Forum Consommation

Bonjour, Nous avons acheté un frigo il y a 7 ans chez Darty qui nous dit qu’il n’est plus possible de trouver la pièce détachée défectueuse. Qu...

Bonjour Pourrais je avoir des renseignements sur les aides à l'isolation . Pour des travaux qui vont etre effectués en fin de cette année quel avis...

Bonjour, Je viens d’être arnaqué par un bonimenteur sur un marché que dois-je faire pour qu’il ne puisse pas recouvrir mes chèques ? Merci

Bonjour. Il y a quelque jour j'ai trouvé des belles promos sur showroom prive alors j'ai profité et j'ai fait des achats. Mais le problème que quand ...

Bonjour, j’ai réservé des places à Corsair pour envoyer des chiens en métropole mais malheureusement à la date de départ je n’aurais pas les cages , d...

bonjour, lorsque j'ai résilié mon contrat avec un fournisseur de gaz le 20/03/2019, ceux ci m'ont annoncé qu'un prestataire allait venir récupérer ma...

Bonjour, Votre article donne pour les pratiques commerciales trompeuses des sanctions qui ne correspondent pas à ce que j'avais en tête: amende de ...

Bonjour, j'ai récemment été effectuer un lissage brésilien (ça consiste à lisser les cheveux et les cheveux doivent rester lisse durant plusieurs mois...

Bonjour, Voilà mon problème. Nous avons emménagé dans notre maison en Août 2017. Nous avons donc fait les changements nécessaires auprès d'EDF p...

Bonjour Je viens d etre contacté par un service de contentieux. Il me demande de régler une facture de direct energie de 159€. Personne très agressi...

Bonjour, J'ai acheté un produit garanti 3 ans qui est tombé en panne au bout de 2 ans, et m'a été échangé sans problème Cet article échangé, d...

Bonjour, sur les conseils de mon chauffagiste j ai fais detartrer mon ballon d eau chaude ( chaudiere Frisquet et ballon de 2001) pour la somme de 450...

Bonjour, mon courrier souvent administratif important ne me parvient pas à plusieurs reprises cela me cause du tort notamment financier réclamation f...

Bonjour, Est il normal de faire payer un forfait de 0 à 100m3 d'eau sans tenir compte du compteur?

Bonjour, je sais pas si je peut récupérer un colis avec mon permis de conduire ?

Bonjour, Je m’explique, Mon amie et moi avons commandé sur la petite carte des vins (il y en a deux une petite et une grande que nous n’avions pas)....

Bonjour, Mes parents font chambres d'hôtes et utilise le site Booking. Un client vient de faire une réservation de dernière minute, et nous ne pou...

Bonjour, Client Orange depuis 15ans avec le même numéro, ma ligne a éte résiliée car retard de rechargement (Mobicarte) d’un jour! Je contacte le s...

Bonjour, aujourd’hui j’ai eu une coupure de gaz j’appelle mon fournisseur pour savoir pourquoi je n’ai plus de gaz( engie) qui me prélève chaque, tout...

Bonjour, Alors voilà il y a au moins 4-5 voir 6 mois je suis passée de chez SFR À BT. Avant cela environ un petit mois avant nous avions entrepr...

Bonjour, ma fille va partir un mois à LONDRES et je voudrais lui prendre un forfait sans engagement avec beaucoup de giga pour cette période. Mais mal...

Bonjour, j’ai commander 1 colis sur un site internet, qui est arrivé 1 mois et demi après la date initial, mai j’en ai pas recu 1 mais 3. Puis je gard...

Bonjour, Je me permettais de vous solliciter suite à un petit déboire étant intervenus avec un garagiste très récemment (Rien de bien méchant !) S...

Bonjour, j'ai reçu un message comme quoi il faut que je paye 1 euros 95 de TVA par ligne pour le colis et éviter les frais de dédouanement de 15 eu...

Bonjour je suis passé de sfr a free et il se sont bien garder de m'informer des frais de résiliations comment faire une lettre expliquant mon non ...

Bonjour, J'ai résilié ma bbox chez Bouygues fin Mai et renvoyé mon matériel via point relai début Juin. Malgré le fait d'avoir respecté la procédure...

Bonjour, suite à une commande, une erreur de la part du fournisseur fait que ma porte de garage qui devait être livrée le 07/07/2019 ne seras livré...

Bonjour ! Je vis seule, très peu entourée par ma famille. J'ai 63 ans et suis en invalidité-retraite et je touche 1200 €/mois. J'ai, je le reconn...

Bonjour Depuis le mois de juin nous avons une carte ticket restaurant, c'est la première fois que j'ai une telle carte et je viens de constater un ...

Bonjour à tous, Je souhaiterai transmettre une réclamation auprès du Tribunal de Police concernant un ATD de 180€ (majoration RATP) En effet, il...

Bonjour, J’ai voulu revendre une place pour un festival via une plateforme sécurisée mais les potentiels acheteurs n’arrivaient pas à finaliser la...

Bonjour, Un loueur de voiture a encaissé un chèque de caution de 2000€. Les 2000€ correspondaient soit j'ai un accident et le chèque sera encai...

Bonjour, Avec mon compagnon, nous avons une carte de fidélité dans une enseigne de bricolage. Nous cumulons des euros quand nous achetons certains...

Bonjour, je suis cliente dans un institut de bien être depuis 2018. J’ai eu pris plusieurs abonnement pour des massages.Le 20 juillet j’ai fais un ren...

Bonjour, Aujourd'hui je lance une bouteille à la mer pour qu'on puisse si possible m'éclairer sur ma situation. Je suis une jeune active profession...

bonjour pouvez vous me dire si un magasin a le droit de refuser de payer par chèque .alors je n est pas pu prendre mes commissions je n avait que ce...

Bonjour, J'ai vendu samedi dernier un vélo sur Leboncoin, il s'agit d'un vélo de course de taille XL. Vendu 480 euros à un particulier. Ce dernier...

Bonjour, Suite à un prospectus promotionnel conforama en vigueur actuellement (9 août 2019), j'ai acheté une cafetière où il était mentionné une off...

Bonjour, j’ai une dette de 104,87 à basic fit j’ai pas d’argent pour les rembourse et j’ai pas envie de les rembourser, si je paye pas sous 48 heure i...

Bonjour, Je vous explique déjà la situation! J’ai résilier en août 2018 mon abonnement BASIC FIT souscrit en octobre 2017. Ne surveillant pas mon ...

Bonjour, Ayant été admis l'année dernière à une école de commerce, j'ai donc payé 3500€ pour pré-inscription ainsi que 1500€ pour décaler ma rentr...