je ramener du Luxembourg ? On m'a dit que la loi avait changé ce mois ci. C'est par personne ou par voiture ? M...

1 réponse 24 sept. 2018 par Gayomi
yo45 Consommation

Retractation pour un achat en boutique

Bonjour, j'ai souscris un abonnement open avec cela j'ai acheter un telephone portable dans une boutique orange.avec le 2eme choix d'abonnement ca m...

12 réponses 23 sept. 2018 par Afrikarnak
Celine Consommation

Facture abusive

Bonjour, facture de 1200€ de clôture chez orange (des mois d engagement dû soit disant) alors que jamais on nous avez informé d un engagement (client ...

9 réponses 23 sept. 2018 par Afrikarnak
Catherine Consommation

Récupération de colis chez conforamaj

Bonjour, J'ai acheté 4 tabourets chez Conforama directement en magasin et le service livraison m'a donné 2 colis et croyant que tout été livré dans ce...

3 réponses 23 sept. 2018 par GrandCaribou
Caroro Consommation

Produit en panne soldé

Bonjour, j'ai acheté des écouteurs jbl pour ma fille pendant les soldes (-50%), un écouteur ne fonctionne plus, la garantie commerciale fonctionne nor...

1 réponse 23 sept. 2018 par GrandCaribou
Naty Consommation

Tarif de l’eau collective

Bonjour, Je suis locataire sur Versailles et je viens de recevoir un rappel de charges qui me semble exorbitant. 5,32 le m3 d’eau Froide et 47,59 e...

1 réponse 23 sept. 2018 par Utilisateur anonyme
mésange46 Consommation

Impossible rentrer mot de passe edf-e-releve

 Résolu

Bonjour, je n'arrive pas a me glisser dans mon espace client,ni a en créer un nouveau,suite a changement adresse mail,que faire?Je ne peut pas commu...

11 réponses 23 sept. 2018 par Energizor
Madjestyk Consommation

Rakuten et frais de port

Bonjour, J'ai annulé une vente sur Priceminister Rakuten, à la demande du client. En réponse, il me demande de rembourser le frais de port. ...

8 réponses 23 sept. 2018 par bretecher
Sylvain75012 Consommation

Facturation engie

Bonjour, Voilà mon soucis Il y’a 2 ans j’ai déménager d’un t3 à un t4 j’ai donc appeler engie pour signaler ma nouvelle adresse et faire suivre...

2 réponses 23 sept. 2018 par Sylvain75012
benedicte.rousseau Consommation

Canal plus abonnement

Bonjour J'ai souscrit à "les chaines sport" en avril surtout pour le foot (avec bein dans l'abonnement) . Hors maintenant canal veut me faire payer r...

7 réponses 22 sept. 2018 par arham11
Step345 Consommation

Abonnement de salle de sport

Bonjour, Je suis inscrit dans une salle de sport. Comme je n'ai plus le temps d'y aller j'ai appelé où je suis venu sur place pour dire que je ne po...

1 réponse 22 sept. 2018 par Afrikarnak
Faraa Consommation

Sfr harcèlement

Bonjour, Je viens à vous pour expliquer ma situation. Ayant eu un contrat chez sfr depuis des années je me suis rendu compte que sur les prélèvement...

2 réponses 22 sept. 2018 par Faraa
Sandrine42 Consommation

Mémo d'absence de la poste

 Résolu

Bonjour, Hier le facteur m'a posé un mémo d absence qu'est ce que cela veux dire .Merci de m'aider

2 réponses 22 sept. 2018 par bretecher
Sveetphil Consommation

Départ de résident camping

 Résolu

Bonjour, Nous sommes plusieurs résidents à quitter le camping ou nous sommes depuis des années, les propriétaires ont affiché les courriers de préav...

3 réponses 21 sept. 2018 par Sveetphil
bessman Consommation

Nouvelle loi le bon coin pour 2020

 Résolu

Bonjour, suite au reportage que j ai vu aux informations, j avais une question. comment sont calculées les transactions ? qu' en est il si le pri...

2 réponses 21 sept. 2018 par bessman
Isa Consommation

Location de véhicules

Bonjour, M'a sœur doit déménager mais elle ne a pas de carte de crédit pour louer un camion. A quoi je m'engage en payant la caution et le camion po...

1 réponse 21 sept. 2018 par dany311
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