Les discussions
Besoin d'aide suite à un litige avec nrj mobile
RésoluBonjour, Je me permets de vous contacter car je suis en besoin d'information suite à un litige que j'ai actuellement avec mon opérateur de téléphon...
Contrôle ratp
Bonjour, Aujourd'hui je me suis fait contrôlé par un agent RATP , et je lui ai donné une fausse identité , mais lorsque la police est venue , j ...
Info frais d'annulation booking.com
Bonjour, j'ai fait une réservation sur booking, dans un B&B en Sardaigne où je n'ai pas communiqué mes coordonnées bancaires, car le payement se fai...
Annonces sur le bon coin
RésoluBonjour, j'ai reçu 3 sms sur mon portable, de 3 personnes différentes me demandant de leur répondre uniquement par mail - or ces 3 adresses mails dif...
Chronopost (et oui, encore!)
Résolu/FerméBonjour, Un colis venant de Hong Kong, et qui m'est destiné est arrivé -d'après le site de la poste de Hong Kong- en France le 26 octobre 2013, et i...
Problème avec un organisme de contentieux.
Bonjour, je vous écris car j'ai un soucis avec un service de contentieux. Voilà il y a plus d'un an maintenant je me suis rendu dans un magasin afin ...
Vice caché: fil déconnecté
Votre avis pour savoir si j'ai une chance d'obtenir un remboursement de ma réparation pour vice caché. Mon lave linge (LL) de 25 mois (donc n'est plu...
Réglé la chaudière
voila j'ai reçu un coup de fil de philaut pour un chèque impayé car ils avaient réglé la chaudière de mon ancienne appartement poue soit disant les lo...
Non respect des delais de livraison
bonjour, j'ai commandé un canapé sur auchan.fr, je davais etre livrée a domcile le 1er novembre mais j'ai recu un e-mail me disant que je serais final...
Annulation commande cuir center
Bonjour, a l'occasion de la foire de Marseille, ma compagne et moi avons signé commande d'un canapé à Cuir Center pour 2610 euros. L'offre était s...
Resiliation france loisir
bonjour, suite au décès de ma maman je désirerais résilier son abonnement a "france loisir". le problème est que je n'ai pas retrouvé son contrat da...
Rétractation prestations de service devis avec acompte
Je désire annuler ma commande de prestations de service dont j'avais accepté le devis et versé un acompte, est-ce possible ? Le devis ne comportait p...
Humilié
Bonjour, j avais un bon de 8 epour l achat d un pack de boisson. J suis allez ds une enseigne avdc mon fils de 3 ans et demi afin d effectuer quelque...
Publicite mensongere canal plus
RésoluBonjour, je me suis abonné à Canal + par satellite en profitant d'une offre à 24,90 par mois. Résultat tous les mois j'ai en plus 6€ pour la locat...
Probleme de chute de cheveux pres un defrisage
Résoluje recherche de l'aide pour savoir quel sont mes droits et me faire rembourser et me dedomager au-apres du salon de coiffure JF Lazartigue. ou j'ai fa...
Les auto écoles pompe à fric!!!!
bonjour, ma fille passe son permis actuellement et lors de inscription en mai 2013 l'heure de conduite était facturée 37 euros, l'auto école le mois ...
Pompe a chaleur air eau
Bonjour, Nous enisageons d'installer une pompe à chaleur air eau basse température, en rlève de notre chaudière fioul, afin de réduire notre consom...
Rappel pac mitsubishi ecodan
Bonjour, J'ai fait installer une PAC Mitsubishi Ecodan l'année dernière. Pour l'instant elle fonctionne apparemment bien. Je voulais savoir si le ra...
Estimer la valeur de ma consommation de gaz
RésoluBonjour, étant locataire, mon propriétaire (une entreprise public) a décidé de nous passer au "gaz de ville"(chauffage+eau chaude+gazinière). Étant tr...
A qui dois-je envoyer la somme finalement orange ou intrum justi
RésoluBonjour à tous. Voici mon problème, je suis partie aux USA en Aout 2012 pour revenir en Novembre avec à mon retour une belle facture téléphonique ...
Escroquerie par calo confort pour radiateur
Bonjour, nous avons ete victime du groupe calo confort il y a 2 ans pour un achat de 9 radiateurs d un credit de 8000euros on nous avais promis envi...
Les arnaques photovoltaiques
Bonjour à tous. ce message est destiné aux personnes désireuse d'investir dans une installation de production d'électricité photovoltaïque. ATTENTIO...
Comment résilier contrat pour cours parcorrespondance
Bonjour, Je viens d'avoir il y a quelque heure un homme du centre européen de formation pour conclure un contrat. Je dois payer 89 € d'acompte pui...
Paiements edf, le grand bazar !
RésoluJe me bats avec EDF depuis 3 mois ! A l'origine, une surconsommation de 608,45 € (prise en charge par notre assurance). Bien qu'étant mensualisés, ...
Achat robe de mariée sur mesure
Bonjour, j ai fait faire une robe de mariée sur mesure ... et elle ne correspond pas à ma demande (il n y a pas de volume comme j avais demande et si...
Facture edf
Bonjour, l'acheminement sur la consommation est normal, il faut bien trouver le financement de la création et l'entretien des lignes, mais à quoi peut...
Eni gaz
Bonjour, Je suis embêtée. Voilà, un commercial est passé à la maison en se présentant pour un représentant du gaz pour la relevé des compteurs. Je...
Avis d'action judiciaire
Bonjour, J'ai reçu aujourd'hui un avis d'action judiciaire de la part de eos credirec suite à un impayé de 145 euros à bouygues telecom. Il me mena...
Mon fils ne veut plus aller au code
Bonjour, mon fils de 17 ans c inscrit a auto école,et a chaque fois qu il va au code ,il le rabaisse toujours et tout le monde rigole .il A un pro...
Sac longchamp
Bonjour, je viens de passer une commande sur le site longchampstyle.com et ils m'ont débités de l'argent ( 1€ de plus que ce qu'il faut...). J'ai lu d...
Interdire l'accès d'un majeur de 19 ans à un restaurant-bar?
Bonjour! J'ai une amie de 19 ans qui s'est vue faire interdire l'acces à un bar à cause que le propriétaire demaine un age minimum de 21 ans. Elle a ...
Déclaration de sinistre pour absence d'étanchéité
bonjour je voudrai savoir comme on réalise une lettre de déclaration de sinsitre au pret d'un carreleur et de l'assurance du carreleur pour absence d'...
Litige avec pixmania !!!!!!!
RésoluBonjour, Voila mon problème j'ai dernièrement voulu changer de coordonnées bancaire sur le site pixmania.fr afin de passer commande en payant en plus...
[coupure edf] - suite à une erreur de leur part
Bonjour, EDF m'a coupé l'électricité par erreur sans m'en informer. (le service gérant les contrats n'ayant pas informé le service gérant les coupu...
Combien d'année dispose une enseigne pour me tiré ?
bonsoir, Je voudrais savoir combien de temps une enseigne dispose-t-elle pour me tiré une somme suite à un achat effectué chez eux ? Car dans ...
Vol en national avec bébé sans pièce d'identité
FerméBonjour, Je dois prendre un vol Nantes/Lyon ce vendredi avec mon fils de 15 mois. En y regardant de plus près hier sur le site de Air France je m'a...
Le remboursement m'a été refusé
Bonjour, au verso des factures de la FNAC, il est mentionné : " La FNAC s'engage à échanger ou REMBOURSER votre produit dans les 15 jours suivant l'ac...
Achat en commun ! quels sont les risques ???
Bonjour j'ai effectué un achat avec un ami de 900 euros . Lors de la transaction il a versé 450 euros en liquide et moi le reste en carte bancaire...
Arnaque assurance eurofil
Résolu/FerméA FUIR ABOLUMENT cette PSEUDO ASSURANCE qui n'est en réalité qu'une machine à encaisser les cotisations !!! Je confirme les nombreux témoignagnes d'ar...
Société france solaire
Bonjour, J'ai été arnaqué par cette société qui m'a installé des panneaux, je dois payer des mensualités à partir de juin 2014 auprès de la banque...
Contrat de tel fixe suite à un déménagement
bonjour, j'ai mon abonnement de tel fixe qui se termine le 13 décembre j'ai déménager depuis 15 jours j'ai résilié le contrat avec l'opérateur car l'...
Achat cuisine!!!!!!!
samedi nous sommes avec mon mari passé a cuisinella a14h30 pour un devis et sommes ressortie avec une commande pour une cuisine a 19h et cette cuisi...
Super direct energie
Bonjour, je viens a vous pour votre aide, ca fais depuis depuis juillet ou je suis parti de direct energie pour allé chez éni au niveau du gaz...
Problème avec une agence de voyage
Apres avoir souscris a mon premier voyage auprès d'une agence de voyage; le soir même je me m aperçois que ma carte d'identité est périmé de 10jours.J...
Auto ecole demande de courrier
Bonjour, Je souhaite savoir s'il est normal pour une auto ecole de demander à un eleve de faire un courrier pour justifier qu'il ne souhaite pas...
Erreur sur relevé compteur gaz
RésoluBonjour, je suis mensualisée et je viens de recevoir un prélèvement de 800€ au lieu des 44€ habituels. Sur mon compteur mon index est de 768 et sur...
Obligation contractuelle
Nous avons fait poser une alarme dans la maison et souscrit en mars dernier un contrat de maintenance avec cette société Suite à violent orage il fau...
Besoin d'aide à propos d'un téléphone
FerméBonjour à tous, Je viens d'acheter un téléphone Sagem duo D381A. malgré mes efforts et le suivi point par point de la notice, je n'arrive pas à lire ...
Resiliation contrat salle de sport
Bonjour, j'ai souscrit il y a un mois un abonnement à un club de sport pour une durée d'engagement de 12 mois et sans séance d'essai au préalable. Cel...
Agence de voyage
bonjour, es-ce qu'une agence de voyage à le droit de vous faire payer le prix de votre séjour dans sa totalité et cela 5 mois avant le départ...
La législation juridique et financière évolue en permanence...