Shein colis non reçu et livré
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Bonjour,
Première fois que je passe avec shein.
Le site est nul en logistique. Qu'ils prennent exemples sur ali. Traçabilite, transparence des envois.
Chez shein. Ma commande notée en plusieurs envois mais sans savoir combien et sans connaissance des dates. Vous ne savez pas qui est le transporteur. Vous recevez que c'est livré pour la commande avec une notification comme quoi c'est livré en plusieurs fois. Pas de tracabilite, comme "c'est livrre ce jour" pour vous alerter si problème.
Service minable.
A fuir. Maintenant c'est à moi de PROUVER que j'ai été livré parce que le livreur a validé la livraison. Comment ? D'aucune manière vous ne savez pas qui quand.
Lamentable.
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2 réponses
Bonjour
Vous avez le service client chinois correspondant au prix des cochonneries chinoises que vous avez payé.
La législation juridique et financière évolue en permanence...