Garantie après échange
ariane1612
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Moritz -
Moritz -
Bonjour,
J'ai acheté un produit garanti 3 ans qui est tombé en panne au bout de 2 ans, et m'a été échangé sans problème
Cet article échangé, donc neuf, est retombé en panne au bout de 2 ans, le vendeur me dit que la garantie est finie car la date à prendre en considération est celle de l'achat, donc ne tient pas compte de la date de l'échange.
Est-ce vrai?
J'ai acheté un produit garanti 3 ans qui est tombé en panne au bout de 2 ans, et m'a été échangé sans problème
Cet article échangé, donc neuf, est retombé en panne au bout de 2 ans, le vendeur me dit que la garantie est finie car la date à prendre en considération est celle de l'achat, donc ne tient pas compte de la date de l'échange.
Est-ce vrai?
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