Expert en assurance auto

Bonjour, hier soir je m'arrète dans un parking. Je ne peux redémarrer. Je teste les cables de batterie en vain. Un garagiste ayant très mauvaise réputation me dit que c'est le démarreur (sans regarder le tableau de bord). Après un second examen il me dit que le moteur est mort alors que la panne a eu lieu à l'arrèt. je suis amené à raconter mes mesaventures à d'autres personnes dont un monsieur (Cédric) qui a un autre souci avec ce garagiste. Cédric veux faire intervenir un expert auto. Il a une protection juridique. perso j'ai un contrat auto avec direct assurance à minima.
Que me conseillez vous de faire svp?