Les discussions
Prestations du devis non réalisées à payer?
Bonjour, Un artisan est venu pour le nettoyage de notre façade de maison. Dans son devis, il est indiqué la pose d'un échafaudage avec son prix (432€...
Commande de payer aux fins de saisie-vente
Bonjour, Bonjour, J'ai malheureusement eu de gros déboires personnels, je sais qu'une dette doit être réglée, mais en 2019, j'avais de l'argent qu...
Le facteur a signé le récépissé de ma lettre recommandée
Bonjour Le facteur a signé le récépissé à ma place et a glissé la lettre recommandée avec AR dans ma boite aux lettres. Il a mentionné "déposé le ......
Devis plombier payant
RésoluBonjour, Suite à leur wc bouché et donc inutilisable mon fils a fait venir un plombier. Ce plombier a regardé, je crois qu'il a passé un furet ent...
Tentatives de renvoi / remboursement vaines
J'ai refusé dès l'ouverture de mon colis un produit défectueux commandé sur FNAC Market Place. Toutes mes tentatives de renvoi et de remboursement on...
Bons de réductions et avantages cartes
Bonjour, Existe t'il une loi ou décret qui stipule que nous pouvons cumuler les bons de réductions web-coupons avec les articles vendus avec des av...
Vol de colis dans la boîte aux lettres de l'expéditeur
Bonjour, Le 5 juin j'ai envoyé un colis Colissimo ( via la plateforme Vinted )... Le 10 juin j'ai reçu un mail m'informant que le colis était dans la...
Demarchage à domicile : droit de retractation
Bonjour, j'ai signé un devis pour une véranda sur mesure pour un montant de 54 000 € ramené à 39 900 € après un geste commercial. Après réflexion, j'...
Chèque refusé en caisse
Bonjour, Je me suis rendue au magasin leclerc il y a 15 jours pour une opération chèques différés comme je fais de temps en temps lorsque j'ai une fi...
J ai été prélevé de 38,89 euros trois fois de e-achat paris
Bonjour, J'ai été prélevé 3fois d un montant inconnu de 38,89 euro de e-achat Paris que dois je faire
Lettre recommandée
Bonjour, j’ai reçu une lettre recommandée avis du facteur avec AR commençant par 1E 500, quel est la signification ? ????
Colis déposé dans un point relai définitivement fermé.
Bonjour, J’attendais un colis d’Allemagne qui initialement devait etre livrer chez moi par UPS mais qui au final, a été déposé à un point relai. Cep...
C'est quoi carrepro a la poste ?
Bonjour, J'ai passer une commande et j'ai choisis en point relais la poste car c'est a coté de chez moi et j'vais au bureau de poste a cote de che...
Flo edf
Bonjour, Comment detoiler un abonnement annuel devenue mensuel sans explication ? Qui m explique l histoire ?
Livraison reçu mais paiement en erreur
Bonjour, J'ai passé une commande sur un grand site marchand. La commande a été livrée rapidement. Sauf que le marchand a eu une erreur chez eux...
Comment se faire rembourser et non pas un avoir
Bonjour J'ai été chez une cordonnière pour faire réparer des chaussures. Après réflexion, j'y suis retournée pour reprendre les chaussures et annuler...
Travaux commencé et réglé en parti, avec devis non signé
Bonjour, Nous sommes en train de faire construire une maison, le terrassier nous a fait un devis en septembre 2021 pour le crédit à la banque. Le...
Qui est le propriétaire
Bonjour, J'ai achete un velo mais le vendeur a mis la facture au nom de ma compagne qui est le propriétaire
Arnaque de spb sfr offres assur
RésoluBonjour, je viens de me rendre compte que sa fais 2 ans que je paye une assurance de mobile pour rien!!! 5,50, je pensais que cet assurance s'arrêt...
Versement ryanair non reçu
Bonjour, Notre vol Ryanair de mai 2020 a été annulé en raison du covid. Depuis, nous n'arrivons pas être obtenir un remboursement. Ryanair indique no...
Argent liquide et voyage en famille à l'étranger
RésoluBonjour, Nous allons faire un voyage en famille, dont un enfant adulte, mon épouse et moi et nous avons lu que nous avions le droit d'avoir sur ...
Food truck cafe mariage brunch sans machine a cafe
Bonjour, Pour notre brunch de mariage nous avons fait appel à un foodtruck “barista café” qui devait faire une prestation de café avec matériel prof...
Formation non aboutie
Bonjour voilà mon soucis : Bonjour je souhaite avoir des informations ma chérie c'était inscrit pour une formation en ligne en 2014 elle n'a que r...
Propriétaire d'un camping me doit de l'argent
RésoluBonjour Je suis propriétaire d'un mobil-home dans un camping, le propriétaire du camping a eu une demande de location de clients pour mon mobil-hom...
Problème colis
Bonjour, j'ai reçu un colis a mon nom donc je l'ai ouvert mais ce n'était pas ce que j'avais commandé alors j'ai regardé le colis mais la commande éta...
31h00 de conduite pour rien
Bonjour, Ma fille a réalisé 31h de conduite et étant très peu à l'aise nous avons signé pour la conduite assistée. Mais en fait, elle ne sait pas du...
Billet borne paiement espèces
Bonjour, Je vous présente mon cas même si j'ai peu d'espoir. Aujourd'hui je suis allée faire de l'essence à la station près de chez moi. Voula...
Litige avec ryanair
Bonjour/Bonsoir à tous ! En Mars 2022, nous avons réservé des billets d’avions aller-retour sur le site de Ryanair. Mais suite à un beug sur leurs...
Comment doit je faire pour me plaindre au dessus?
Bonjour j’ai acheté une bague au salon du mariage à Paris CLEOR et l’offre était la suivante seconde bague à 1€ avec la « garantie à vie « sur place ...
Problème fournisseur d électricité...
Bonjour, Voilà suite à un accident commis par un tiers je me suis retrouvé en accident de travail pendant plusieurs mois... Engendrant des soucis fi...
Hack carte bancaire
Bonjour, Je me suis fais prélevé hier sur un site qu'il s'appelle YOBIS.COM alors que j'ai rien demandé la somme d'argent et de 88.90 € je trouve ça...
Facture vétérinaire
Bonjour, Ma chienne est décédée le 10/05/2022.Je l'ai confiée à un vétérinaire qui m'a facturée 239,00€ en convention de crémation individuelle .(pa...
Monture de lunettes cassée
Bonjour, je viens de m apercevoir que ma monture de lunette est fêlée sur un coté.. lunette achetée en février mon opticien doit il prendre en charg...
Annulation bon de commande cuisine
Bonjour, Je voudrai savoir quelles sont mes chances d'obtenir la résiliation de mon bon de commande pour la cuisine que j'avais demandé chez Ixina !...
Comment s'opposer à un prélèvement trop élevé
Bonjour, j'ai un désaccord avec la banque postale. J'ai un prêt a rembourser auprès de celle-ci, après un changement de banque, et un travail qui n'a ...
Arnaque sur internet
Bonjour,je me permets de faire ce poste car comme une grande idiote je viens de faire arnaquer,j'avais besoin d'une petite correction sur mon site int...
Résiliation aquavelo
Bonjour Je me suis inscrite a une salle d'aquavelo sur un abonnement d'un an, malheureusement mon etat de santé m'oblige a resilier. J ai donc envo...
Résiliation mutuelle
Bonjour, Après de nombreuses années chez Axa pour ma mutuelle, j'ai décidé de changer d'organisme et de passer à la mutuelle St christophe qui etait...
Anarque centre européen de formation
Bonjour, J'ai été victime aujourd'hui jusqu'à ils ont demandé mon numéro de carte et le mois d'expiration de ma carte chose que j'ai fait bizarrem...
Peuvent t'ils me retrouver ?
Bonjour, Je suis mineure et je me suis fait contrôleur dans le bus et je n'avait pas ma navigo j'ai donc donner ma carte d'identité le problème c'es...
Résiliation abonnement basic-fit
Bonjour, Je suis inscrit depuis début janvier, dans une salle de sport Basic-Fit et, ce pour une durée d'un an, cependant, je vais devoir déménager...
Concessionnaire veut annuler bon de commande
Bonjour, J’ai commandé un véhicule neuf chez un concessionnaire le bon de commande a était signé en avril dernier, j’ai payé un accompte de 500€. ...
Litige avec marchand de parquets
Bonjour, J'ai signé un devis (avec acompte de 4500€) pour l'achat et pose d'un parquet en février. Les travaux sont prévus dans 10 jours et on vient...
Facture d'eau
Bonjour, Je suis dans un studio de 24m2 dans l'Hérault.. L'eau chaude est collective, Concernant les tarifs, 3,29 le M3 d'eau froide et 22,79 l...
Amende transport en commun nantes tan
Nous avons acheté en 2015 des tickets tarif réduit à une borne. Aucune indication n'était écrite sur les personnes pouvant en bénéficier. Comme c'éta...
Arnaque vente à distance site génie-pratique
Bonjour, J'ai passé une commande le 22/04 sur le site Génie Pratique https://genie-pratique.com J'ai voulu me rétracter quelques heures après mon ac...
Comment faire si le client ne récupérer pas son colis
Bonjour, J'aimerais savoir comment ça se passe si le client ne récupère pas son colis et qu'il n'a pas fait de rétractation ? Il faut faire le r...
Achat frauduleux par carte bancaire sans vol
Bonjour Nous sommes désespérés. Deux de nos cartes CB ont été utilisées de manière frauduleuses pour des achats sur internet, avec malgré tout une va...
Retour d’un colis retrouvé.
RésoluBonjour, Il y a quelques mois j’ai passé commande sur un site français , j’ai commandé 2 instruments (69 et 39 €). La livraison était prévue 2 sem...
Edf. non respect de l échéancier de prélèvement
Bonjour, je suis mensualisé, et je suis prélevé tout les mois d octobre à Août avec une facture de régularisation en septembre. Hors en juin de cette ...