Bouygue telecom délai non respecté
galaxy
-
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Comme beaucoup de gens, j'ai effectué une précommande d'un téléphone (galaxy S3 bleu) chez bouygue telecom.
Aujourd'hui le constructeur annonce qu'il y aura un délai supplémentaire de 2 à 3 semaines pour cette couleur.
J'ai donc appeler bouygue telecom pour qu'ils me change la couleur ou me rembourse.
Mais ils me répondent qu'il faut que je refuse le colis. Or ce colis ne sera pas envoyé avant plusieurs semaine vue le retard, et vue qu'ils ont déjà retiré l'argent, je ne peux pas me permettre de dépenser l'argent pour 2 téléphones.
Sachant qu'à l'achat, il avait écrit une livraison pour le 31 mai, qu'elles sont mes options pour les forcer à me rembourser (ou au moins à faire changer la couleur), sans qu'ils me sortent l'argument de refuser le colis?
Merci
Comme beaucoup de gens, j'ai effectué une précommande d'un téléphone (galaxy S3 bleu) chez bouygue telecom.
Aujourd'hui le constructeur annonce qu'il y aura un délai supplémentaire de 2 à 3 semaines pour cette couleur.
J'ai donc appeler bouygue telecom pour qu'ils me change la couleur ou me rembourse.
Mais ils me répondent qu'il faut que je refuse le colis. Or ce colis ne sera pas envoyé avant plusieurs semaine vue le retard, et vue qu'ils ont déjà retiré l'argent, je ne peux pas me permettre de dépenser l'argent pour 2 téléphones.
Sachant qu'à l'achat, il avait écrit une livraison pour le 31 mai, qu'elles sont mes options pour les forcer à me rembourser (ou au moins à faire changer la couleur), sans qu'ils me sortent l'argument de refuser le colis?
Merci
A voir également:
- Bouygue telecom délai non respecté
- Délai de livraison non respecté dédommagement - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Dépôt de chèque la banque postale délai ✓ - Forum chèque
- Virement cetelem delai - Forum Banque et Crédit
- Mon ex ne respecte pas les horaires du jugement - Forum Divorce
La législation juridique et financière évolue en permanence...