Les discussions
Frais de résiliation d'abonnement internet
Bonjour, je souhaite des information concernant les frais de résiliation de l'abonnement internet freebox révolution. Suite à une perte d'emploi ...
Litige remboursement anticipé sofinco
RésoluBonjour, j'ai besoin de vos conseils en urgence car harcelée par un huissier: début juillet 2010, je décide de rembourser mon crédit sofinco pa...
Facture d'eau 117000 euros
RésoluBonjour à tous, Je suis paniqué, je viens de recevoir une facture d'eau d'une petite maison que je retape en bretagne que j'ai acheté 30000 euros. On...
Remboursement auto école
Bonjour. Inscrit dans une auto école depuis septembre 2013, je n'ai encore jamais signé de contrat alors que j'ai bien payé la totalité des frais de ...
Inscription auto ecole
bonjour je suis inscrite dans une auto ecole depuis plus de10ans ( puis je ne suis plus partie) et il se trouve que l'auto ecole a fermer depuis ...
Double facturation
Bonjours, un opticien m'a double facturé des lentilles. Il m'a fait payer la premi7re fois où je suis venu passer commande, puis m'a refait payer lo...
Delai de rétractation dépasse
J'ai dépassé le delai de rétractation pour une commande à direct énergie et il me demande 30pour cent du prix de la commande
Juste information démarchage tél et cadeau
Bonjour, Juste pour information: j'ai été contacté il y a déjà quelques semaines 1 mois et demi de ça voire deux mois je ne sais plus exactement par...
Remboursement frais de déplacement [association sportive]
Bonjour, Je me permets de créer un sujet car je n'ai aps trouvé réponse à ma question lors de mes recherches (ici ou ailleurs). Je m'excuse par a...
Résiliation du contrat d'assurance
Bonjour, j'ai changé de téléphone mobile avant l'échéance et j'ai également changé d'opérateur. la résiliation de l'abonnement a été fait. par ...
Arnaque ! garantie sav mistergoodeal !
RésoluBonjour, Autant que mon experience serve a quelqu'un! J'ai acheté via une amie une machine a laver en 2007 en payant l'option garantie 5ans (pie...
Remboursement suite annulation pour une chambre hôtel
Bonjour, Je dois aider un ami étranger et je ne sais plus quoi faire. L'ami a réservé et payé une chambre d'hôtel (7 nuits) en 2012 par un site sp...
Contrat de location de salle
Bonjour, Est-il vrai que nous pouvons annuler un contrat de location de salle jusqu'à 8 mois avant la date de l'événement sans que notre chèque ne s...
Sur consomation d eau potable du a une fuite
Quel type de fuites est prises en compte, lors d'une sur consomation d'eau potable aprés compteur.En application du décret n° 2012 1078 du 24/09/20...
Canapé livré victime d'un défaut
Bonjour; j'ai acheté un canapé SEMI CUIR ET DAIM J'ai été livré d'un canapé à moitié rembourré de mousse et des pieds DE SOUTIEN au milieu DU CA...
Un artisan décédé avant travaux
Bonjour, Je viens malheureusement d'apprendre le décès de mon artisan par le biais d'un autre. Avec lui, j'avais commandé tous les meubles de ma sal...
Escroqueries de marabout
Bonjour, je me suis fais arnaquer par deux marabout , un des deux est reparti en afrique et l'autre fait silence radio ! comment puis-je faire po...
Café
Hier je vais à la terrasse d'un café je commande un verre de vin blanc "Colombel"la serveuse m'apporte un verre gravé " Colombel"Etant connaisseur, je...
Changement auto ecole
Bonjour, je me suis inscrit dans une auto école en septembre 2010. Je n'ai pas passé le code ni aucune heure de conduite. J'ai payé entre 1000 et ...
Problème avec ma carte de fidélité
RésoluBonjour, Voilà j'ai un souci avec l'enseigne des 3 mousquetaires. J'ai été faire les courses ajd, et là je vois qu'en solde sur notre carte de ...
Devise étrangère sur site spécialisé de change : intéressant?
RésoluBonjour, Je vais prochainement me rendre au Canada et je voulais savoir si d'après vous, pour obtenir des dollars canadiens, il est pertinent que ...
Refus d'entrée en magasin 20 minutes avant l'heure de fermeture
FerméBonjour, Je suis voisin d'un magasin E.LECLERC ou je fais mes courses "régulières" tous les 2 ou 3 jours (panier moyen de 20 euros) et ce samedi 28 j...
Payer un reto pas bon
coucou si ont mange au reto et que la viande et en péril on et obliger de payer ?
Conversion pound anglais en euros
suite a une vente entre particuliers une personne m'a fait un cheque de 1 100 pounds anglais alors que ma vente était de 60 euros + frais de port déj...
Frais de résiliation sfr
Bonjour, Je vous expose mon problème. Client SFR depuis 2004 (voire même 2002 si l'on compte mon premier contrat), j'ai décidé de changer d'opérate...
Compteur électrique
RésoluBonjour, Il y a 30 ans nous avions réunis 2 appartements d'un immeuble et n'avions plus qu'un compteur électrique . Aujourd'hui je sépare les 2 ap...
Canal+
Bonjour, Je suis abonné canal+ et canalsat ; Juillet 2013 mon amie quitte le logement pour s'installer ailleurs , mois d'Aout 2013 je m'aperçois sur...
Annulation réservation non remboursable
Bonjour, J'ai réservé en appartement en Espagne sur booking.com avec une offre non remboursable. Il s'avère qu'en regardant de plus près et en cons...
Refus de remboursement
Bonjour, En 2004,cliente d'une boutique de produits bios, j'ai accepté de laisser une somme de 15,25 euros(part sociale) ; ce qui donnait quelques p...
Pénalités retard livraison piscine
Bonjour, Des amis viennent de faire construire une piscine et au lieu de mettre 6 semaines comme prévu au contrat, le constructeur en a mis 14. Donc...
Recouvrement
bjr j'aimerais savoir si c'est normal de recevoir courrier de la part d'une ste de recouvrement qui me réclame une facture de 2013 d'un opérateur tél...
Litige avec ups colis endommagé
Bonjour, Cela fait un mois que j'ai fais envoyer un ampli home cinéma via UPS. Le colis a été endommagé pendant le transport et m'a été restitué. A...
Réclamations chez asus
RésoluBonjour à tous ! J'ai renvoyé il y a un peu moins d'un mois mon ordinateur à Asus car celui-ci était victime d'un vice-caché connu (https://www.for...
Resiliation ecole ifsa
bonjour, cela fait 1 an que je suis inscrite a l'IFSA en tant que ASA avec option dressage, cependant ayant de gros soucis financier je ne peut plus...
Permis valable un an
Bonjour, voila mon souci : j'ai eut une suspension de permis pour cause de conduite sous l'emprise de stupéfiant. J'ai passé un test l'an dernier po...
Taxe de carbone edf
Bonjour, Je voulais savoir si EDF envoyait des personnes pour nous évaluer une taxe pour le carbone ?a régler en 2014. Merci de me renseigner.
Rendez vous chez le coiffeur
Bonjour, Il m'est arrivé une aventure peu banale . J'ai pris, en avril, un rendez vous chez le coiffeur pour le 21 juin, jour du mariage de mon fil...
L'art de la non garantie
Bonjour Vendredi dernier j'ai acheté une ponceuse à d'une valeure de 99.90€. J'ai payé avec la carte du magasin et donc bénéficie de la garantie ...
Huissier
Bonjour, J'ai déménagé, j'ai un contentieux avec un huissier. Je souhaiterai faire transférer ce dossier vers un huissier plus proche de mon domi...
Probleme achat chien
RésoluBonjour, J'ai reservé un chiot à un éléveur en versant 50% de son prix. Le prix de ce chiot était inférieur au prix normal, parce que, soit-disant,...
Restrictions à la loi hamon
RésoluBonjour, Y a t'il des restrictions concernant la reprise de produit tel que Spa, piscine etc...dans le cadre de la loi hamon ? Merci pour vos répo...
Remboursement refusé 25/6/14 sur article soldé
RésoluBonjour J'ai acheté hier matin dans un magasin un article soldé à 20 %. J'ai réglé en espèces 49 € Sur le ticket il n'est pas mentionné que c'es...
Loi hamon
FerméJ'aimerai le texte concernant les objets vendus sur internet (spa piscine etc) devant être mis en eau des réception et pour lequel on me refuse un rem...
Resilier une commande de voiture neuve
Bonjour le 17 avril j'ai commander une voiture à l'heure actuelle J'ai toujours pas la voiture et sur le bon de commande aucune date de livraison ...
Facture edf de + de 6000 euros
des personnes que j aide ont reçu une facture de 6000 EUROS d EDF, alors que leur mensualisation était de 120 E/MOIS eVIDEMMENT, mm en cherchant de...
Acompte pour une prestation pour 2015
RésoluDemande de remboursement d'un acompte est il possible? Bonjour, Le 20 avril 2014 j'ai réservé un traiteur pour une réception pour le 17 avril 2015, ...
Achat canapé
Bonjour, j' ai acheté un canapé chez conforama en cadeau pour mon fils je n'(ai pas pris de rendez vous le g jour même pour la livraison ne conna...
Amande de 41euros et résilitation du contrat sans préavis.
Bonjour, J'ai reçu le 10/06/2014 La résiliation et l'amande de 41 euros de mon abonnement Lepass Gaumont Car j'ai changer de banque et je n'ai...
Litige avec revendeur market place (fnac)
FerméBonjour, Je souhaiterais svp obtenir des conseils concernant un dossier litigieux délicat avec le revendeur Marketplace via la Fnac. J'ai passé une...
Gsm défectueux après un jour
Bonjour, j'ai acheté un iphone 5s chez Fnac il y a environs 3 semaines et après l'avoir allumer j'ai remarqué qu'il y avait des problèmes avec l'écr...