Les discussions
Litige opticien
Bonjour, Un opticien/vendeur m'as proposé une paire de lunette avec un super prix (rien de signé pas devis) et lorsque la paire est arrivé le resp...
Facturation abusive crèche
Bonjour, J'ai recement changé de mode de garde pour ma fille. Elle était initialement gardé en microcreche le jeudi et vendredi uniquement. Je l...
Litige salle de sport, qui contacter
Bonjour, Je suis inscrite à la salle de sport GFC, j'ai signé un contrat qui ne parle pas du tout d'éventuelle augmentation de tarif. J'ai même, à...
Facture non conforme aide
Bonjour, La facture pour travaux photovoltaïques du 11mai 2022est non conforme : Page 1 correcte Page 2 seule une colonne sur HT , TVA n’apparaî...
Canal plus qui me preleve sans que j ai recu l appareil
Bonjour je vous écris suite a un probleme il y a 3 mois Sfr m a contacter pour une offre avec leur partenaire canal plus sur le coup c etait intéressa...
Préjudice annulation hôtel
Bonjour à tous, j'organisais ce weekend l'evjf de ma meilleure amie. J'avais tout prévu pour la journée et le soir. Restau boîte et hôtel dans la mêm...
Facture bouygue reçu par email non accessible
bonjour, Bouygues télecom a changé son site internet au niveau des comptes clients. Aujourd'hui(11/06/2022), je veux payer ma facture via "mon compt...
Formation inachevée mais totalement payée
Bonjour, J'ai besoin d'être éclairée svp. Inscrite pour une formation bien-être en 2018, un module en présentiel que j'avais intégré dans mon parc...
Achat macbook easy cash
Bonjour, Nous avons acheté un macbook 549,99€ chez easy cash en juillet 2021, il est tombé en panne en avril 2022, il a été gardé plus d'un mois a...
Arnaque par cb
Bonjour Vu ce jour un paiement de 29 euros 90 d une société fast convertor Dublin alors que je ne connais pas ce site Comment faire pour obtenir r...
Réservation camping annulé par la camping
Bonjour, Nous avons réservé sur internet (par le biais de mon CE) la location d'un mobile home dans un camping. Entre les promotions de me CE et u...
Camping fermé après encaissement accompte
Bonjour, J’ai un cas à vous soumettre : un membre de ma famille a payé un accompte pour réserver son séjour dans un camping, accompte encaiss...
Frais resiliation
Bonjour, En avril 2021, ma ligne téléphone a été piraté (un tiers s'est fait passer pour moi, a résilié ma ligne chez sfr et a souscrit une ligne ch...
Problème d’a2cr et fitness park
Bonjour, j’aurai besoin d’aide et d’avis concernant un problème qui m’est arrivé récemment. J’étais inscrit dans la salle fitness Park du Mans sous ...
Ironfly et séjours marrakech
Bonjour, J'ai reçu par tél une proposition intérressante mais j'ai réussi à pas donner suite mais je voudrais savoir si j'ai bien fait de ne pas don...
Erreur tranche d'âge sur billet de train
Bonjour, J'ai commandé pour moi et mon copain des billet de train pour Amsterdam. je me suis rendu compte que j'avais inversé nos tranches d'a...
Changer de fournisseur d'énergie avec une dette
RésoluBonjour, je souhaite savoir si je peux changer de fournisseur car j'ai une dette et il m'on baissé le kva de mon compteur.
Problème avec chronopost
Bonjour, je suis nouveau ici j ai un probleme avec chronopost j ai envoye un colis en italie d une certaine grosse valeur en express sous 48h hors m...
Harcèlement canal plus
Résolu/FerméBonjour, après avoir résilié mon contrat canal plus dans les règles, je suis harcelée chaque jour par le service résiliation de canal plus. plusie...
Comment récupérée mes dvd
Bonjour, J'ai prêté 3 dvd à un ami, mais celui si refuse de me les restituer, bien qu'il m'avait promis de me les envoyer par la poste , que dois-je f...
Bon de commande cuisine sans date
Bonjour, J'ai signé un bon de commande pour l'installation d'une cuisine avec versement d'un acompte de 30 %, déjà encaissé par le vendeur. Le vende...
Baby vista
Bonjour, J’ai reçu hier la visite d’une commerciale baby vista suite au passage d’une photographe à la maternité. Je me suis emballée et j’ai pris p...
Prélèvement non effectué par engie
Bonjour Je viens d'apprendre que suite à un bug informatique par engie mais prélèvement depuis 8 mois non jamais été effectué et maintenant il me dem...
Arnaque tickets neosurf
RésoluBonjour, J ai été victime d une arnaque par des tickets neosurf d une valeur de 200euros. J ai envoyé les codes et la photo c était une vente le...
Litige électricité
Bonjour, J'ai habité dans un logement de 70 M2 durant 6 mois, j'ai reçu une facture de 1600 euros !!! J'ai été absent plus d'un mois et demi, tou...
Escroquerie, vente chiot corse
bonjour j'ai répondue à une annonce sur le bon coin pour un chiot berger australien et après avoir lus les témoignages et les incohérence avec leur...
Arnaque à la vente leboncoin
Bonjour, Actuellement en besoin rapide d'argent, j'ai mis un bien d'une valeur de 1000 € en vente sur le site Leboncoin. Rapidement, un acheteur...
Rendre une erreur de commande plus cher ? / canada
Bonjour, J’ai fait la commande d’une laveuse et de une sécheuse, ma blonde à signer lorsqu’ils ont livrer la commande. Cependant, en arrivant chez m...
Serrurier refus d appliquer la garantie
Suite au blocage de ma serrure, un serrurier me change ma serrure pour un montant de 1300€ ,avec une garantie pièce et main d'oeuvre de 3 ans. Dès l...
Conditions de mise en jeu garantie
J'ai fait intervenir un serrurier qui a procédé au changement du moteur électrique d'un volet roulant. Le moteur en question, encore sous garantie, s'...
Abonnement caché
Résolu/FerméBonjour à tous, Depuis 3 mois je suis en litige avec ONEY Banque (branche financière de Auchan) concernant des prélèvements effectuer sur mon compte ...
Fournisseur
Bonjour, Puis-je changer de fournisseur avec une programmation de réduction de puissance par Enedis ? Je souhaite aller chez un autre fournisseur ca...
Défaillance free
Bonjour, j'ai un abt free mobile sans engagement depuis janvier2022. Hélas depuis une semaine pas de réseau sur ma ligne.5 appels de ma part et to...
Loi ou décrets concernant les bons de réductions
RésoluBonjour, Est-ce que vous connaissez les lois ou décrets concernant l'utilisation des bons de réductions que l'on imprime dur différents sites intern...
Basic fit
Bonjour, Je n'ai jamais souscrit d'abonnement chez eux ou ailleurs, ni aucun membre de ma famille non plus d'ailleurs. Mais nous avons eu un pr...
Durée de validité devis toiture signé
Bonjour, J'ai signé un devis pour refaire ma toiture il y a un est demi, bon pour accord, je me demande s'il est encore valable ? Merci pour la r...
Refus de vente d'une boulangerie
bonjour à tous, Je ne sais pas si ma question concerne votre rubrique ; dans le cas contraire pourriez-vous m'indiquer où m'adresser ? Je me suis ren...
Résiliation box internet défaillance
Bonjour, Je suis chez SFR, ils m'ont proposé d'installer la fibre récemment ce qui m'a fait passer sur une nouvelle offre avec engagement d'un a...
Agence de voyage ne répond plus
Bonjour, J'ai réservé dans l'agence de voyage euromer ciel voyage a Montpellier pour une traversée Valence mostaganem pour deux adultes et quatre en...
Délai retractation europe
Bonjour, J'ai passé commande mi mai pour une pièce automobile via un site en Espagne. Avant de procéder au paiement de la pièce, j'ai demandé des...
Problème avec un canapé
Bonjour, J'ai effectué l'achat d'un canapé fin février sur Sh***privé. J'ai été livré mardi dernier. Au moment du montage, je me rends compte qu...
Un commerçant peut il demander une pièce d’identité?
RésoluBonjour, Je me suis rendu a un fast food Burger king et je voulais payé en ticket restaurant à ma grand surprise il demande une pièce d’identité auc...
Facturation 3 ans plus tard
Bonjour je viens de recevoir une facture d'une prestation réalisée il y a 3 ans. La facture est datée d'aujourd'hui. Suis je légalement obligé de...
Article en promo pas en stock et soi disant retourné
Bonjour, j'ai fait une commande sur un site français de vêtements il y a quelques temps. J'ai découvert en recevant ma commande qu'il manquait un ar...
Panne compteur d'électricité, estimation faite par enedis
Bonjour, Je me permets de vous contacter au regard de votre spécialité en "problématiques EDf et autres distributeurs ". Je viens de recevoir un cou...
Remboursement heures de conduite
Bonjour, Je me suis rendue aujourd’hui pour prendre des heures de conduite après deux ans sans conduire, à cause du confinement, et après le confi...
Mes options pour me faire rembourser mon achat en ligne ?
Bonjour, J'ai effectué un achat par CB en ligne sur un site internet. Après réception du produit, je me rends compte qu'il ne correspond pas à mes...
Colis reçu mais pas commandé
Bonjour, j'ai reçu un colis à mon nom via Chronopost, livré dans un point relais de la part d'acer mais je n'ai rien commander du tout que dois je fai...
Stationnement parking
Bonjour, Désolé je ne sais pas dans quelle catégorie lettre ce poste je voulais votre avis je rentre dans un parking payant gratuit sinon reste moin...
Coli livre mais vide
Bonjour, J'ai acheté une montre Apple et j'ai reçu la commande.Mais il était vide pouvez-vous m'aider? número de colis :3463409994 número de command...
La législation juridique et financière évolue en permanence...