Demande de paiement facture
Ggaelle
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Bonjour
Je viens d etre contacté par un service de contentieux. Il me demande de régler une facture de direct energie de 159€. Personne très agressive au téléphone qui me dit que cela fait 3 semaines qu elle m a laisser des messages cependant je n ai rien reçu. Je n ai également rien reçu comme facture ou relance que ce soit par courrier mail ou téléphone. Je ne suis plus abonné chez eux depuis décembre 2016. Lorsque je lui demande de quand cette facture date elle me répond 2017 ou 2018 elle n en ai même pas sûr. Je lui explique que j ai déjà régler mon solde et me répond qu effectivement mais après relevé de compteur il reste 159€ que je doit régler ce jour par téléphone...et elle me dit également ça va c est pas 1000€ que l on vous demande... je lui explique qu etant donnée que je n ai jamais rien reçu comme facture ou quoi que ce soit je refuse de régler cette somme d autant plus que rien ne me dit quelle est vraiment huissier de justice comme elle le prétend ce qui l a énervée encor plus
Elle fini par me menacer que si je ne paye pas de suite ils envoient mon dossier en contentieux et que cela me coutera 380€ de plus...je suis rester sur ma positions que je ne paierais pas tant que je n aurais pas de facture ou de demande de paiement écrite... de nouveaux elle me menace des 380€ supplémentaire et Elle a terminer par me raccrocher au nez
Que faire????
Je viens d etre contacté par un service de contentieux. Il me demande de régler une facture de direct energie de 159€. Personne très agressive au téléphone qui me dit que cela fait 3 semaines qu elle m a laisser des messages cependant je n ai rien reçu. Je n ai également rien reçu comme facture ou relance que ce soit par courrier mail ou téléphone. Je ne suis plus abonné chez eux depuis décembre 2016. Lorsque je lui demande de quand cette facture date elle me répond 2017 ou 2018 elle n en ai même pas sûr. Je lui explique que j ai déjà régler mon solde et me répond qu effectivement mais après relevé de compteur il reste 159€ que je doit régler ce jour par téléphone...et elle me dit également ça va c est pas 1000€ que l on vous demande... je lui explique qu etant donnée que je n ai jamais rien reçu comme facture ou quoi que ce soit je refuse de régler cette somme d autant plus que rien ne me dit quelle est vraiment huissier de justice comme elle le prétend ce qui l a énervée encor plus
Elle fini par me menacer que si je ne paye pas de suite ils envoient mon dossier en contentieux et que cela me coutera 380€ de plus...je suis rester sur ma positions que je ne paierais pas tant que je n aurais pas de facture ou de demande de paiement écrite... de nouveaux elle me menace des 380€ supplémentaire et Elle a terminer par me raccrocher au nez
Que faire????
A voir également:
- Demande de paiement facture
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- Réception des travaux et paiement du solde - Guide
- Paiement en espèces en plusieurs fois - Guide
- Lettre de contestation de facture - Guide
9 réponses
Le texte en entier :
La prescription de la régularisation de la consommation d’énergie
Chaque fournisseur dispose d’un délai de 2 ans pour agir contre un client qui ne paie pas ses factures de consommation énergétique. Il faut cependant que ces factures aient été établies dans les délais convenus.
Le délai de la prescription facture énergie démarre le jour de l’édition de la facture qui est notée sur ce document. Ceci est une clause édictée par la loi en l’article L 218-2 du Code de la consommation.
La facture ayant été éditées le 24 janvier 2017 + 2 ans = 24 janvier 2019...soit dépassé de 6 mois.
La prescription de la régularisation de la consommation d’énergie
Chaque fournisseur dispose d’un délai de 2 ans pour agir contre un client qui ne paie pas ses factures de consommation énergétique. Il faut cependant que ces factures aient été établies dans les délais convenus.
Le délai de la prescription facture énergie démarre le jour de l’édition de la facture qui est notée sur ce document. Ceci est une clause édictée par la loi en l’article L 218-2 du Code de la consommation.
La facture ayant été éditées le 24 janvier 2017 + 2 ans = 24 janvier 2019...soit dépassé de 6 mois.
Bonjour,
Il n'existe pas de décision de justice, donc pas de saisie possible.
Celui de prescription de 2 ans pour le paiement de la facture est quant à lui prévu par l'article L. 218-2 du même code.
Si effectivement cette facture a plus de 2 ans, ne répondez plus aux menaces.
Il n'existe pas de décision de justice, donc pas de saisie possible.
Celui de prescription de 2 ans pour le paiement de la facture est quant à lui prévu par l'article L. 218-2 du même code.
Si effectivement cette facture a plus de 2 ans, ne répondez plus aux menaces.
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Bonjour après plusieurs messages à direct energie je viens de recevoir le duplicata de facture qui date du 26 janvier 2017 mais pas du même montant j avais déjà réglé et a priori il resterait 159€
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DONSIMONI COTTINET ET ASSOCIES
SIREN : 300 526 795
L'entreprise DONSIMONI COTTINET ET ASSOCIES a pour principale activité " Activités juridiques " dont la nature juridique est : " Société d'exercice libéral à responsabilité limitée ".
Siège
Adresse : 9 Rue DU GENERAL LECLERC 94000 CRETEIL
SIRET : 300 526 795 00020
APE : 6910Z - Activités juridiques
Forme Juridique : Société d'exercice libéral à responsabilité limitée
Date de création : 17/07/1980
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