Les discussions
Porter plainte pour produit non livré
Bonjour, J'ai payé entièrement une porte-fenêtre et je n'ai pas été livré. De combien de temps , je dispose à partir du règlement pour porter plaint...
Achat sur le site de steredebois grosse arnaque
Bonjour, J'ai commandé 5 steres de bois sur ce site. Méfiez vous c'est une arnaque. Ils font payer par virement bancaire Mais ils vous disent qu...
Red by sfr ( pratique douteuse problème)
Bonjour, j'ai souscris à un abonnement red by sfr en février 2022, j'ai eu quelque soucis financier 2mensualite ont été rejeter ensuite ils m'ont rési...
Arriérés de redevances assainissement collectif non facturés
Bonjour, on me menace en 2022, de me facturer sur le 5 dernières années, des arriérés sur 5 ans à 2.31€ le m3 sur les volumes d'eau potable facturés s...
Jai été preleve de 30.90 pour l'achat dun billet
Bonjour, J’ai été pas acheter quelques choses mais ça fait deux fois c’est payé 29.90 j’ai pas compris c’est quoi ça ,j’ai voudrais ma rembourser .c...
Remboursement logiciel
Bonjour, j'ai acheté sur internet par le biais d'un vendeur très sérieux un logiciel de musique, une fois acheté sur leur site je reçois une clé d'act...
Compteur linky
Résolu/FerméBonjour, Mon fils vit dans un appartement de 31 m2, sa consommation en électricité pour un mois est de 952 kwh. Trouvant la consommation excessive o...
Porter plainte contre une auto école ?
FerméBonjour, Je me suis inscris à une auto école sur le net qui est dénommée AUTOECOLE.NET. Je me suis inscris chez elle depuis octobre 2020. J'ai pri...
Consommation électrique élevée
Bonjour, Je voudrais avoir un avis concernant ma consommation électrique. Je vis seul dans un appartement de 31m2, j'ai 3 radiateurs que je mets ...
Récupérer un colis avec récépissé vol carte d’identité ?
Bonjour,on m’as volé ma carte d’identité, suite a quoi j’ai été au commisariat ou l’on ma remit un récépissé et une déclaration de vol pièce d’identit...
Savoir si un remboursement est possible
RésoluBonjour, Je me suis fais arnaqué sur Facebook en voulant vendre un canapé, les gens ce sont fait passer pour DHL express et ils m’ont demandé des cou...
Perdu bon
Bonjour j'ai perdu un bon d'achat d'une valeur de 80€ Je suis allée au magasin et on m'a dit qu'il faut que j'ai un compte client mais je n'ai pas ...
Harcèlement besoin de connaître le bureau de poste
Bonjour, je suis harcelée anonymement et j ai besoin de savoir où est située la poste 36909A ça me serait d une grande aide merci d avance
Facture edf, problème de consommation
Bonjour, Je me permets d'écrire afin d'avoir vos avis/conseils. Nous avons emménagé dans une maison fin octobre, et avons réellement reçu ce jour no...
Colissimo noté livré et preuve de livraison non fournie
Bonjour, J'ai envoyé un colissimo qui a été "livré" conformément au suivi, le problème est que le destinataire (un "pro") atteste ne pas avoir reçu c...
Auto école dois-je me plaindre ?
Bonjour, je suis inscrite dans une auto école depuis octobre, je suis maintenant a 18h mais là n’est pas le problème. J’ai payé un pack pour 20h 997...
Démarchage téléphonique.
Bonjour je vient vers vous pour savoir si il y a des solutions pour les démarches téléphoniques ? J'en peut plus c'est 10 a 15 appels pendants tou...
Réduction et dates de péremption
RésoluBonjour, Y a t il une réduction sur la vente d'un produit alimentaire de 2 à 3 jours et un produit en limite du jour.
Problème avec un site
RésoluBonjour Je me suis inscrite sur un site d'annonce pour pouvoir avoir accéder aux outils de calculs qui m'aident pour mon métier, j'ai donc souscrit ...
Carte cadeau
Bonjour, Je ne trouve pas les textes de lois qui encadrent les cartes cadeaux délivrées par les commerçants en France. On m'a offert une carte cad...
Ma soeur ne veut pas me rendre mon chien
Bonjour, Bonjour, Ma soeur a du garder ma chienne chez elle quelques temps parce que je ne pouvais pas la garder dans un appartement que j’avais...
Probleme remboursement carrefour e-commerce
Bonjour, J'ai effectué un achat en ligne sur le site de carrefour avec livraison en point relais carrefour début novembre. Je me suis ensuite rendu c...
Outils d'artisan laissés chez moi, que puis je faire ?
Bonjour... Un artisan qui a terminé ses travaux chez moi en septembre dernier ne semble pas pressé de venir récupérer son matériel (bétonnière, râtea...
Litige agence de voyage
Bonjour, J’ai fais une réservation sur un site de voyage et lors du paiement ma demande a été rejetée. J’ai reçu un mail de confirmation de ma réser...
Peut on rajouter un proprietaire à un chien
Bonjour, Nous sommes en couple et avons une chienne. Seul Mr en est propriétaire. Est il possible de rajouter un second propriétaire, soit moi, et si...
Remboursement apres bannissement d' un site web / australie
RésoluBonjour, Si un site web pour lequel vous payez un abonnement vous banni ou supprime votre compte avant la fin de votre contrat, apres une dispute ave...
Délais paiement cuisiniste
Bonjour j'ai besoin de conseils.... Ns avons acheté une cuisine à cuisine plus (livrée le 11 février 2022) Nous avons donné le chèque de la totalité ...
Consomation chauffe eau solaire
Résolu/FerméBonjour est il judicieux de souscrire aux hp et hc-sc avec un chauffe eau solaire vue qu'il s'enclenche quand il n'y a pas assez de soleil. Merci.
Problème renouvellement contrat canal+ après résiliation
Bonjour, Lors du renouvellement contrat CANAL+, j'ai envoyé une lettre de résiliation prise en compte. A la suite, je suis recontacté par CANAL+ et ...
Refus de remboursement suite à erreur de paiement
Bonjour, Pour prendre rendez-vous dans un institut, il m’a fallu payer un acompte de 30%, qui devrait être déduit du prix final à payer après la pres...
Agence voyage et visa
Bonjour, J'ai acheté un voyage tout compris de république dominicaine avec mon épouse fin décembre pour un départ le 19 janvier. Le dossier a été so...
L'eau du fossés opposé de la route s'infiltre sur mon terrai
Bonjour, Depuis plusieurs années j'ai de l'eau de pluie du fossé opposé de la route qui s'infiltre sur mon terrain. Une grosse buse d'eau de terrain...
Photographier ticket du ticket de caisse.
Bonjour, A la sortie d’un supermarché de quartier, un agent de sécurité m’a interpellé en me demandant mon ticket de caisse pour le photographier ave...
Problème avec mon annonce sur leboncoin
RésoluBonjour, J"ai mis en vente y a 2 jours mon vélo à assistance électrique avec option URGENT et remontée en tête de liste pendant 7 jours. Lorsque je ...
Ivoire
Bonjour, J ai vécu de très nombreuses années en Afrique en brousse sur des projets agricoles et il nous a été demandé par sécurité pour les village...
Erreur de remboursement en magasin sur cb
Bjr, j'ai effectué un achat dans un magasin avec ma CB mais en vérifiant mon achat j'ai vu que le retrait de l'antivol avait endommagé mon sweat. J'en...
Résiliation box cause déménagement
Bonjour, J'ai quitté mon loyer le 16 novembre 2022, pour aller vivre chez mon père qui a déjà une box internet. Dans mon ancien loyer, j'avais une b...
Colis colissimo non reçu
Bonjour, J'ai passé une commande à l'étranger mais le code postale est mauvais j'ai indiqué 24000 au lieu de 54000 par contre la ville est bien noté...
Pack simplicité but achat canapé
Bonjour, Je suis très étonné par la réponse du service pour l achat de mon canapé d angle et 2 places avec relax acheter en 2018 d un montant de 32...
Colis reçu en double
Bonjour, Je vous explique ma situation le 02 décembre j'ai commandé un article qui devait arriver le 08 décembre le 10 je vois toujours rien et le 12...
Enchère vavabid / belgique
Bonjour, j'ai réalisé des enchères sur vavabid (3 en tout, une de 305.50 euros, une de 15.50 euros et une de +- 20 euros qui semble avoir été annulée...
Réclamation frais d annulation
Bonjour, Bonjour, Voilà au mois d avril je surfait sur un site de voyage dans la soirée et au matin une opératrice l’a appelée pour le vendre un sé...
10 euros , c'est abusé ?
RésoluBonjour 10 euros à un distributeur pour un café machiato, une barre de céréales et une petite bouteille de Vittel citron C'est abusé ? Cordialement...
Chauffage electrique , chaudiere a eau circulante.
Résolu/FerméBonjour , l'eau contenue dans le circuit radiateurs plus tuyauterie, elle part de la chaudière à 20° au retour elle est à 8° et tourne ainsi 24 sur 2...
Coupure d'eau dans ma résidence secondaire
Bonjour, Le fournisseur d'eau a t-il le droit de couper l'eau de ma résidence secondaire alors que je paie les factures? Cordialement,
Dois-je prendre ce mail au sérieux ?
Bonjour à tous. J'espère que vous allez bien. Je me suis inscrite à une formation sur Lignes et Formation le 09/11/2021. D'après mon contrat, j'ai la...
Annuler un devis pose de fenêtres
Bonjour , j’ai signé un devis pour remplacement de fenêtres le 24 octobre , à ce jours 7 décembre pas de passage de la personne pour faire le métrag...
Litige cuisiniste
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant un litige suite à la commande d'une cuisine chez xxxxxx anonymisation. Je vous relate les faits ...
Comment récupérer ma lettre postale
Bonjour, J ai oublié de mettre le code postal sur ma lettre comment faire pour la récupérer
La législation juridique et financière évolue en permanence...