Forum Consommation

bonjour j ai une question et j espere que vous aurai des idée pour nous aider . ma mere a un probleme de facture edf en fait edf a OUBLIER de lui fa...

Bonjour, Je souhaiterais savoir s'il est légal de vendre sur internet des ebooks (livres au format PDF) qui résument/synthétisent des oeuvres exist...

Bonjour, J'ai été victime d'une arnaque en achetant sur Facebook Marketplace et j'aurais aimé votre avis sur quoi faire. La personne a mis une ann...

Bonjour, le 11 septembre 2018, sur le marché du lieu de nos vacances nous avons été accostés et appatés par des cadeaux qui se sont soldé par une ve...

Bonjour, Pour échanger mon permis de conduire étranger, ont me demandé de fournir parmi les pièces "une enveloppe format A4 affranchie au tarif le...

Bonjour, Est-il autorisé, sur des lieux qui n'y sont pas dédiés, de montrer des animaux non destinés à la vente dans le but d'attirer une clientèl...

Bonjour, j'ai acheté un chaton (race maine coon) auprès d'un particulier, qui a menti sur l'annonce (pucé et vacciné) pour le prix de 550 €. Il a refu...

Madame,Monsieur, Pourriez-vous nous aider à donner le nom ou bien email adress de association Belgique sur plainte / abusement consument, s'il vous p...

Bonjour, j ai acheté en décembre 2017 un téléphone sur le site de rue du commerce au mois de juillet il est tombé en panne je leur ai envoyé et au bou...

Bonjour, J'ai vendu mon smartphone à un particulier. Ce dernier a vérifier l'état du téléphone. Le lendemain je reçois un appel de l'acheteur me di...

Bonjour* Une entreprise de couverture refait ma toiture mais les travaux ont été commencés sans qu'il ait eu l'accord des BdF et sans rien nous dir...

Bonjour, Voilà nous avons acheter une salle à manger chez but et elle jauni nous avons une maison non fumeur nous avons contacté le magasin qui deva...

Bonjour, Lors de la foire de Chalons en Champagne, nous visitons les stands afin d'en faire installer une. Je tombe sur un vendeur. Rendez vous pr...

Bonjour, j ai acheté un fauteuil ce we en magasin mais celui ici n étant pas disponible immédiatement le vendeur m en a mis un en commande ,j ai sig...

Bonjour, On ne peut lire ce que l'on signe sur une plaquette numérique, a t'on le droit dans ce cas de refuser de signer. Qui plus est le déten...

Bonjour à tous, Voilà je rencontre un problème .. Le 12 septembre 2015, nous avons célébré notre mariage. J’ai pour cette occasion signé un co...

Bonjour, aujourd'hui j'ai signé un bon de commande sur la foire de St-Brieuc 22 , pour l'éventuel changement de mon ballon d'eau chaude ,je n'ai pas...

Bonjour, Je viens vers vous car j'ai passé commande de vêtements sur un site internet, et souhaite les retourner. Jusque là tout va bien, si ce ...

Bonjour J'ai reçu ma facture de mobile du moi août qui se chiffre à 385,55€ mon forfait de téléphone et de 92,98 le restants de 292,57€ sont des acha...

Bonjour, Est ce que engie à le droit d'envoyer une facture impayé depuis 3 ans à une agence de créance intrum qui me demande donc de payer cette som...

j'ai envoyé un colissimo à ma fille et celui-ci aurait été livré mais elle n'a rien eu dans sa boite aux lettres. j'ai fait une réclamation et après l...

Je vais en France depuis Tunis, je sais qu'on a droit à une cartouche de cigarettes Marlboro ou autres cigarettes classiques. Mon soucis est que je f...

Bonjour, Voile je quitte un logement que j’ai habité 18 mois le propriétaire m’a fait une pseudo régularisation des charge et me demande 100e mais s...

Bonjour, Je voudrais signaler qu'Orange vient de modifier l'offre que j'avais souscrite Open Zen 2 Go en la faisant passer à 10 Go, sans aucune dem...

Bonjour, J'ai une installation geothermie Sofath à circuit fermé avec capteur horizontal installée en 2009. En novembre 2017, j'ai fait une demande ...

Bonjour, Une amie m'a prêté de l'argent, une grosse somme, il y a plusieurs années. Je rembourse cette dette régulièrement avec des taux d'intérêt é...

Bonjour, J'écris pour mon conjoint. Il est séparé depuis 3 ans et la mère a eu la garde exclusive dun commun accord à savoir qu elle gardait les en...

Bonjour J'ai effectué une commande via le site GYRO SHOP et le règlement a été effectué auprès de SPORTS LOISIRS FACTORY en date du 19/08/2018, à ce...

Bonjour tout le monde, Je me retrouve fasse à un problème de conscience. Je vous explique la situation, je suis étudiante et j'ai emménagé dans un ...

Bonjour, Est-ce légal de verbaliser une voyageur porteur de carte intégrale dans bus ou tram de la somme de 5 euros. Alors que le voyageur paye...

Bonjour Les arnaqueurs veulent que je vienne chercher un chèque. La police peut-elle les arrêter s'ils m'accompagnent? Merci.

Bonjour, Bonjour, J’ai acheter le samedi 01 septembre 2018 un canapé chez but à chambray les tours , j’ai pris une réservation de camion pour ve...

Bonjour, pourriez vous me dire si une clause particulière peut fonctionner pour mon cas svp: ma mère s'est présentée dans un magasin de pièces détach...

Bonjour, J’ai mis mon petit chien à vendre sur Leboncoin pour cause personnel. J’ai bien stipulé mes conditions dans l’annonce comme quoi je reche...

Bonjour, J'ai quitté mon logement le 30/11/2016. J'ai donc appelé pour arrêter le contrat électricité . Ce qui n'a pas étais fais je m'en suis re...

Bonjour, bonjour , je me suis inscris sur un site de rencontre ( Mekoub.fr) le 09 09 2018 bien entendu sur le site il n y a pas toute les informatio...

Bonjour Aujourd'hui j'arrive à un point de desespoir dans ma communication avec RueDuCommerce. Nous avons fait l'achat d' un iphone 6S chez Ru...

Bonjour à tous, Je viens demander un peu d'aide pour un problème qui m'a l'air pourtant tout simple de prime abord, mais avec lequel je suis un pe...

Bonjour, voilà je vous explique mon problème comme vous avez pus remarquez au titre il se trouve que je viens de découvrir un système d'arnaque...