Les discussions
Erreur d'engie
Bonjour, je me tourne vers vous suite à une erreur de la part d'engie. En effet engie a inséré par erreur mon IBAN sur le TIP d'un autre client, leque...
Remboursement de retrait
Bonjour, je me suis fait prélever 36€ sur mon compte et je ne sais pas comment je pourrais me faire rembourser
Café
Bonjour Je voulais savoir si un café (***) a le droit de refuser de servir des boissons chaudes à partir de 17h ? Merci de votre retour Cdt
Enregistrer son chien
Bonjour, j'ai acquéri il y a un peu plus d'un an un chien dont le propriétaire était censé me faire les documents jusqu'à aujourd'hui il n'a rien fait...
Annulation d'une formation
Bonjour, J'ai souscrit, il y a quelques semaines, à une formation en ligne pour du e-commerce - après les belles paroles d'un commercial...-, m...
Facturation eau
Bonjour, En juin 2014 j’ai reçu ma facture d’eau, le solde à payer étant élevé j’ai appelé le trésor public pour savoir comment procéder on m’a ge...
Voyage reporté mais perdui
Bonjour, j ai reservé un voyage sur internet mais j ai demandé le report au voyagiste qui n a pas voulu du coup j ai perdu le montant puis je...
Remboursement permis bateau
Bonjour, Je me suis inscrit à la formation pour l'obtention du permis bateau option côtière en avril 2019 dans une école de voile près de mon domici...
Commande
Bonjour J'ai passé une commande a l étranger de 151,41€ et J' ai eu 2 prélèvements sur mon compte de 184€ et 3,47€ est ce que c est la banque qui pre...
Demande de renseignement
Bonjour, Bonjour, Nous avons pris une entreprise pour notre toiture versé 40% du montant globale de 15200€ cette entreprise a pris un sous traitan...
Vol de chat
Résolubonjour Mon amie a voulu récupérer son chat après l'avoir confié à sa mère pendant un certain temps. Sa mère ne veux plus le lui rendre et enferme ...
Objet non reçu acheté sur internet payé par virement
Bonjour, J'ai acheté un objet 70€ port inclus a un particulier sur un site de petites annonces, il m'a donné un RIB banque en FRANCE j'ai fait le vir...
Problème c3 picasso hdi 110ch.
FerméBonjour, j ai une c3 Picasso HDi 110ch. En roulant quand je monte au dessus de 2500 tours,elle donne des à coups et arrivé à 3000 tours,elle fonctionn...
Litige culture et formation
Bonjour, Il me reste un an à payer mais sauf que depuis la fin de ma formation ils étaient sensé m’aider à trouver des postes ... sauf que je n’...
Colis reçu mais pas pour moi
Bonjour, Nous avons recu un colis qui n'est pas à notre nom, mais cest bien notre appartement, le bon numéro d'appartement et même le nom marqué su...
Caissière oubli de me faire payer une commande de drive
RésoluBonjour, J"ai fait une commande dans un drive avec "payement à réception", hors la caissière m'as ramené ma commande, m'as donné le ticket de caisse...
Amandes déjà payé
Bonjour, J'ai reçu une amendes et condamnations pécuniaires avis du 31.05.2019. Le 05.06.2019 qui été envoyé par la poste le 03.06.2019. Qui me dit ...
Brocante
RésoluBonjour, si une brocante organisée par une association est annulée à cause du mauvais temps,et qu'on a du payer d'avance pour la réservation,doit-on ...
Problème avec des huissiers
RésoluBonjour, J'ai besoin de votre aide... J'ai reçu la visite d'un huissier me donnant un document ( avis de signification d'un acte d'huisser de justice...
P c s
Bonjour, savoir ce qu'ont risque avec le ticket acheter au bureau de tabac pcs merci d'avance pour les réponses
Loeur super u
Bonjour, Je viens de déménager avec un camion de chez super u à Loudéac (22). Lorsque la personne a fait le tour du camion au départ elle n'a rien...
Non présentation facteur colis /recommandé
Bonjour Lorsque je reçois un recommandé où colis , le facteur me note systématiquement absent sans se déplacer jusqu' à ma porte et laisse un avis d...
Faire réagir le service client
Bonjour, j'ai reçu ma machine à laver le 18/07/2018 commande n°30015299 Au bout de deux mois elle a commencé faire des bruits lors de la ci...
Prélèvement bancaire 2 fois dans une boutique à 2mn intervalle
Bonjour, J'ai fait 1 achat dans 1 boutique d'une valeur de 172€ lorsque j'ai payé avec ma CB il y a eu un bug informatique. La vendeuse m'a dit ça n...
Vente balai vapeur
Bonjour, J'ai vendu un balai vapeur qui marchait très bien. Le lendemain l'acheteur se plaint de l'efficacité du produit sur son sol mais l'appare...
Problème vente d'une moto ( rétractation )
Bonjour, j'ai eu un soucis , j'ai vendu une moto (50cc) le 2 avril 2019 via le bon coin , a un particulier , lors de la ventes je leurs est préciser q...
Produits facturé 2 fois
Bonsoir, Je suis allé faire mes courses à Monoprix mardi et je suis allé aux bornes où on bip nos achats nous même et j'ai payé avec ma carte bancai...
Huissier et location mobile sfr de personne décédé
Bonjour Mon frere est décédé en sept 2018 et avait un abonnement sfr avec location mobil smartphone. Mobil non utilisable car verrouillé. J ...
Engie
Bonjour, Ma fille a un impayé chez engie 2 mensualités pour un montant de 200 euro s, engie résilié son contrat, pourra t elle souscrire chez un aut...
Annulation gite pas de contrat
Bonjour, Nous avons réservé 2 nuits dans un gite par téléphone, la propriétaire nous a demandé d envoyer un chèque de 10% du montant total. Le jour...
Achat leboncoin
Bonjour, J'ai acheter hier un téléphone a abidjan sur leboncoin d'une valeur de 30 a abidjan et il mon demander 1000 euros pour debloquer les fond...
Supprimer son compte d'un site de vpc
Bonjour ! Je suis cliente d'un site de VPC À la suite d'un désagrément, je souhaite supprimer mon inscription, or c'est impossible. J'ai envoyé un...
Castration mâle
Bonjour, nous avons adopté un mâle de 7 mois à la SPA. Celui-ci n’étant pas castré je les ai appelés pour savoir quand je devais revenir pour la castr...
Forfait livraison véhicule occasion
Bonjour, J’achète un véhicule d’occasion et en plus du prix du véhicule et de la carte grise mon concessionnaire me facture un forfait livraison. Qu...
Société intrum
Bonjour, Voilà depuis plusieurs mois nous sommes harcelé par cette société. Après un contact mail av eux et un envoi de pièce jointe de leur part a...
Vente d une derby réparée avec facture de 900€
Bonjour, Après 2 mois L acheteur veut me rendre la moto et que je rembourse alors que devant eux tout fonctionnait. Lorsqu ils L ont essayé.. Elle m...
Commandement saisie-vente en concubinage
Bonjour, J'ai une dette de 8000€ qui maintenant est de 10 600€ (Huissiers, Frais...). Je suis en concubinage, le logement est aux deux noms, cer...
Frais de douanes
RésoluBonjour, Bruce Lee m’a renvoyé un article non reçu, sans m’avertir que j’aurai à payer des frais de douanes, d’autant plus que j’avais demandé le r...
J'ai commandé un téléphone
RésoluBonjour, j'ai commandé un téléphone portable a 158€ et quelque avec des frais de port de 16€ pour une expédition plus rapide car j'en ai très beso...
Service mal assuré
Bonjour, Bonjour je suis client SFR depuis quelques années maintenant. Je vous informe que depuis le 5 je ne recommande plus ni internet ni TV. Le ser...
Facture edf
Bonjour, je vous ecrit car j'ai recu une facture de résiliation de mon contrat edf que j'ai ouvert fin janvier 2019. je suis étonné donnant plus que...
Je me suis fais arnaqué via leboncoin
Bonjour, Je me suis fais arnaqué sur Leboncoin en tant que vendeur ! J'ai reçu un SMS me disant que j'avais vendu mon bien 110 euros. J'ai cliqué ...
Tromperie vente entre particuliers
Bonjour, J ai acheté 3 supports TV en pensant que j'achetais les TV site de vente entre particuliers, les photos montrent chaque fois une TV sur s...
Comment faire pour stoppé et remboursement
Bonjour, on me prélève la somme '49.99 je sais fait aucun j' ai fait un essai sur un site de. 1€ il me l ont prélevé et la il m ont retiré 49€99 comm...
Renovation
RésoluBonjour, on a fait appel à un entrepreneur pour nos 2 toitures il nous a donner son devis mais on l a pas signer et il y avais pas de date de finition...
Trop perçu edf
Bonjour, Je suis mensualisé sur un appartement dont je suis propriétaire et qui est inoccupé depuis un an j'ai prévenu EDF des mensualités trop impo...
Vente abusive
Bonjour, J’ai acheter tout mon électro-ménager chez darty a la fin de la vente le vendeur « m’offre » l ‘extension de garantie sur le lave vaisselle...
Problème devis
Bonjour, je me retrouve dans une situation embarrassante et je ne sais pas quoi faire. J'ai vue avec un "traiteur" pour un mariage. Un devis m'a é...
Problème avec avast sur commande non reçue mais débitée
RésoluBonjour, Je vous expose ci dessous le problème qui m oppose à AVAST qui m a débité de la somme de 49€99 représentant le soit disant renouvellement d...
Résiliation avant inscription à culture et formation
Bonjour, Je suis allé sur le site de culture et formation , dont je ne me suis pas inscrite. J'ai reçu un appel téléphonique d'une femme qui m'a dit ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...