Démarchage téléphonique mensonger

Fermé
FredBLEUEZ - 27 mai 2019 à 10:42
 CANDY - 19 août 2019 à 14:23
Bonjour,
Vendredi 24/05 j'ai été démarché par une commerciale de vad assistance. Elle a prétendu m appeler afin de me faire bénéficier d une réduction sur ma facture d électricité. Elle avait des données personnelles en sa possession qui m ont trompé . Elle semblait avoir mon IBAN mais elle a voulu que l on vérifie ensemble afin qu " elle m envoie le montant de la réduction" ce qui lui a permis d'obtenir mon IBAN. Puis elle m'a envoyé un code SMS a lui communiquer sous 30 secondes . Me concentrant sur le chiffre je n'ai pas vu que je souscrivai à un contrat via ce code. C'est en relisant le SMS après l appel que je m'en suis rendu compte...

9 réponses

Galbouze Messages postés 3 Date d'inscription lundi 27 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2019 98
27 mai 2019 à 14:21
Bonjour puis je utiliser mon droit à la rétractation sans avoir le numéro de contrat, en effet je n'ai pas eu de référence jusqu'à présent.cordialement
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