Les discussions
Que faire si insatisfaite d'un artisan?
Bonjour, Actuellement, un artisan est en train de poser de nouvelles fenêtres chez moi. J'ai remarqué certains éléments non conformes au devis sign...
Prélèvement mensuel de 68,20 depuis 6 mois
Bonjour, Après une cde passée chez chez Slimdoo en avril 2021 Ils ont réutilisés mon compte en novembre 2021 pour me prélevez la somme de 68,20 eur...
Frais de retour facturés après une annulation de commande
Bonjour, J'ai commandé une pièce auto en magasin sans versement d'acompte ni signature. Le lendemain matin de la commande, j'ai été au magasin afin ...
Arnaque neosurf sans envoyer le code?!
FerméBonjour, Pour l’achat d’un velo, il m’a demandé d’envoyer juste la photo de coupon montrant juste la date et le montant sans montrer le code comme p...
Litige avec model prestige
je reçus monten de 120 j'ai pas payer la je reçus un lettre chez moi qui disait il faut que paye 244€ je sais pas quoi faire je lis les commenter de...
Omis de stoper mon contrat d'eau ... 5 ans apres
Bonjour, Je ne peux pas imaginer qu'il n'y a pas de solutions ... je pensais que l'ouverture du compteur d'eau par la locataire serait suffisant p...
Problème avec engie
Bonjour, un commercial est venue chez mes parents pour me faire part que Engie était les moins cher sur le marché après lecture du contrat tête repose...
Probleme avec ikea suite à installation cuisine
Bonjour je poste ce message afin de relater ma très mauvaise expérience après l'achat et la pose d'une cuisine IKEA ( le premier IKEA se trouve à 70km...
Changer de fournisseur
Bonjour, EDF ma réduit la consommation a 1000kw/h puis-je changer de fournisseur pour repasser sur une puissance normal EDF ne veut pas faire d'effort...
Garantie matelas bultex
Bonjour, j ai acheter un matelas bultex en 2017 il es toujours sous garanti toute les coutures se sont décousu suite à l'usure le matelas es proprem...
Âge butoir obtention panneaux photovoltaiques
Bonjour, Quelles sont les subventions possibles pour la pose de panneaux photovoltaïques et y a t-il une limite d'âge? Merci pour vos réponses ...
Prelevement frauduleux de linkedin sur premium
Bonjour, Sans m'avoir envoyé le mail promis de rappel à l'issue de la période offerte pour l'essai premium et malgré que cette dite période d'essai a...
Tam montpellier
Bonjour, J’ai validé mon ticket numérique en installant dans le tram à Montpellier ils estiment que j’aurais du le valider avant mon entrée via l’ap...
Victime d’un faux acheteur sur le bon coin
RésoluBonjour, J’ai poster une annonce pour vendre un appareil photo sur market place d’une valeur de 450€ (sur Facebook ), suite à ça j’ai reçu un messag...
Vendre véhicule avec une procédure en cours?
bonjour Mon mari a acheté un camion pour son entreprise en janvier. Nous avons dû entamer une action en justice contre le vendeur car il a de nombreu...
Facture mauvaise adresse
RésoluBonjour, J'ai reçu une facture de la part d'un vendeur. La commande a été réalisée par un tiers qui a donné mon adresse pour la facturation et il e...
Canapé but effrité après 2 ans
Bonjour, Bonjour, J'ai acheté un canapé WILLY PU de But en septembre 2019. Depuis fin 2021, soit quelques mois après la fin de la garantie de 2 ans...
Trop perçu klesia
Bonjour, On me demande de rembourser un trop perçu je ne peu pas que doi je faire merci
Résiliation canal business
Bonjour, Mon établissement (bar) a été vendu au 1er avril, titulaire d'un abonnement pro chez canal business (100% sport) avec décodeur satellite,...
Société de pompe a chaleur injoignable/ignorante
Bonjour à tous et merci par avance pour votre aide, Je me permet de vous posez cette question qui va peut-être me permettre d'avancer dans ma situa...
Résiliation abonnement salle de sport abonnement
RésoluBonjour, J’ai pris un abonnement d’un an à une salle de sport, un an après j’ai changé de prélèvement passant d’un chèque à l’année à prélèvement au...
Absence de décennale pose cuisne
Bonjour à tous, J'ai fait poser une cuisine au mois de décembre 2021 (par But), le poseur n'a pas souscrit à une décennale... Il me semble bien que ...
Regularisation facture veolia
Bonjour, de novembre 2015 à novembre 2019, Veolia ne m a facturé que l abonnement Puis m a facture ensuite de façon normale Pensant sue j avais ...
Photographe qui annule sa prestation à 9 jours du mariage
Bonjour, Je me marie la semaine prochaine donc dans 9 jours, mon histoire est longue et complètement folle. J ai contacté une photographe via ...
Résiliation d'un contrat de prestation
RésoluBonjour, j'ai souscrit un contrat d'entretien avec tacite reconduction pour mon poêle à pellets auprès d'un électricien près de chez moi en mai 20...
Arnaque démarchage à domicile g2e iberdrola
FerméBonjour à tous, Il y a un mois j'ai reçu un démarcheur commercial de EXSELL, une entreprise d'intermédiation entre les consommateurs et les fourni...
Dépôt de mon colis à la mauvaise adresse, sans la signature
Bonjour, une livraison a domicile d'un colis de chez stores discount, remis uniquement contre signature et avec précotions de vérification de colis a...
Colis perdu reçu qu’est-ce que je risque à le garder
Bonjour, j’ai commandé un colis qui n’est jamais arrivé. Du coup j’ai contacté le vendeur pour me plaindre et je me suis fait remboursé. J’ai acheté u...
Non-discrimination des citoyens européens
Bonjour, Je me posais une petite question : Habitant dans le Nord de la France (frontière belge) et allant assez souvent aux Pays-Bas en train,...
Vente leboncoin
Bonjour, après avoir vendu une plaque à induction sur Leboncoin en parfait état de marche chez moi, l’acheteur me contacte deux mois après en me disan...
Avis de poursuites judiciaires dues à un impayé
Bonjour, Je suis un peu paniquée. Je suis étudiante et actuellement en grande précarité financière. J’ai déménagée de mon logement il y a maintena...
Darty forfait mobile bouygues
Bonjour, il y a quelques jours j ai ouvert , chez Darty, une ligne Bouygues avec portabilite du numéro. Je viens de me rendre compte, en consultant mo...
Enedis locataire fin de contrat?
Bonjour, J'ai souscrit chez Total Energie à l'arrivée dans l'appartement que j'ai loué pendant 2 ans. Factures payéesbien sûr. 9 mois après mon dépa...
Savoir la date de reçu d'une lettre recommandée
RésoluBonjour, j'ai reçu une lettre en recommandée mais je ne me souviens plus à quelle date j'ai signé l'avis y-a-t-il un moyen de la retrouvée. j'ai ...
La caissière oubli de scanner mon article
Bonjour, Aujourd'hui je suis parti acheter des chaussures dans un magasin. Après avoir choisi ma paire de chaussures, j'ai acheté 3 autres produits...
Mécanicien m’a arnaqué
Bonjour, Il y a quatre semaines j’ai donné ma voiture a mon mécanicien mais hier j’appris que il y a manque de pas mal de choses (turbo et moteur) ...
Livraison de bois de chauffage non conforme
Bonjour, en 2019, j ai été livrée en bois de chauffage. Tout a été impeccable. Cette année je passe une commande par téléphone au même bucheron de bo...
Compteur linky
Bonjour, ENEDIS veux poser le compteur LINKY à l'intérieur de ma maison, l'ancien compteur est à l'extérieur sur poteau, ils insistent fortement mai...
École cesad comment l’arrêter
Bonjour, Au mois de juin l'année dernière, je me suis inscrite pour prendre des cours par correspondance.J'ai donc signé un contrat et je dois rég...
Comment annuler une commande faite à la foire de paris?
J'ai signé 2 bons de commande. 1 pour une pompe à chaleur et 1 pour des panneaux photovoltaïques. Le vendeur m'a dit de signer ces documents afin d...
Rdv non honorée, dois je payer?
Bonjour, Le salon esthétique encaisse le bon cadeau pour un rdv oublié sans possibilité de le reporter. Peut-il faire ça!?? Merci
Régularisation edf 3 ans (5042€)
Bonjour, Je viens vers vous car j'aimerais vos lumières. J'ai reçu hier, une facture d'EDF qui me demandait plus de 5k€ pour une régularisation s...
Colis non commandé,reçu sans payer(allemagne recu en france)
Bonjour, J'ai mis des articles dans mon panier sur le site d'outillage. Seulement je n'ai pas payé, le site propose le paiement soit par virement ban...
Permis de conduire
Bonjour, Ma fille a suivi des leçons pour son permis, son auto école l a inscrite pour le passage de son permis et elle a échoué. Nous venons d appr...
Formation skillandyou
Bonjour, Jai souscrit à une formations skill and you il y a plusieurs mois, lors de mon inscription j'ai préciser avoir besoin de temps pour choisi ...
Fournisseur d energie
Bonjour, suite a la liquidation judiciaire de planète oui, il y a eu rachat par mint énergie, ceci sans prévenir les clients. On se retrouve avec un a...
Huissiers de justice "huissiers-réunis"
FerméBonjour, J'ai fait un achat sur Cdiscount en 2017 avec un règlement en 3x. Le premier paiement passe, les autres non (problème avec ma carte à l'é...
Je me suis faite arnaquer / canada
Bonjour, moi je me suis faite arnaque au Canada est ce que vous pouvez m aide j ai tout perdu mon logement omh et mais enfants aussi Merci
Entreprise pas sérieuse / livraison
Bonjour , je me permets de vous écrire , car j'ai un acheté une machine à pétrin pour ma pâtisserie le mois dernier , n'ayant plus de nouvelle et le d...
Démarchage à domicile annulation
Bonjour, Je souhaite connaitre l'article L.121-27 Merci