Les discussions
Accord verbal operateur telephonique
bonjour, j ai été contactée par mon opérateur virgin mobile avec qui j'avais souscrit à un contrat sans engagement dans la durée. le service cl...
Cheques vacances(paiement de particulier)
RésoluBonjour, je suis proprietaire d'un appartement que je loue en periode d'ete puis-je accepter les cheques vacances a titre de paiement ? et comment f...
Ondes pac aérothermie air air
FerméBonjour, Merci pour votre réponse, mais je voudrais savoir comment résoudre ce problème. Je recherche quel organisme habilité pour effectuer de...
Service de bagagerie hotel payant, légal ?
Bonjour, Je séjourne actuellement dans un Etap Hotel sur Paris et demain mon séjour se termine. J'ai demandé à l'hotelier si il pouvait garder me...
Résiliation canal sat suite à un décès
Bonjour, Mon beau père est décédé le 25 décembre 2011. Il était abonner à cannal sat depuis 7 ans nous leurs avons expédiée une lettre avec ar plus ...
Menace de credirec
Bonjour, je viens de recevoir un appel de la societe crediec qui m'annonce que je dois une dette de 3000 euros datant de 1992 et qu'ils ont soi disa...
Usurpation d identité sur cdiscount (sos)
bonjour , aidez moi svt ca devient urgent et je me trouve vraiment dans une impasse !!!!! mon ex copain a usurpé mon identité en créant un comp...
Gros souci de majoration d'amende
Bonjour, J'ai voulu procéder au changement pour le nouveau système d'immatriculation de mon véhicule et la préfecture a refusé en me disant que ma...
Echange à cause de l'esthetique
Bonjour, j'ai commandé chez Darty par vendeur téléphonique qui m'a conseillée , un lave vaisselle qui m'a été livré ce matin , l'appareil mas...
Erreurs de rue du commerce.
RésoluBonjour, j'avais acheté un produit sur rue du commerce avec payement en trois fois. Rue du commerce m'avais " par erreur " directement débité la tota...
Problème contrat edf antidaté
RésoluBonjour, je loue un appartement depuis septembre 2011 et j'ai voulu souscrire un contrat chez EDF en octobre. Mais quand je les ai appelé en octob...
Annulation de l'achat d'un canapé
Bonjour, Je souhaite savoir si je peux annuler l'achat d'un canapé sachant lors de la commande, j'ai effectué un acompte de 20% de l'achat et que ...
Modification plage d'heures creuse imposée
Bonjour, je viens de recevoir un courrier de EDF bleu ciel m informant d'une prochaine modification de la répartition des plages d'heures creuses : ...
Edf facture abusive?
Bonsoir, Je m'adresse a vous ce soir car je me sent un peu perdu après avoir reçu une facture EDF. Celle-ci a un montant de 325€ environ pour une ...
Problèmes avec edf bleu ciel
Bonjour, En octobre dernier mon commerce a fait faillite. J'ai quitté La Teste (33) et ayant tout perdu, je me suis retournée chez mes parents à Cane...
Anarque leboncoin?!!!!
RésoluBonjour, Voila la reponse du vendeur lorsque je lui demande son num de tel : "Bonsoir Je viens de vous lire tres tardivement. Veuillez m'excu...
Poursuivi par credirect via huissier de justi
Résolu/FerméBonjour, je suis poursuivis par un cabinet d'huissier de justice mandaté par credirect qui racheté une dette que j'ai contracté en 1996 au prés de c...
Colis de poste vole
Bonjour, Il arrive un drôle de tour à mon frère .. Et ma mère et moi avons très peur des risques qu'il encour ! Je vous explique : mon frère à trou...
Vol de colis dans boîte fermée
RésoluBonjour, j'ai eu le problème aujourd'hui, en partant de chez moi j'ai vu que le colis que j'attendai avait bien été livré mais trop gros pour être m...
Amende ratp fausses coordonnées
Bonjour, je viens à l'instant de me faire contrôler dans le bus. La contrôleuse me demande donc mes noms, prénom date de naissance et adresse. Tout ce...
Résiliation swiss life possible ?
Bonjour, Mon compagnon est affilié à Swiss Life, je suis affiliée à la MGTS. Or je suis enceinte et à quelques jours de mon terme. Nous aurions ai...
Acompte sur commande
Bonjour, j'ai versé un acompte de 500 € sur une commande comprenant , un sommier , matelas et tête de lit. j'ai voulu annuler la tête de lit ( 5 ...
Coupure gdf
Bonjour, Après un changement de fournisseur uniquement d'électricité, gdf ne nous a plus envoyé de facture de gaz. Et aujourd'hui il m ont coupé le...
Pac en panne, et pas la bonne pac installée!
Bonjour, nous sommes en panne de pompe à chaleur depuis une semaine, on nous a envoye un technicien lundi,(après multiple coup de téléphone) soit 4 ...
Resiliation credit panneaux soalires
Bonjour, j'ai acheté une installation px solaires, montant 20738€, avec en condition de paiement : avec offre de financement. j'ai renoncé à l'offr...
Promesse de remboursement d'arrhes
Bonjour, Suite à une annulation pour la réservation d'un domaine pour mon mariage pour cause de mutation professionnelle, j'ai demandé par accord am...
Vente forcée abonnement journal
RésoluBonjour, Il y a une semaine j'ai répondu à un appel masque et c'était une personne souhaitant me faire découvrir le journal de ma région. la personn...
Vitesse excessive
FerméBonjour, ligne 52 vers Hotel de Région , arrêt en face pole emploi beaulieu , le chauffeur est passé à une vitesse! J'ai pris le 24 d'après..
Carte electron
RésoluBonjour, je sais que cette questions a déjà été poser mais je voudrez savoir si elle et toujours d'actualité,voilà j'envisage l'achat d'une PS3 en 3...
Hausse de carburant exigée par le voyagiste
Bonjour, Nous avons réservé, le 4 février 2011, un voyage devant se dérouler fin octobre destination Chine et donc payé un acompte de 700 €. Or, l'a...
Colis
Bonjour, je vous contacte car mon ami ma envoyer un colis samedi qui es parti de bordeaux et je vis a pau et je n es toujours rien reçu et il n a au...
Sfr contrat et autorisation non signés
Bonjour, voilà ma situation : Depuis 4 mois j'ai un forfait SFR à 21 euro par mois. J'ai une réduction de 5 euro par moi 26-5 = 21 pour un engag...
Pour regler une facture enorme de gaz de f
Bonjour, moi perso j'arrive pas a leurs faire confiance il me reclame de payer 2500 ,alors que j'avais un mensualisation de 50 par mois, maintenant j'...
Achat en magasin
Bonjour, Suite à des coups de telephones pour aller chercher des cadeaux gagnes chez leur partenaire nous y sommes allés pour chercher les cadeaux ...
Probleme sur sav
Bonjour, je viens d'acheter un congelateur chez electro depot, arrivée à la maison ce dernier ne fonctionne pas j'ai donc appelé le magasin mais il ...
Dysfonctionement city condens gaz de dietrich
Bonjour, J'ai acheté une chaudière à gaz De Dietrich il y a 3 ans. L'installateur de l'époque a cessé d'exercer. Dès le début, la chaudière a dysfonc...
Dossier de surendettement
Bonjour, je sui surendette je n ose en perler ce la honte ma vie un enfer divorce perte d un enfant seul j ai pris des credit je sai pas commen fair...
La chine
Bonjour, j'ai acheté un manteau Burberry sur un site anglais (burberry pas cher) Quand j'ai été débité, j'ai compris que c'était en Chine Le colis...
Comment récupère son permis
Bonjour, mon permis a était suspendu pour une période de six mois début 2011 depuis j ai toujours pas eu de convocation pour une visite médical ...
Edf factures et relevés consommation
Bonjour, j'aimerais savoir si edf a le droit de réclamer une consommation dite effective sur 4 ans suite à un changement de compteur? J'ai toujours...
Colis retenu en france, envoye a l'etranger
Bonjour, Mon colis envoye a l'etranger je vois sur le site de la poste colissimo suivi "votre colis est retenu par nos services dans l'attente de so...
Colissimo poste
Bonjour, voila mon copin ma envoyer un colis qui est parti samedi et je n ai toujours rien reçu es ce normal?
Résiliation de commande de lunettes
Bonjour, je désire annuler une commande de lunette faite en magasin, le vendeur m'ayant forcé à m'équiper suivant sa volonté il y a 2 jours
Facture edf 135euros/mois pour studio 18m²
Bonjour, J'ai loué un petit studio de 18m² tout électrique. J'ai un frigo, ballon d'eau chaude, une plaque induction, chauffage électrique, un pc....
Delai de prescription
Bonjour, J'ai un compte en souffrance avec (videotron) depuis 2008, est-ce qu'avec un *délai de prescription, ma dette est effacée et mon nom enle...
Dettes et sociétés de recouvrements
Bonjour, J'ai un problème à vous soumettre. Depuis longtemps ma frangine à des dettes, ayant de l'argent actuellement je décide de lui acquitte...
Acai max et musclemax
RésoluBonjour, je viens de m'inscrire sur un site pour ACAI MAX et MUSCLEMAX XL, j'ai rempli le formulaire pour l'envoi d'un echantillon gratuit avec non,...
Rembourser un mobile achété en magasin
Bonjour, j'ai acheté lundi 26 mars, un téléphone mobile sans engagement dans un magasin bouygues, croyant avoir perdu mon téléphone, j'ai retrouv...
Problèmes & absence de reception de travaux
Bonjour , je suis un constructeur de maisons individuelles. J'ai signé un contrat de construction le 15 mai 2009 et j'ai fini les travaux le 20 m...
La législation juridique et financière évolue en permanence...