Les discussions
Achat et pose pneus loi montagne 1 et 2
Bonjour, J'espère être au bon endroit. J'aimerais savoir à quelle date les constructeurs devaient arrêter de poser des pneus toutes saisons M+ S. En ...
La sociètè novathrerm a lille exite t-elle
Bonjour, la sociètè novatherm a lille exite t-elle car je les fait venir pour ramoner ma cheminèe j'ai payer et je n'est pas us ma f...
Easymillion
Bonjour, J'ai un contrat de 6 mois avec easymillion et je suis prélevé tous les mois Et j'aimerais savoir comment le résilier Francis
Changement d’heure creuse sans être prévenu
Bonjour, j’avais des heures creuses de 15h30 à 17h30 et de 21 heures à 2h du matin qui me convenaient très bien. En août 2023, EDF me coupe l’électric...
Litige cgv évolutif sans accord butagaz
Bonjour Nous avons avec ma conjointe acheter une maison en octobre 2024 ou il y avait une citerne à gaz. Nous avons eu un contact pour souscrire un...
Refuse de faire fonctionner la garantie
Bonjour J ai acheté un bracelet onc ouvert en argent rosé avec strass jonc fin septembre à 149 euros. Moins d un mois après, il casse. Je vais en m...
Harcèlement huissier
Bonjour, Je reçois des SMS et des appels telephonique di cabinet cdj monnet huissier pour me menacer de bloquer mon compte pour un credit de 1000 eu...
Paiement d’une cuisine à la livraison avant pose
30 % à la commande, et le reste le jour de la livraison avant la pose , clause abusive dans le contrat ? Que disent les textes de loi ? merci
Erreur de colis chronopost il contient pas ma commande
bonjour ce matin dimanche 26 chronopost m'annonce que la livraison est retardée de 24H et finalement je l'ai recu 2H apres ,mais il ne contient p...
Arnaque de booking.com
Bonjour, Nous avons loué sur Booking.com un appartement à Sorrento, la Casa di Daniel, qui, une fois arrivé sur place, est introuvable car il n’exis...
Pénalités de retard remboursement hors délai de rétractation
Bonjour, j’ai souscrit à un contrat annuel d’entretien d’équipement. Plusieurs mois après mon achat, la société m’a notifié qu’elle ne pouvait pas pro...
Devis en provenance d'un établissement radié
Bonjour, Ayant eu un soucis avec mon plan de travail, mon propriétaire m'a envoyé un devis pour le réparer. Ce devis me semblait hors de prix et quan...
Mondial relay retard livraison
Bonjour, J'ai un gros problème concernant la reception d'un colis. Ce dernier à été pris en charge par Mondial Relay le 08 octobre 2025, nous sommes ...
Ticket transcash
RésoluBonjour, j'ai acheté un ticket de transcash de 50 € et la personne me dit qu'elle est pas valable comment vérifier merci
Litige sur facturation abusive sfr
Bonjour, j’ai un problème avec sfr suite à un incident à ma souscription j’ai du repayer pour la carte SIM mais sfr n’ayant pas remboursé au lieu de...
Vente véhicule d'occasion de 27 ans entre particuliers
FerméBonjour, j'ai vendu une voiture d'occasion de 27 ans et 143000 km, avec un contrôle technique OK de 10 jours. l'acheteur a bien essayé le véhicule,...
Basic fit : option flex
Bonjour, J'aurais besoin de vos recommandations sur le sujet suivant : J'ai souscrit en mars 2024 un abonnement chez BasiFIt (salle de sport). Nor...
Changer de fournisseur électricité avec dette
Bonjour Acculée de dettes je me retrouve coincée, une grosse régularisation edf m'est tombée dessus....je souhaite changer de fournisseur ma questio...
Voyage organisé non conforme
Bonjour, Un club de seniors propose des sorties ou petits voyages avec une certaine agence. Or il y a toujours des prestations prévues sur le program...
Un vétérinaire peut-il demander une caution ?
Bonjour, Pour le contexte : malgré avoir averti de mon changement d’adresse, mon veto (ou son assistante plutôt) a envoyé une facture à mon ancienne...
Location d’été arrhes
RésoluBonjour. J’ai annulé la location de cet été pour raisons de santé. J’ai laissé l’acompte versé au loueur puisque défini ainsi dans le contrat. Mais j’...
La poste courriers recommandés
Bonsoir Ayant recu 2 avis de recommandés pendant mes congés, me suis connectée a mon compte La Poste et vu qu'ils ont retournes à l'expéditeur, puis...
Problème avec le centre de formation européenne
Bonjour, mon fils s'est inscrit au centre de formation européen au mois de mai 2025 en CAP petite enfance, et là en ce mois d octobre 2025 il a résili...
Facture sowee
Bonjour j'ai une facture impayée chez Sowee de 180 euros qui remonte à 3 mois et j'ai reçu la nouvelle facture. Pourquoi Sowee me dit qu'il faut toujo...
Lettre 4645 1a-03 à quel bureau de poste cela correspond
FerméBonjour, pouvez vous me dire à quel bureau de poste correspond ce numéro 4645 1A-03 Merci Cdt
Résilier canal sat avec abonnement
Bonjour, Puis-je résilier mon abonnement canal Sat à tout moment malgré que je suis avec abonnement
Shein colis indiqué livré non reçu
FerméBonjour, J'ai fait une commande sur shein, maintenant ça fait 5 semaines que c'est marqué que le colis a été livré mais je ne l'ai pas reçu. Que faire...
Recours suite vente sur bon coin
Bonjour Suite à une arnaque sur un faux site du bon coin, pour un payement sécurisé, 500 € ont été prélevés à la place d'un payement de 20 € Peut-on...
Recours face a retard d 'execution de travaux
Bonjour, Nous avons commandé une pergola aupres de TRYBA au mois d'avril 2024. elle devait être posée en septembre 2024. or, après de nombreuses ...
Problème avec un opérateur
Bonjour à tous, mon fils décéder le 5/5/25 avait ouvert une ligne téléphonique à mon nom,je n’était pas au courant et aujourd’hui cet opérateur a ref...
Chantier non effectué
25-04-2025- Bonjour, le 19/11/2024 : devis fait par un menuisier pour la réfection de notre porte d’entrée (cornière + plaque aluminium) ; montant : ...
Suppression de l antenne tv qui fonctionne en hlm
Bonjour, Nous avons dans un immeuble HLM des 3f des prises antenne pour l'antenne collective sur le toit qui fonctionnent très bien dans l'appartemen...
Comment négocier
Bonjour, Mon pressing a perdu ma couette. j’ai le ticket de dépôt et le justificatif du paiement de nettoyage. Que faire ?
Je ne connais pas paddle.net finance portugal
un prélèvement de 39,95 € sans autorisation de ma part sur mon compte bancaire par l'intermédiaire de mon compte PAYPAL le 9 octobre référence : MA...
Comment obtenir un remboursement?
J'ai effectuer une commande en chine, après le fournisseur me dit que ma commande sera prête en trois semaines, trois semaines passées il me dit que m...
Facture edf exorbitante
Bonsoir g eu grosse facture edf il m'ont mis en sous tension. Je ne peut pas faire marcher mo. Cumulus du coup plus d'eau chaude il me propose un éché...
Droit de rétractation
Bonjour, Je viens d'acheter une colonne de douche via internet (marchand français) et je souhaitais exercer mon droit de rétractation car ce produit...
Garantie des bijoux histoire d'or
Bonjour à vous, Je vous sollicite car j'ai de fort doute sur les pratiques de l'enseigne Histoire d'Or. J'ai acheté un collier dans une de leurs bou...
Résiliation canal plus
Bonjour Pour cause de déménagement je decide de résilier mon abonnement canal plus en Aout. J'envoie les documents prouvant mon déménagement. Je n...
Surconsommation
Bonjour, Bonjour, Voici mon problème, j'ai reçu un courrier en m'informant qu'il y avait une consommation anormal, le double sur 1 année. Aucune ...
Lettre recommandée délivrée à un tiers
Bonjour, Le facteur a délivré à un tiers dont j'ignore l'identité une lettre recommandée contre signature qui m'était normalement destinée. Deux réc...
Ordinateur déposé en réparations depuis plus d’1 mois
Bonjour, suite à une casse de mon ordinateur, je me suis adressée à un réparateur. Je l’ai déposé, en attente d’un devis le 26/08/2025. Des le déb...
Fermeture d'un compte rakuten
Bonjour, Je souhaite fermer mon compte Rakuten. Je n’y arrive pas par leurs formulaires incompréhensibles, si quelqu’un a déjà tenté cette expérience....
Courrier envoyé il y a un mois sans affranchir r
Bonjour, j'ai envoyé un courrier sans affranchir par erreur , depuis le bureau de poste du quai St. Antoine Lyon 69002 cela fait un mois et a ce jour...
Remboursement chambre d'hotel non honoré
bonjour, j'ai réserve cet été une chambre d'hotel via l hotel en direct. pour faire la résa il m'a éte demandé mon empreinte bancaire, ce que j'ai fai...
Canal plus, comment resilier ?
Bonjour, Je suis sur canal plus avec une offre pas chère et plusieurs packs, mais il enlève les chaines et services jour par jour... Mais j'ai un con...
Probleme avec culture et formation
Bonjour, certains de vos messages sont anciens je suis en plein problemes avec eux j'ai couper les prelevements il y a 6 mois ils m'harcelent et me ...
Aide pour installation cuisinière à bois
Je souhaite installer une cuisinière à bois, pour chauffer la maison et faire la cuisine pour cela y a t'il des aides svp.
Mise en demeure..
Bonjour, Je me permet d’écrire ici car j’ai eu une mise en demeure suite au centre européen de formation, sauf que je n’est jamais fait de cours avec...
Facture edf corsé
Bonjour j'ai une facture EDF a régler de 1400€ est ce normal selon vous ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...