Les discussions
Relevé compteur d'électricité rejeté par le site d'enedis
Bonjour, J'ai voulu transmettre mon relevé de compteur EDF à Enedis. Leur site a affiché : "La saisie des index est incohérente avec le dernier rele...
Résiliation d'abonnement
Bonjour a tous Mon mari a accepté un abonnement pour canal plus de 20,90 € tous c'est fait par téléphone. Nous avons fait un courrier RAR pour résil...
Facture détaillée
Bonjour, J'ai signé bon pour accord un devis non détaillé pour une réparation de moteur de pergola. Après travaux, je viens de recevoir une factur...
Acheteur leboncoin insatisfait… que faire ??
Bonjour, J’ai vendu un climatiseur sur Leboncoin le week-end dernier. La veille de la vente, le climatiseur fonctionnait parfaitement, le matin de ...
Vol de colis par facteur avec preuve que faire
Bonjour, J’ai commandé des parfums sur internet. Le colis a été transporté par colissimo. J’étais chez moi le jour de livraison de mon colis mais le ...
Neosurf
Bonjour, J'ai acheté pour 500€ tickets neosurf pour acheter un scooter mais durant la conversation j'ai remarqué que cette soit disant femme voula...
Vol de 150€ première fois quel risque j’encours j’ai 14ans
Bonjour, je ne suis pas fière de moi mais j’ai 14 ans j’ai voler pour 150€ de maquillage à Sephora ils ont appelé mes parents pour me récupérer et l...
Problème relevé et facturation linky
Bonjour, J'aurais 2 questions sur mon compteur électricité LINKY "EDF": J'ai un contrat HC /HP (EDF) et quand je fait défiler le menu du compteu...
Quelle facturation pour l'assainissement seul ?
Bonjour, j'habite une maison individuelle depuis 1968, raccordé au réseau assainissement en 1979 jusqu'à présent on m'appliquer un forfait annuel. de...
Consommation excessive de fuel
Bonjour, je suis locataire depuis 2018 dans un immeuble de 263 m2 réparti en 5 appartements. Le chauffage et l’eau chaude sont assurés par une chaudiè...
Litige avec le loof
Bonjour, Eleveur je rencontré depuis plus d un an des problèmes avec le loof. Ils ont refusé de me donner les pedigrees de deux portées pour une...
Erreur sur relevé compteur ?
Bonjour, j'aimerai savoir si j'ai commis une erreur sur le relevé de mon compteur, j’ai indiqué les décimales ? merci pour vos réponses Cordialeme...
Litige fai / fibre
RésoluBonjour à tous Suite à une intervention catastrophique d'un technicien sur un point de branchement optique en janvier dernier, ce dernier a été répar...
Quad ne peux pas rouler
Bonjour, En Février 2021 j'ai acheté un quad sur un site Chinois(Alibaba et constructeur AGY) Le souci est que je ne parviens pas à obtenir la carte...
Ne pas régler prestations non consommées ?
Bonjour, Mon souci. J'ai fait l'erreur d'accepter une consultation d'un organisme de voyance par téléphone que j'ai payé. J'ai été pris au piège, il ...
Problème vendeur tiers amazon
Bonjour, J'ai commandé le 18 avril 2022 un téléphone Huawei sur le site Amazon pour mon fils. Lors de la commande je n'ai pas vu que la vente était f...
Droit des restaurateurs : doggy bag
RésoluBonjour à tous, je me dirige vers vous pour me renseigner sur les restaurant proposant un menu à volonté. Les clients qui ne finissent pas leur pla...
Arnaque leboncoin & remboursement paypal
Bonjour, Voilà, j'ai "acheté" plutot envoyé via paypal paiement bien et services à une personne sur le boncoin. Cette personne discute bien et pour l...
Problème avec mon opérateur orange abonnement sociale
RésoluBonjour, cela fait un bon moment que je tente de faire modifier la date de prélèvement de ma facture internet pour mon abonnement sociale chez orang...
Victime de fraude
Bonjour, Cela fait 4 mois que je me fais prélevé 29,90€ sur mon compte alors que je n'ai fait aucun achat comment me faire rembourser
Couper du gaz alors que j'ai changer de fournisseur
Bonjour, j 'ai changé de fournisseur de gaz et electricité , mon ancien fournisseur peut 'il couper le gaz , suite à une dette de 283 euros
Abonnement hellofresh
FerméBonjour Je viens vers vous suite a une mésentente avec Hellofresh. Je prenais régulièrement des box et je suspendais les livraisons quand je n'en v...
Abus de confiance plomberie
Bonjour, Aujourd'hui nous avons fait appel en urgence à un plombier suite à une fuite de siphon d'évier. Il est resté quelques temps (environ 20 minu...
Droit retrait avant envoi, achat sur internet, fraude.
Bonjour. En trois lignes : J'ai acheté des pièces de voiture sur internet pour une valeur de 1300€ il y a 3 semaines. Je ne reçoit pas les pièces et ...
Facture de resiliation c discount energie abusive
m etant mise chez c discount energie pour a priori payer moins cher ces derniers m ont demande d'aller chez ohm energie au bout de quelques mois car c...
Peut ont cumulée les achats andorre -espagne
Bonjour, Étant en vacance près de Andorre nous avons fait des achat de cigarettes et d’alcool en respectant les réglementations l’es nous descendon...
Clôture compte impossible adrofx
RésoluBonjour, Je suis inscrit sur le broker Adrofx depuis quelque mois. Et je souhaite clôturer mon compte aujourd’hui. J’ai contacté le support client...
Annulation commande pour erreur de prix
Bonjour, J'ai commandé un appareil photo sur le site Olympus , or ce dernier a visiblement fait une erreur de prix (reduction de 430 € sur tous les a...
Colis shein indiqué livré mais non reçu
Bonjour, j'ai commandé sur Shein et ils m'indiquent que ma commande a été livré le 19 janvier (c'est écrit "signé") hors je n'ai rien reçu et le chat ...
Clause abusive ou non... soins de beauté
Bonjour, Pour certains soins de beauté, il est nécessaire d'informer le client sur le déroulement de la prestation et lui faire signer un formulaire ...
Comment résilier mon abonnement medianess.co
FerméBonjour, je viens d'être arnaquée par medianess.co. Je lui ai fourni les coordonnées de ma carte bancaire trompée sur un service de synchronisation ...
Résilier mon abonnement medianess
Résolu/FerméBonjour, Je voudrais annuler mon abon nement à Medisness.co
Retard facturation crèche
RésoluBonjour à tous, Après 8 mois de présence au sein d'une crèche privée, nous venons de trouver une place en crèche publique pour notre petit loulou. Le...
Je payes pour un homme malhonnête
Bonjour,je me retrouve dans une situation particulière. J'étais en couple . Nous partagions les charges J'ai pris canal plus à mon nom. Séparati...
Recharge neosurf
Bonjour Je ne peux pas approvisionner mon compte Neosurf avec des coupons. Comment faire? Merci.
Pour la politesse, en belgique, on repassera...
Bonjour, Je sais que mon propos va peut-etre paraitre anondin mais, suis-je la seule a etre choquee par le manque de politesse et d'education dans le...
Recours suite décès propriétaire auto ecole
Bonjour, Mon fils doit passer son permis de conduire le 17/05 . Il a déjà validé ses 20 h de conduite . Le propriétaire de l auto école s est suic...
Réclamation enregistrement tel
Bonjour, Je voudrais savoir comment je peux faire pour récupérer un enregistrement téléphonique d une ste de creance pour menaces et agression verb...
Litige avec le distributeur enedis
Bonjour, je suis actuellement en médiation avec le médiateur de l'énergie suite à un litige avec ENEDIS. J'ai eu le retour d'ENEDIS et d'EDF mon four...
Pc acheté en ligne ne fonctionne pas
Bonjour, J’ai acheté un PC portable sur le marketplace d’un grand site français de vente en ligne. Il ne fonctionne pas. Le vendeur, contacté par té...
Prélèvements bancaires après résiliation
Bonjour, Je suis seule et ancienne "instit" à la pension de retraite modeste.Pour mettre à l'abri mes enfants de toute obligation d'assistance à mon ...
Stopper frais de ré engagement sfr abusif
Bonjour, urgent svp ...je téléphone à SFR parce que la box ne fonctionne pas a mon domicile suite à mon déménagement.. Je me retrouve avec un contrat ...
Achat électro menager
Bonjour, Je rencontre un problème avec une cave a vin. En effet, elle est neuve de septembre 2021, a son installation ne fonctionne pas. On me soutie...
Infos sur le site et plateforme de paiement lvelpp.com
FerméBonjour , je souhaiterais avoir des informations sur cette société qui me facture 49,99 euros /mois , je souhaiterais arrêter les frais mais je ne tro...
Facture impayée datant d’il y a 3 ans
RésoluBonjour à tous, J’ai reçu une demande de paiement de la part d’une société de recouvrement française. Mon achat date de juin 2019. Je n’ai jamais e...
Facture très salée chez sfr ( téléphone mobile)
Bonsoir Bonsoir à tous, Je reçois un SMS de SFR m'annonçant un dépassement de120 Euros ...Personne n'a pu utiliser mon téléphone et je m'en sers trè...
Le vigil a t'il le droit de m'obliger a conserver l'article?
Bonjour, je suis passer en caisse hier et je me suis fait contrôler par le vigil manque de pot j'avait la tête ailleurs et j'ai oublier les 2 cartouc...
Compteur hs je ne veux pas d'un linky
Bonjour, Mon compteur EDF électronique n'affiche plus ma consommation, je refuse l'intallation d'un compteur Linky. Puis-je demander l'intallatio...
Envoi par lettre d'huissier de recouvrement
Bonjour,j'ai recu une lettre d'huissier pour un recouvrement de dette, il y a 28ans credit a la conso imaginaire de 20000e,payer 4844e sans copie de j...
Réglementation service boissons sur plage
Bonjour, J'aimerais savoir s'il est légal de servir des verres en verre sur le ponton privée d'un hôtel ? Ou est-ce considéré comme non securitaire e...
La législation juridique et financière évolue en permanence...