Produit non conforme
papiyesyes
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dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 - 21 mars 2023 à 13:03
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dadout
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21 mars 2023 à 12:28
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bonjour,
C'est à dire deffectueuse?
Bonjour
Plus moyen d imprimer mqis fonctionne avec une autre cartouche en plus sur le ticket de caisse est ecrit garantit 2 ans pour non conformité
dadout
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21 mars 2023 à 13:03
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Donc voila le produit est bien réputé déffectueux, s'il refuse de vous l'échanger, lettre recommander LRAR + copie a la maison mère, leurs indiquant qu'ils ont un délais de 8 jours a reception pour vous échanger pour un produit conforme.
Vous indiquez que sans retour de leurs part vous saisirez la DGCCRF