Les discussions
Produit défecteux - réclamer réparation
Bonjour, suite à l'achat d'un lot de 4 portes, j'ai pu constater qu'elles étaient défectueuses. Ceci a été constaté par une personne chargée par l'ens...
Résiliation contrat lignes&formation
Bonjour, J'ai signé en Juin 2020 un contrat d'enseignement à distance avec Lignes&Formation du groupe Skill and you, précisément la formation Stylism...
Annulation de mon inscription par erreur.
RésoluBonjour, Je viens de m'inscrire par erreur sur votre site. Je ne veux pas être abonné au bout de la période de 5 jours gratuits. Que dois-je faire?
Netcom téléphonie action trompeuse
Bonjour, Je suis gérant d'hotel que j'ai repris en novembre 2020. J'ai du reprendre le contrat téléphonie avec NETCOM que les anciens exploitants ava...
Désactiver résistance électrique hitachi
FerméBonjour, Pouvez me dire comment je peux désactiver la résistance électrique de ma pompe à chaleur hitachi? Merci
Facturation déplacement (matériel sous garantie)
Bonjour, J'ai fait installer un système motorisé et il est tombé en panne 4 mois après, donc étant sous garantie. L'entreprise m'a changé le compos...
[devis commercia] obligation de la mention "bon pour accord"
Bonjour, J'ai 2 questions : 1/ Un devis commercial pour une prestation de travaux signé par l'acheteur sans la mention manuscrite "Bon pour accord" ...
Refus de chèque d'une association car carte id différente
Bonjour, je reviens d'une grande enseigne de matériel. Je suis allé acheter du matériel pour une association, je précise que je fais ça régulièrement...
Le nom des chèque cesu différent de celui de pajemploi
Bonjour a tous. Je me pose une question et je ne trouve pas de réponse sur internet. J'ai effectuer une demande de chèque CESU de la fonction publi...
Plainte chronopost
Bonjour je me retrouve confrontée à la non réception d’un colis livré par chronopost contre signature. signature imitée et très mal puisque l’orthog...
Arnaque carte de retrait liquidv1
Bonjour, Je suis allé voir le fameux Telegram (liquidv1) et il s’avère que cet homme est un réel professionnel de l’arnaque, il ne laisse rien paraît...
Facture pour remplacement d'un compteur d'eau
bonjour, j'ai une facture de 159 euro de la part de l'"eau du grand Lyon" pour "remplacement compteur détérioré/disparu/ gelé avec tête". Je n'ai ...
Garantie d'un objet d'occasion sous garantie
Bonjour, Je voudrais acheter une tablette d'occasion mais encore sous garantie à un particulier via Le Boncoin. La garantie étant nominative, si j...
L'auto-école a t-elle le droit de décaler la date de permis?
Bonjour, En fait, je commence à être dans le pétrin avec mon auto-école.... En fait, j'ai commencé en mai mes heures de conduite, et je suis passée...
Escroquerie garage automobile ; que faire ?
Bonjour, Il y a un mois, j'ai acheté un véhicule dans un garage automobile. J'ai payé 3500€ par CB et laissé un chèque de 490€ que je devais récupér...
Les charges comprises dans le loyer ?
Bonjour, je loue un appartement depuis quelques mois et l'eau et l'électricité sont compris dedans. Mais la bientôt l'hiver je commence à mettre tout ...
Facture eau d azur
Bonjour, pourquoi sur ma facture d eau l adresse de livraison est différente de mon domicile ? Je n' ai jamais habité A l adresse de livraison mention...
Résiliation contrat cef
Bonjour, Je me suis inscrite en juin 2022 et je souhaite résilié mon contrat, je sais pas du tout comment m'y prendre ? J'ai besoin de votre avis mer...
Responsabilité intermediaire d'une vente entre particuliers
Bonjour, j'ai acheté un produit défectueux sur un site de petites annonces, dangereux au point de pouvoir mettre la vie de l'utilisateur en danger, le...
Remboursement licence foot
Bonjour, J'ai inscrit mon fils au foot en septembre, ils nous ont annoncé hier que les entraînements et matchs sont arrêtés pour une durée indétermin...
Daxon m'envoie sans arrêt du courrier à ma mère décédée
Bonjour J'ai signalé à l'entreprise Daxon plusieurs fois que ma maman était décédée depuis plus d'un an même avec un acte de décès , je reçois quand...
Ville départ courrier
RésoluBonjour, J'ai reçu un courrier anonyme avec le numéro de départ de la poste suivant : 46451A-02 La poste est incapable de me dire d'où est parti ce...
Facture sfr abusive
Bonjour Voici mon problème :j ai résilié chez sfr car j étais en panne d internet depuis 5 jours et en sachant que sa n allait pas s arranger je su...
Prélèvement suspect
Bonjour, Je viens d'être prélevé d'un montant de 65 € , alors que j'ai rien commandé.
Livraison en recommandé non reçu
Bonjour, Je vous écris car j’ai passé une commande sur un site marchand, avec une livraison en recommandé. Le lien de suivi du colis renvoie vers un...
Comment résilier son contrat culture et formation
Bonjour, J’aimerais savoir si quelqu’un a pu résilier son contrat auprès de culture et formation ? étant donné que je ne m’étais pas inscrite seule ...
Arnaque centre européen de formation
Bonjour, Je me suis inscrite à cette formation au mois d'août 2021 aujourd'hui nous sommes en novembre 2022 cela fais plus de 6 mois que je ne paye p...
Temps de rétractations sur les animaux
RésoluBonjour j’ai acheter un perroquet en animalerie un cacatoès le vendeur m’a bien dis qu’il ne criais pas qu’il étais sage ect seulement ce n’est strict...
Rétractation télécommunicaion
RésoluBonjour, Bonjour je souhaite savoir comment faire j'ai pris un abonnement mobile le 7/11/2022 Chez Bouygues j'étais dans les délais de rétractation ...
Refuser un avoir
Bonjour, Nous avons acheté un canapé en magasin et quand nous l'avons déballé et utilisé chez nous, nous avons constaté que le capitonnage du dossier...
Souscrit achat iphone pour 1ami qui ne veut plus payer
J ai souscrit en mai 2022 1 abonnement de 24 mois en boutique chez Bouygues pour un ami qui était en difficulté financière. Il était convenu que même...
Je ne recois plus de courrier depuis 1 an
Bonjour, Je ne reçois plus de courrier, publicités et colis depuis environ 1 ans. Notre rêve dans les Alpes maritimes tourne au cauchemar. Depuis not...
Refus plombier de se présenter à une expertise
Bonjour, Un plombier a installé une cabine de douche dans un apprtement en location, il y a 7 ans. Un dégât des eaux est survenu il y a quelques mois...
Me désinscrire de medianess
FerméBonjour, comment me désinscrire de Medianess ? J'ai cru m'inscrire sur Blablacar, j'ai donné mes coordonnées bancaires et en fait j'ai compris trop ta...
J’ai commis un vol pour la premier fois je vais en prison ?
Bonjour, J’ai commis un vole de courses pour la 1er fois je suis convoqué demain je vais allez en prison ? Et la responsable a porter plainte
Plainte bijouterie / canada
Bonjour, je suis allé acheter des boucles d'oreilles en or blanc à une bijouterie et j'ai demander à la dame qui m'a servie si elles contenaient du ni...
Ou faire une réclamation
Bonjour, J ai changé la serrure de ma boîte à lettres. Le facteur m a informé qu il ne pouvait pas l ouvrir pour déposer un colis. Que faire? Merc...
Délai sfr pour suspendre une ligne fixe ?
Bonjour, j'ai un rejet de paiement pour provision insuffisante concernant mon compte SFR fixe. Après combien de temps SFR suspend l'accès internet ?...
Déposer l'article vendu dans boîte à lettres de l'acheteur?
Bonjour, Un acheteur a acheté un article que je vends sur leboncoin. Il a payé l'article + frais de livraisons Sur le bon d'envoi, j'ai constaté qu'...
Garantie machine à laver
Bonjour, L année dernière on a acheté une machine à laver bellavita et depuis 2 mois elle ne marche plus le Tehnician est venu et c est la protecti...
Surtention électrique
bonjour à tous Voilà je vous explique mon souci hier le 23 nov 2022 nous avons eu une surtention électrique qui à fait griller mon téléviseur ! j'ai...
Facture élevée pour travaux sans devis
J'ai fait réparer 3 fermetures de fenêtre. L'opération a duré à peine 1/2 heure. Auparavant, j'avais demandé le passage d'un technicien pour voir les...
Info droit de retractation
Bonjour. Suite a des achats sur internet chez un vendeur avec qui la transaction se déroule mal , je voudrais savoir comment me rétracter, la command...
Lignes inconnues relevé de compte
Bonjour j’ai plusieurs lignes Total Mkt fr sur mon relevé de compte, pouvez-vous me dire à quoi cela correspond ? merci
Lettre d'huissier suite à résiliation basic-fit
Bonjour, J’ai souscrit à un abonnement standard basic-fit cet été (en France) et j’ai payé pendant longtemps mais pour des soucis financiers j’ai voul...
Huissier de justice
FerméBonjour, je souhaite savoir si un huissier de justice peux me contacté par sms me demandant de le rappelé pour un dossier me concernant merci de votre...
Garantie sans preuve d'achat
Bonjour à tous, J'ai une montre TicWatch pro 3 qui est tombé en panne après avoir nagé avec. Elle était pourtant indiquée IP68 et adaptée à la nata...
Comment faire annuler une commande
Bonjour, Jeudi 17 novembre nous avons fait venir la société hareva chez nous pour avoir une idée de prix pour une isolation extérieure de notre maiso...
Prof refuse de rembourser une partie de l'année sport
RésoluBonjour, Je vous écris car j'ai eu un justificatif de contre-indication du médecin datant d'il y a quelques jours qui dure jusqu'en juillet, et la ...
Fraude cb
Bonjour, j'ai fais opposition CB auprès de ma banque + déclaration Perceval. Ma banque ne me rembourse pas le montant de 69 euros prélevé chaque mois...
La législation juridique et financière évolue en permanence...