Les discussions
Indemnisation booking
Bonjour j ai réserver une chambre d hôtel sur le site booking , arriver a l étranger à la réception de l hôtel on me demande le livret de famille à mo...
Résiliation canal+
Bonjour, Depuis le mois de Mars, j'ai été sollicité par un conseillé canal+ pour une offre alléchante. je n'ai pas signé l'avenant au contrat qu'ils ...
Travaux supplémentaires
Bonjour, J'ai fait appel à un terrassier pour mon tout à l égout (tranchée maison-chaussée) Devis, acceptation de celui-ci ou juste la mention de ...
Comment calculer délai lettre recommandée
Bonjour. J'étais en vacances du 1 juillet au 23 juillet iclus. Je suis entrer hier et j'ai trouvé dans ma boîte au lettre un avis de passage qui date...
Totalspring
Bonjour, je suis tres en colere j était chez totalspring il m avais annoncer un certain prix j avais pas de compteur de nuit donc je consommer encore ...
Dédommagement / canada
Bonjour, j'ai voyager avec la compagnie Royal Air Maroc pour mon retour de vacance en Italie le 5 mai 2019. Il y avait eu tellement de retard qu...
Passer la douane avec un iphone neuf
Bonjour, je voudrait savoir si j’ai le droit de passer avec un iPhone neuf dans la boîte à la douane
Chronopost
RésoluBonjour Il y a quelques temps j'ai vendu pour la première fois un objet sur Ebay, malheureusement l'objet a été cassé pendant le trajet en Espagne. ...
Litige mediacash
Bonjour, J’ai commandé une tablette d’occasion sur internet et l’ai payé à la commande. 1 jour avant la date de livraison, Mediacash m’annonce qu’e...
Contrat ramonage
Bonjour, J ai un contrat ramonage de 5 ans pour poêle à granulés Puis je résilier ce contrat a tout moment svp ? En vous remerciant
(belgique - france) document réel ou arnaque.
Bonjour, Voilà j'ai reçu ce courrier mais je voulais savoir si c'était une arnaque ou pas. Car j'ai été contacté par téléphone et je trouvais la d...
Demande de remboursement
Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi ont me prélève 4.99 sur mon compte alors que je n'ai jamais souscrit à ce truc donc veuillez faire le nécessaire s...
Vente sur lbc
Bonjour, Donc voilà, je présente ma situation. J'ai vendu aujourd'hui ma machine à laver qui fonctionnait très bien jusque hier soir ou j'ai fais m...
Récupération d'un mandat wester union pour ma soeur
Bonjour, Je souhaiterais avoir une réponse rapidement afin de savoir s'il est possible de récupérer à La Grande Poste 62100 CALAIS, un Mandat Cash...
Le restaurateur refuse de me donner une facture
Bonjour Un restaurateur a t il le droit de refuser de deliver une facture à un client ‘une addition de 31 euros
Location mariage
Bonjour, J'ai loué un lieu pour mon mariage qui a lieu dans 15 jours. Nous avons rédigé un contrat sur lequel est noté que nous faisions une location...
Consommation élevé et rattrapage électrique
Bonjour, voila j'explique ma situation. J'ai acheté une maison en Mars 2018 et je l'ai passé toute électrique. Je me suis donc basé sur mon tarif ...
Douanes andorre + espagne
RésoluBonjour, Habitant dans le sud de la France depuis peu de temps, je me pose quelques questions concernant les règlementations douanières. N'ayant...
Retour abusif chronopost
Bonjour, J’ai envoyé un colis hier avec un bordereau d’envoi (urgent) en destination de Rouen, aujourd’hui, le destinataire me demande pourquoi j’ai...
Produit livré supérieur au produit commandé
Bonjour, Je suis à la recherche de la bonne réponse à ma question car actuellement je n'ai pu en avoir. J'ai effectué une commande chez Boulanger...
Caisse prioritaire
Bonjour, Ma mère âgée de 86 ans s'est vu imposer 0,75 centimes d'euros pour être passée à une caisse prioritaire dans un supermarché et ce deux fois...
Courrier
Bonjour, j'ai reçu une lettre au contenu bizarre .Sur l'enveloppe,je lis le code 15254-A02. Où est-ce? Merci de votre aide
Courrier retourné au bout de 15 jours, comment connaître son expéditeur ?
Bonsoir, Je voudrai savoir, svp, quelle démarche menée, qui ou quel service contacté pour connaître l'expéditeur d'un de mes courriers. En eff...
Travaux artisan
Bonjour, Au mois d'avril j'ai signé un devis pour pose carrelage. Le responsable de la société est le père et c'est le fils qui fait les travau...
Résiliation culture et formation
Bonjour, j’ai contacté cultural et formation pour avoir un avis sur les formations j’ai commencé les démarches par téléphone j’ai donné mes renseigne...
Reclamation dun locapass apres 10 ans par consensus
Bonjour, On me demande de rembourser une certaine somme pour loyers impayés après 10 ans. En effet, j'avais souscrit auprès de locapass une garanti...
Que dit la loi francaise au sujet d’envoi de tabac
RésoluBonjour, a ton le droit d envoyer du tabac de France a France si oui quel poid?
Rétractation après avoir testé un produit acheté sur internet
Bonjour, la semaine dernière j’ai acheté à un professionnel sur Internet deux ventilateur brumisateur. J’en ai ouvert un pour le tester. Le résultat n...
Billet tui du 22 juillet
Bonjour, j ai réservé un billet avec tui pour le 22 juillet je me suis trompé des villes aller retour ils ont prélevé 181 euros avec l assurance je n ...
Erreur réservation voyage
Bonjour J’ai réservé sur vente privée un séjour. Le nom de la vente Dubaï et Abu Dabi. Quelques jours après je me suis rendu compte que l’hôtel se s...
Comportement contradictoire d'un acheteur!
Bonjour à tous, Je fais appel à vos éclairages sur un problème. J'ai vendu un bien à un individu qui prétend qu'il ne marche pas. J'ai accepté de p...
Remise fidélité opérateur téléphonie mobile sfr
Bonjour, Je bénéficier d'une remise commerciale qui m'a été enlevé. J'ai contacté le service client qui me dis que cette remise n'était que d'une...
Travaux et dégradations des artisans
Bonjour, Suite à quelques travaux effectués chez moi, j'ai constaté quelques dégradations de la part des artisans. Tout d'abord, l'un d'eux a...
Colis suivit livrer mais non recu
Bonjour, J ai commander un article sur naturaby chez un armurier visiblement allemand , pour un montant d un peu plus de 600 euro ! Le colis d après l...
Erreur montant debité au péage, quel recours ?
Bonjour, J'étais parti en weekend ce weekend et j'ai eu un refus de paiement à un péage avec ma carte bancaire d'une banque en ligne. Après 2 e...
Refus de réparer gratuitement une montre sous garantie
Bonjour J'ai acheté une montre modèle Calypso en juin 2018. Moins d'un an après, le boîtier (en matière synthétique) se casse en deux. Après cour...
Pas de notice en francais ? comment porter plainte
Bonjour je viens d'acheter un produit via la market place de FNAC.. j'ai bien réceptionné le produit, RAS.. toutefois il n'y a pas de notice en franc...
Réservation avec annulation
Bonjour, J’ai fait une réservation d’hôtel avec annulation gratuite et un prépaiement de 30% du montant total de la réservation. En cas d’annulatio...
Facture edf
Bonjour, Suite à une séparation, nous recevons une facture EDF qui était seulement à mon nom. On me dit que je suis la seule à devoir payer car mo...
Problème dettes sfr
Bonjour, Je viens vers vous car ma copine ah cumulé une forte dettes à sfr 1120€ je me doute que nous n'aurons aucun autre choix que payer mais quan...
Remboursement
Bonjour, Je me suis fait arnaquer par un site de voyance, comment obtenir le remboursement des sommes prélevées. Merci de m'aider.
L217-4 delais dépassé
RésoluBonjour, J'ai acheté une poupée sexuelle sur internet, j'ai payé via paypal. J'ai constaté une non-conformité du produit et j'ai donc ouvert un li...
Restriction d'eau
Bonjour, je réside en haut de france et aux dernières nouvelles nous sommes en restriction d'eau, Donc je voudrais savoir pourquoi mon voisin puisse ...
Vente unitaire pour un lot de 2
Bonjour, J'ai achetée deux chaises chez Conforama à l'unité . Lorsque j'ai été récupérer les chaises au dépôt je me suis rendu compte qu'en fait ces...
Garantie et chèque de caution
Bonjour, J'ai acheté une trotinette électrique xyaomi et 3mois après j'ai la potence avant qui bouge beaucoup malgré quelques essaie de réparations ...
Dépassement délais livraison
Bonjour sur notre bon commande indiqué +- 6 semaine après mesure pour notre 19 volets et porte garage le mi avril il sont venu mesure 4 semaine après ...
Identification
Bonjour, Pourriez vous me dire à quel bureau de poste correspond le code: 39376A 03 Merci
Connexion téléphonique
RésoluBonjour, Pourquoi les opérateur téléphoniques nous facturent des appels d'un fixe à un portable sans avoir de connexion. J'ai essayé d'avoir mon f...
Centre européen de formation
Bonjour, loulou désolé de déranger je suis nouvelle sur cette page Victime de centre européen de formation Fin juin 2019 j’ai fais une demande de ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...