Les discussions
Prelevement sur compte bancaire
RésoluBonjour, Je viens vers vous au sujet des établissements FARCOT à qui j'ai demandé des échantillons gratuits en ne payant que les frais de port pou...
Demande de remboursement sous 7 jours "refusé"
bonjour a toutes et tous, je suis nouveaux sur le forum et je recherche de l'aide. je vous explique mon proème, ma femme c'est fait engrainer da...
Origine d'un courrier
Fermébonjour, J'ai recu une lettre d'un ami que je connais ,donc je connais son nom mais pas ses coordonnées: sur le tampon de la poste figure le numéro ...
Dysfonctionnement edf et non remboursement
Bonjour, A mon ancien logement ( F2 RDC jardin) que je viens de quitter le mois dernier pour plus grand, mon compteur edf dysfonctionnait ( bloq...
Réserves sur facture acquittée
RésoluBonjour. Voilà ma question et merci de votre aide. Je viens de faire faire un travail par un artisan, et ce travail donne droit à crédit d'impôt. Il...
Alarme 17 pompe a chaleur airwell 14-7
FerméBonjour, J'ai deux pompes à chaleur AIRWELL MODELE 14-7, l'une est en panne et indique alarme 17 : inversion de phase ou phase manquante. J'ai essay...
Que faire suite à un litige avec mon opérateur mobile?
Bonjour, J'ai à ce jour un gros problème avec mon opérateur mobile. J'ai changé d'offre le 26/10, un nouveau téléphone m'a été envoyé avec une car...
Dédommagement suite à retard d'avion
Bonjour, en aout dernier j'ai voyager entre le maroc et la france avec air méditéranée. Nous devions décoller à 19h30 et à l'enregistrement on nou...
Bon de commande au comptant
Bonjour, samedi je me suis rendue chez un concessionnaire Renault pour l'achat d'une voiture d'occasion. Le commercial était bien au courant que je d...
Courrier postal
Résolubonjour comment faire pour retrouver de quel bureau de poste a était timbree une lettre j ai recu une lettre avec le code 38954 A je voudrais savoi...
Escroquerie
Bonjour, y à t'il des personnes qui auraient subit une escroquerie sur ses comptes en banque par un message envoyé à un conseiller de la banque et ...
Résilier canalsat commandes à 8euros/mois
Je souhaiterais savoir quel numéro contacter pour résilier mon abonnement de 8Euros/mois à Canalsat commandes.
Consommation personnelle
RésoluJ'aimerais savoir ce que les services douaniers entendent par : "prouver qu'il s'agit de votre consommation personnelle" pour l'importation de cigaret...
Arnaque cuisiniste sur foire de marseille
Bonsoir, Je viens en lisant votre forum sur ce même sujet, me rendre compte que je suis une nième victime de vendeurs.. peu scrupuleux à la Foire de ...
Payer son abonnement moins chère à la retraite
Bonjour, J'ai appris qu'une loi permettait aux retraités de payer leurs abonnements tv et mobile ainsi que l'assurance moins chère. En contactant ...
Refus de cheque hors departement
je reside a vitry sur seine val de marne je suis allée en week end a calais dans le 62 j'ai ete faire mes courses au magasin ALDI il m'ont refusé mon ...
Marseille / mexique
Bonjour, voilà j'ai un amies qui vient de me poser une question dimanche prochain il part aux Mexique et me demande combien il peut prendre de cart...
Tarifs dolce vita
Bonjour, Je viens d'être démarchée par téléphone par DOLCE VITA me proposant de m'abonner auprès d'eux au niveau électricité et m'assurant un prix ...
Vol ou abus de confiance ?
RésoluBonjour, Je vous explique rapidement la situation : Je suis parti en vacance, et afin de ne pas laisser ma voiture à l'aéroport, j'ai demandé à ...
Commande échantillons-résiliation abonnement-remboursement
bonjour je viens a vous car j'ai un soucis avec un laboratoire Laboratoires Farcot 93400 ST OUEN il m'on proposé une offre d'essai gratuit de 15 jou...
Frais de déplacement edf
RésoluBonjour, ce jour j'ai contacté une conseillère EDF pour ouvrir notre compteur. Nous venons de finir la rénovation de notre résidence principale. Un co...
Ballon eau chaude cumulus
Bonjour, Je suis sous garantie pour un chauffe-eau qui vient de mourir. Symptôme fuite de la cuve sur tout le diamètre. Soucis : je viens d'appel...
Suppléments demandés en dehors d'un devis.
Des travaux de mise en conformité de l'électricité ont été faits chez nous. L'entrepreneur nous a proposé des appliques pour le corridor et un lumina...
Comment faire pour partir de direct energie pour revenir a edf
bonjour je suis a directe energie depuis 2ans je veux partir pour revenir a edf j aurrais droit au tarif reglentaire pourrais avoir des rep...
Pas de tarif affiché chez mon garagiste
bonjours, j'aimerai savoir quel sont les document a apporter pour porter plaint contre mon garagiste car il n'a pas de prix d'affiche ni a l'exter...
Contestation facture chauffagiste
Bonjour, En juillet dernier, j'ai demandé un entretien pour ma chaudière fuel. Le technicien passe et me fait un nombre incalculable de prestations...
Paiement de facture sans devis?
Bonjour, J'ai fait réaliser qq travaux de bricolages par un auto-entrepreneur. Il m'avait annoncé oralement 3h de travail à 25 € de l'heure. Je n...
Canal +
Bonjour, Vous dites de résilier tout simplement !! Mais canal + ne veut pas que cela soit fait avant 11 mois pour ma part, soit à la date anniversai...
Mauvais code postal, vais-je recevoir mon colis?
RésoluBonjour! Je viens d'acheter sur un site aux usa (en payant avec paypal), mais voilà, je me suis trompée dans mon code postal! En effet, j'ai marqué ...
Arnaque la redoute
Bonjour, J'ai voulu commander un lit à La Redoute. Voulant un renseignement , j'ai appelé par tél . La personne m'a proposée de faire ma comman...
Sur mon devis
Bonjour, Sur mon devis il est inscrit : dont pose TTC. Cela veut dire que dans la somme la pose est incluse ??? Merci de vos réponses
Chèque d'acompte débité sans raison
Bonjour, J'ai signé une commande pour une salle de bain (pour une maison à construire) avec condition écrite sur le bon de commande et signée des deu...
Résiliation canalsat pour cause de déménagement
Bonjour, Je vais déménager prochainement, et dans ma nouvelle maison je ne peux recevoir canalsat via internet. (manque de débit donc ligne non él...
Demande renseignement
bonjour j'ai reçu hier un appel de superchance100 pour une inscription euromillion sur internet j'ai refusé de donner mes numéros de carte seulemnt au...
Litige après vente véhicule d'occasion entre particuliers
Bonjour je vous écris aujourd'hui car je suis un peu embêté. Je vous explique: J'ai vendu mon véhicule (BM...) il y a 2 jours à un particulier. Il ...
Bloquer les deux autres prélèvements
Bonjour, Comme je viens de le lire beaucoup de personnes comme moi se sont fait arnaqué par le biais du magazine TELE2SEMAINES, suite à un appel té...
Dysfonctionnement compteur
Micade ERDF a constaté un dysfonctionnement du compteur depuis 2011 ERDF veut nous réajuster sur 2 ans Nos factures ont toujours été réglées sur rel...
But: remboursement achat
Bonjour, j'ai acheté un nouveau frigo et au bout de trois mois il est déjà en panne la marque que j'ai acheté aparament il y a un défaut de fabric...
Litiges avec pixmania
Voilà un mois que j'appelle pixmania afin d'effectuer un retour sur un produit arrivé cassé et défectueux. Suite à un problème informatique le produit...
Canal plus
Bonjour, Il ya presque 2 ans j ai résilier canal plus en retard suite au fait qu il ne m on pas prévenu 1 a 3 mois avant le renouvellement automatiq...
Droit easy cash
RésoluBonjour, Je voulais savoir une question. Je viens de déposer ma Xbox chez easy cash. Il me l'on prisse sans soucis mais il l'on a peine regarder si ...
Est-ce légal?
Ferméle 16/09 je fais un chèque pour réserver la date de mon ramonage qui doit avoir lieu le 18 novembre, cependant le chèque a été tiré 24/09/2013. J'ai ...
Huissier
RésoluJ'ai reçu une lettre de mise en demeure émanant d'un huissier. N'aurait elle pas dû arrivée par recommandé ?
Remboursement ticket de caisse
Bonjour, Je souhaiterais savoir combien de temps est "valide" un ticket de caisse afin d'en demander un remboursement. J'ai effectué un achat, par...
Payé en 4 fois sans frais puis rupture de stock
Bonjour, Je vous expose la situation : J'ai acheté dans un magasin de literie (la compagnie du lit), un matelas et un sommier avec un règlement...
Retrait excessif/frauduleux sur compte bancaire
Suite a un accident mineur survenu avec une voiture de location et n'ayant pas pris d'assurances tous risques (normalement couvert par l'assurance car...
Veranda et retard de livraison
Bonjour, J'ai commandée une véranda en avril 2010, puis dépot de permis de construire et création des fondations, prise de mesure en décembre 2010 a...
Usine déco
Bonjour je ne sais ou m'adresser et que faire je vais demain faire une declaration au greffe juridiction de proximité je devais être livré le 25/...
Règles pour réservation hôtel
Bonjour, j'aimerais savoir les règles à connaître pour ne pas avoir de mauvaises surprises avec un hôtel. Par exemple : un hôtel peut-il demander, p...
Rétractation possible ou non?
Bonsoir, Hier, je suis allée avec mon ami à un rv avec un cuisiniste. Nous avions déjà un devis ( à la maison) d'un cuisiniste concurrent. Nous a...
La législation juridique et financière évolue en permanence...