Les discussions
Billet tui du 22 juillet
Bonjour, j ai réservé un billet avec tui pour le 22 juillet je me suis trompé des villes aller retour ils ont prélevé 181 euros avec l assurance je n ...
Erreur réservation voyage
Bonjour J’ai réservé sur vente privée un séjour. Le nom de la vente Dubaï et Abu Dabi. Quelques jours après je me suis rendu compte que l’hôtel se s...
Comportement contradictoire d'un acheteur!
Bonjour à tous, Je fais appel à vos éclairages sur un problème. J'ai vendu un bien à un individu qui prétend qu'il ne marche pas. J'ai accepté de p...
Remise fidélité opérateur téléphonie mobile sfr
Bonjour, Je bénéficier d'une remise commerciale qui m'a été enlevé. J'ai contacté le service client qui me dis que cette remise n'était que d'une...
Travaux et dégradations des artisans
Bonjour, Suite à quelques travaux effectués chez moi, j'ai constaté quelques dégradations de la part des artisans. Tout d'abord, l'un d'eux a...
Colis suivit livrer mais non recu
Bonjour, J ai commander un article sur naturaby chez un armurier visiblement allemand , pour un montant d un peu plus de 600 euro ! Le colis d après l...
Erreur montant debité au péage, quel recours ?
Bonjour, J'étais parti en weekend ce weekend et j'ai eu un refus de paiement à un péage avec ma carte bancaire d'une banque en ligne. Après 2 e...
Refus de réparer gratuitement une montre sous garantie
Bonjour J'ai acheté une montre modèle Calypso en juin 2018. Moins d'un an après, le boîtier (en matière synthétique) se casse en deux. Après cour...
Pas de notice en francais ? comment porter plainte
Bonjour je viens d'acheter un produit via la market place de FNAC.. j'ai bien réceptionné le produit, RAS.. toutefois il n'y a pas de notice en franc...
Réservation avec annulation
Bonjour, J’ai fait une réservation d’hôtel avec annulation gratuite et un prépaiement de 30% du montant total de la réservation. En cas d’annulatio...
Facture edf
Bonjour, Suite à une séparation, nous recevons une facture EDF qui était seulement à mon nom. On me dit que je suis la seule à devoir payer car mo...
Problème dettes sfr
Bonjour, Je viens vers vous car ma copine ah cumulé une forte dettes à sfr 1120€ je me doute que nous n'aurons aucun autre choix que payer mais quan...
Remboursement
Bonjour, Je me suis fait arnaquer par un site de voyance, comment obtenir le remboursement des sommes prélevées. Merci de m'aider.
L217-4 delais dépassé
RésoluBonjour, J'ai acheté une poupée sexuelle sur internet, j'ai payé via paypal. J'ai constaté une non-conformité du produit et j'ai donc ouvert un li...
Restriction d'eau
Bonjour, je réside en haut de france et aux dernières nouvelles nous sommes en restriction d'eau, Donc je voudrais savoir pourquoi mon voisin puisse ...
Vente unitaire pour un lot de 2
Bonjour, J'ai achetée deux chaises chez Conforama à l'unité . Lorsque j'ai été récupérer les chaises au dépôt je me suis rendu compte qu'en fait ces...
Garantie et chèque de caution
Bonjour, J'ai acheté une trotinette électrique xyaomi et 3mois après j'ai la potence avant qui bouge beaucoup malgré quelques essaie de réparations ...
Dépassement délais livraison
Bonjour sur notre bon commande indiqué +- 6 semaine après mesure pour notre 19 volets et porte garage le mi avril il sont venu mesure 4 semaine après ...
Identification
Bonjour, Pourriez vous me dire à quel bureau de poste correspond le code: 39376A 03 Merci
Connexion téléphonique
RésoluBonjour, Pourquoi les opérateur téléphoniques nous facturent des appels d'un fixe à un portable sans avoir de connexion. J'ai essayé d'avoir mon f...
Centre européen de formation
Bonjour, loulou désolé de déranger je suis nouvelle sur cette page Victime de centre européen de formation Fin juin 2019 j’ai fais une demande de ...
Cigarettes
Bonjour, Comme faire pour commander des cigarettes
Chèque impayé par un vendeur pour une carte grise
Bonjour, J'ai acheté un véhicule le 07/04/2017 chez un revendeur. Le vendeur m'informe que dans le prix du véhicule la carte grise est comprise, s...
Un hôtel en espagne a annulé ma réservation
Bonjour, Un hôtel espagnol que j’ai réservé en 11/2018 par Booking a annulé ma réservation en indiquant que la demande de paiement par CB avait ét...
Pb chauffe eau
FerméBonjour, Mise en route d'un nouveau ballon d'eau chaude.se matin que de la vapeur dans robinet que faire?
Ma voiture a des problèmes en france
FerméBonjour, tous les voyants de mon tableau de bord sallument la voiture a une perte denergie, et tout cest etient, elle redemarre mais elle est faible l...
Colis refusé en point relais
Bonjour, J’ai reçu hier soir un mail comme quoi mon colis avait bien été livré au point relais. Je m’y suis rendue ce matin, la commerçante m’infor...
La poste
Bonjour, Comment je jpeu rejeté les prélèvements de centre de formation européenne je vais dire quoi a la poste
Pointworld
Bonjour, Comment supprimer l'abonnement à pointworld.com/premium ?
Changement de destination d'avion
Bonjour, Comment je change un destination de billet
Litige avec cuisiniste / belgique
Bonjour à tous, Ma compagne a acheté une cuisine avec son ancien compagnon en 2017. Malheureusement il l’a trompé une semaine avant leur mariage et...
Désabonnement à spoonti.com
RésoluBonjour, j ai commandé un smartphone prix de port seulement je ne l ai pas reçu mais depuis mars on me prélève de 73 euros je ne sais pas me désabonn...
Facture eau évaluée
Bonjour, Mon compteur d'eau était bloqué et on m'a facturé des consommations évaluées est ce légal ? Merci de votre réponse.
Cef
Bonjour loulou, Je suis dans la même situation, moi il me laisse jusqu'au 25 Juillet pour régler la somme car j'ai bloquer les prélèvements et je ...
Problème avec une compagnie aérienne
Bonjour J'ai un problème avec une compagnie aérienne ( Air Austral ). Pouvez-vous me dire à qui je peux m'adresser s'il vous plait, merci.
Chèques vacances perimes
Bonjour, Je voudrai échanger 150 euros de chèques vacances périmés aux 31-12-2018. J'ai un nouveau dossier 17981035 Cordialement A.MORENO
Annulation de location
Bonjour, J'ai loué un mobil home pour 3 semaines pour une cure thermale et j'ai versé un acompte à la propriétaire qui m'en a accusé réception. Je n...
Mise en demeure par le centre de formation européenne
Bonjour, je me suis inscrite au centre européen de formation à LILLE. Je résiste sur l'île de la Réunion. J'ai émis plusieurs mail au centre pour l...
Obligation légale pour un supermarché de fournir un produit sur le catalogue
Bonjour, Est-ce qu'un supermarché est dans l'obligation légale de fournir une marchandise même si celle-ci n'est plus en stock dans ledit supermarc...
Velux solaire bloque
Bonjour, J ai un velux solaire bloqué . Je ne peux pas l’ouvrir à plus de 7 %, j ai un message sur la télécommande me disant qu il y a un problème ...
Vente véhicule particulier
RésoluBonjour, j'ai vendu mon véhicule il y a maintenant 3 mois. l'acquéreur n'a pas voulu essayer le véhicule. Avant de lui le vendre je devais changer...
Modalités de paiement du solde de la prestation d’un cuisiniste
Bonjour J’ai souscrit auprès d’un cuisiniste Un contrat de fourniture et l’installation d’une cuisine sur-mesure Le Cuisiniste exige le paiement du ...
Bague de mauvaise qualité
Bonjour, J'ai acheté chez Histoire d'or une petite bague en or blanc qui s'est cassée au bout de quelques jours. Ma fille s'est présentée au magasi...
Billet de retard de train
Bonjour, Se matin mon train (sncf) a etait supprimé, j ai demandé un billet de suppression du train et la personne du guichet m a demandé mon titre ...
Légitimité d’un courrier recommandé
RésoluBonjour, J’ai reçu un courrier recommandé sans accusé de réception pour une mise en demeure. J’ai pu remarquer que c’est un recommandé envoyer via...
Aucun "petit paquet" n'arrive plus chez moi
Bonjour, Depuis le mois de septembre 2018, plus aucun petit paquet n'arrive chez moi. Quand ils en ont un, le suivi les marque comme étant arrivés s...
Prélévements abusifs sur forfait mobile
Bonjour, J'ai convenu avec Bouygues en février d'un forfait à 16,90/mois pendant 1an.. Bouygues me fait en mars 1 offre que je refuse(refus qu'ils ...
Arnaque sur leboncoin, -700€
RésoluBonsoir à tous ! J'espère que vous allez bien.. Moi pas trop, je me suis fait avoir sur le site leboncoin. J'ai vu un beau ordinateur à 700€, directe...
Courrier d’une tierce personne
Bonjour, Cela fait quelques mois que je reçois dans ma boîte aux lettres des lettres d’un monsieur (je suis une femme) qui a le même nom que moi ma...
La législation juridique et financière évolue en permanence...