Les discussions
Devoir payer une bouteille d eau si c est la mienne ?
Bonjour, Bonjour Un magasin leclerc à t il le droit de me faire payer une bouteille d eau avec laquelle je suis rentrée, qui est donc mienne. Si j ...
Facturation abusive creche
Bonjour, J'ai envoyé un email a la directrice de la crèche le 12 juin pour signaler que mes bébés jumeaux seraient en vacances tout le mois de juillet...
Dois je rembourser installation de la fibre si je le rétract
Bonjour je viens de faire installer une nouvelle box j'ai eu l'installation de la fibre gratuite le technicien a récupéré le câble de la fibre dans u...
Pas de facture d'eau ni de contrat depuis 1 an
Bonjour, Nous avons acheté une maison en octobre 2024 pour laquelle nous avons immédiatement demandé un nouveau contrat pour l'approvisionnement d'e...
Relance facture téléphonique mère décédée
RésoluBonjour, Ma mère étant décédée le 16 avril de l’année dernière j’ai résilié tous ses contrats et quelques semaines plus tard je recevais une facture...
Facture sans accord
Bonjour. J'ai engagé un artisan plaquiste. J'ai donné mon accord pour ses devis à lui, croyant que le matériel était inclus. Quelques semaines plus ta...
Résiliation edf payée tous les mois... bizarre !
RésoluBonjour, Ma mère étant décédée il y a un an et sa maison vient juste d'être vendue. Il y avait beaucoup de travaux de désamiantage, payés à mes frais...
Prélèvement engie.
FerméBonjour Je viens de déménager dans mon nouveau logement fin juillet 2025 et qui est tout neuf et qui n a jamais été habiter J'ai été aidé par une ...
Comment obtenir le remboursement d un chiot
Bonjour, Le 12 aout 2025 J'ai acquis auprès d'un éleveur un bichon frisé au prix de 1300 euros. j 'ai passe quelques jours avant l'adoption, un IRM c...
Auto-entrepreneur
Bonjour, j'ai voulu créer mon auto-entreprise et étant ignorant, je suis passé par une société escroc (ae) qui m'a fait payer une inscription (59€) et...
Buraliste douteux
Bonjour, J ai joue un goal a 1 euro et le.gain etait de 100 euros, et un autre ticket de 1 euro ,en gain, alors j ai donc 2 sommes de.100 euros, j au...
Litige frais résiliation ciel telecom
Bonjour J'ai besoin de votre aide suite au litige que je rencontre avec ciel telecom depuis mon changement d'opérateur (Bouygues) mi mars dernier av...
Quelqu'un aurait-il l'ics de fnac darty services sas
J'ai été victime de vente forcée dans le cadre de l'offre darty max chez Darty (surtout n'y souscrivez- pas). Je voudrais faire opposition au prélèvem...
Réservation 2 jours cabane au bord de l'eau
Bonjour, nous avons réservé 2 jours du 14 au 15 Août, 180 euros la nuit, jusque-là pas de problème, par contre nous devons arriver à partir de 16h ...
Que ça signifie ce message
RésoluBonjour, Nous vous demandons instamment de prendre contact avec l'Étude afin d'effectuer le règlement en rappelant les références suivantes BN 25 ...
Colis soit disant livré mais non reçu
Colis soit disant livré mais non reçu. Pour la seconde fois en 10 jours, je reçois un mail, m'indiquant que Colissimo a livré un colis dans ma boite a...
Comment se retourner contre son traiteur de mariage ?
Bonjour, Je me suis marié le 28/06 et j'ai rencontré d'énormes problèmes avec mon traiteur : - chaine du froid non respectée dû à la panne de frigo ...
5 ans à avoir le gaz sans contrat, que faire
Bonjour, ça fait 5 ans que ma femme et moi même somme dans un appartement de 66m2 en location L’agence de gestion vient de nous demander après 5 ans ...
Y a t'il un recours pour demander mes gains a eurogain
Bonjour, Y a t'il un recours pour le jeu Eurogain pour récupérer mes gains
Cys.wr.inf
Bonjour, J ai eu plusieurs prélèvements de Cys.wr.inf, 1 de 49,90€ du 7 juillet 2025 et 1 hier de 9,90€ et aujourd'hui de 49,90e, je précise que je n...
Erreur de contrôle scan'lib carrefour
Bonjour Madame, Monsieur, Fin juillet 2025 aux caisses scan'lib de l'hypermarché Carrefour local, après que l'hôtesse d'accueil ait pris ma scannette...
Rétractation abonnement freebox
Bonjour cet après midi j'ai contracté un abonnement box free mais je souhaite me rétracter, je n'ai pas bien réfléchi avant. Puis-je me rétracter et c...
Litige prix réservation hotel
Madame, monsieur, lors d'un récent séjour j'ai réservé un hôtel pour 236€ pour 2 nuits sur la plate-forme de réservation de de l'hôtel. Au moment de...
Comment exiger l'échange ou le remboursement d'un smartphone
Bonjour, J’ai acquis en date du 15/12/2024 auprès de “Cdiscount“ un smartphone reconditionné présenté comme en “exellent état“. L’appareil étant tomb...
Retraction pour vendre son mobil home
Bonjour, J'ai signé un accord pour la vente de mon mobil home avec un particulier, cependant mon épouse n'a pas signée le document et ne souhaite pas...
Le contrôle bagages de l'aéroport a égaré mon passeport
Ils ne me l'ont restitué trois heures après le départ de mon vol.
Fin contrat microcreche
Bonjour, Le contrat avec ma microcreche s'est terminé en date du 28 juillet. La responsable me facture un mois complet, a-t-elle le droit ? En plu...
Litige avec astrowi
FerméBonjour, Astrowi ne peuvent rien faire. Ils se sont également servis sur ma carte un montant de 450 euros environ et me réclament encore du fric. J'a...
Conversion gaz
Bonjour à tous, quelqu'un pourrait 'il m' éclairer sur le calcul de ma consommation de gaz. Je vis dans un bâtiment avec 4 logement, nous avons une ci...
Résiliation contrat d'entretien feu vert
Bonjour, Je souhaite résilier mon contrat d'entretien feu vert souscrit en janvier 2025 Voici les échanges de mails 1.Mail du début Date :19 jui...
Formation non habilité crous
Bonjour, Comment avoir une bourse pour formation non habilitée ?
Remboursement en espèce
Pas plus tard que hier soir je vais à une station de service nom de l'enseigne "Super U", je vais pour payer en espèce (40€), la machine me prend les ...
Cef contrat résilié
Bonjour j’ai commencé ma formation avec le centre européen de formation en 2021 ou 2022. Je n’ai été suivi que un ou deux mois par appels. Je suis t...
Solde paypal négatif 3000€
Bonjour, J’ai effectué plusieurs achats sur paypal avec mon compte bancaire. Les paiements étaient bien passés puis la ma banque a tous rejeté et pay...
Lettre libre réponse timbrée
Bonjour J'ai timbré une lettre en libre réponse,arrivera-t-elle quand même ?
Comment négocier cette facture
Bonjour je vous explique en gros , j'ai emménagé le 16 Août 2024 , ( je suis seul dans ce logement)on fait l'état des lieux avec l'agence ,au moment...
Cotizup non versement
Bonjour, J'ai demandé à Cotizup de faire un virement sur mon compte bancaire le 20 juillet et on est le 25 juillet, c'est toujours en attente. Que d...
Formation cef
Bonsoir est ce que risque quelque chose si je ne paie plus le centre européen de formation j’ai bloqué les prélèvements ce jour merci pour vos retou...
Annulation réservation mobile home par le camping
Bonjour, Nous avons effectué une réservation pour un Mobil home dans un camping paradis hier soir. (23 juillet pour un séjour du 2 au 9 aout) Réser...
Chéque differe au supermarché
je suis a la banque postale ;aucun problèmes je fais rarement un chèque ;mais hier j ai fais un chèque différé qui passe dans trois mois ;mais il à et...
Rétractation abonnement de salle de sport
Bonjour Pouvez-vous m'aider, j'ai souscrit un abonnement dans une salle de sport. Le 20 juin 2025,et le 3 juillet 2025 je me suis rétracter, j'ai don...
Vol dans jardins partagés
Bonjour, Je fais partie d'une association de jardin partagés ( avec une cotisation à l'année). Le terrain appartient à la commune et est prêté grati...
Vinted : colis non récupéré par l’acheteur.
FerméBonjour, J’ai acheté un article chez une vendeuse sur vinted & je l’ai annulé parce que j’avais changé d’avis, la personne à forcé la vente et à expé...
Lettre recommandée
Bonjour, le facteur ne sonne pas chez moi. Il se contente de mettre: destinataire absent et l'avis dans la boite aux lettres
Carte de crédit et distributeurs automatiques de carburant
Bonjour, j'ai constaté l'anomalie suivante lors des paiements par carte de crédit dans les Distributeurs Automatiques de Carburant en ce qui concerne ...
Courrier recommandé à une adresse cs
Bonsoir, Mon mari a envoyé un courrier recommandé avec AR à son employeur. L'adresse comportait un CS. Elle allant sur le site de la poste, il a vu q...
Réexpédition courrier
Pouvons nous toujours réexpédier un courrier postal non ouvert en notant simplement la nouvelle adresse sur l'enveloppe ? Merci pour la réponse. BLa...
Erreur facturation suez
Bonjour, Aujourd'hui je reçoit une facture d' eau de Suez qui révèle un manque de 1100 euros. En regardant le détail je vois qu'il me demande de paye...
Fraude non constatée par agent assermenté enedis
Bonjour, Sans jugement je viens récolter des avis. Notre compteur Linky était trafiqué depuis son installation car maison récente. Enedis nous a co...
Débits par carte de commerce électronique apple
J'ai été débité à plusieurs reprises par Apple Ireland Electronics, pour des montants de 14,99 €, 6,99 € et 7,99 €. J'ai contacté la banque, qui m'a s...