Délai de pose d'une porte de garage non respecté

bonjour,

Quel recours pour une pose de porte de garage qui devait se faire au mois de mars 2018 (la commande date du 16/11/2017). Des appels et des courriers ont été faits pour savoir ce qu'il en était mais le problème est toujours là. J'ai menacé la société d'annuler la commande, un courrier m'a été fait pour me faire patienter pour manque de poseur. Or, nous sommes le 1er octobre et je ne vois rien venir; Dans un mois et demi, cela fera un an que la commande a été faite.
Merci pour votre réponse.