Validité de garantie
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Albaran
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai fait appel à un artisan pour des travaux.
Le devis comportait la mention :
"GARANTIE : Nous garantissons nos produits 15 ans pièce, main d'oeuvre et déplacement
d'un technicien."
Cette mention n'apparaissant pas sur la facture acquittée, suis-je réellement protégé par cette garantie 15 ans etc... ?
Dois-je exiger un document spécial de garantie et sous quelle forme ?
Merci pour votre aide.
Cordialement
J'ai fait appel à un artisan pour des travaux.
Le devis comportait la mention :
"GARANTIE : Nous garantissons nos produits 15 ans pièce, main d'oeuvre et déplacement
d'un technicien."
Cette mention n'apparaissant pas sur la facture acquittée, suis-je réellement protégé par cette garantie 15 ans etc... ?
Dois-je exiger un document spécial de garantie et sous quelle forme ?
Merci pour votre aide.
Cordialement
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