Les discussions
Chronopost force à récupérer le colis à son agence
Bonjour, Je devais me faire livrer un colis par Chronopost. Ce jeudi, par SMS celui-ci me fixe un créneau horaire entre 11h-13h sans l'honorer et en ...
Demande de résiliation de votre abonnement
Bonjour jai fait mon cv en ligne en payant une petite somme ,et après vous commencez a me retirer 29,90 sans me faire signe , veuillez mes désactiver ...
Responsabilité d'un professionnel
J'ai acheté un scooter d'occasion en septembre à un particulier, avant la vente il avait fait faire l'entretien (vidange + kit transmission) par un pr...
Comment porter plainte escorquerie société exsell.
Moi aussi je me suis fait prendre. Deux jeunes femmes filles font l'enquête sur mandat de EDF. Pour vous bloquer l'augmentation de 10% sur les faibles...
Conciliateur de justice
Bonjour, Un conciliateur de justice peut-il réclamer des sommes dues à une société radiée qui n'exerce plus.
Erreur de facture puis je garder la marchandise
Bonjour, Nous avons commandé un Pack Lit + Matelas en réduction sur un site de ventes privées. Nous n’avons pas remarqué de suite, une erreur s’est g...
École prive de formation cap esthétique
RésoluBonjour, j ai inscrit ma fille dans une école d esthétique privé celle ci au moment de la signature était mineur en septembre elle intègre l écol...
Problème avec cned
Bonjour, Qui a eu un problème de remboursement avec le CNED ? Comment avez-vous obtenu le remboursement au final? J'ai payé une formation début se...
Lettre pré déploiement compteur
Bonjour, J’ai reçu un courrier concernant un pré déploiement compteur évoluer ( électrique) d’une société que je ne connais pas du tout…! Ce n’est pa...
Vente telephone entre particuliers
RésoluBonjour, j’ai vendu mon téléphone a un particulier. (lorsque je l’ai vendu à la personne, le téléphone était en très bon état. Il s’allumait fonctio...
Un magasin ne veut pas me rembourser car banque en ligne
Bonjour, Je vous écrit concernant un achat réalisé en magasin mercredi 6 octobre. J'achète 2 tapis car je ne sais pas lequel ira le mieux chez moi, ...
Pas de cachet de la poste
Bonjour, j'ai reçu une facture à payer, jusque là pas de souci, seulement je ne l'ai reçu que 3 semaines après l'édition de cette facture. Sur l'envel...
Remboursement chiot
Bonjour, J'ai réservé mi octobre une chienne âgé de 1 semaine en versant 1 acompte de 500 euros. Acompte versé par virement. Aucun papier de signé ...
Problème rencontré avec booking.com lors d’une réservation
Bonsoir, J’ai réservé une location pour 2nuits sur le site booking.com. Quelques semaines plus tard, l’hôtelier me contacte pour m’informer qu’il lou...
Abonnement canal plus
Bonjour, J' ai envoyé une résiliation pour mon abonnement , avec opposition aux prélèvements sur mon compte. le 19 octobre suite à maintes relance de...
Comment contacter la direction dolce gusto
Bonjour, j’ai acheté une cafetière sur le site Dolce gusto que j’ai reçu mais le réservoir fuit, alors je ne peux pas m’en servir, après 3 messages et...
Garantie decennale comment ça marche ?
Bonjour, Je viens de faire faire quelques travaux par un artisan dont une modification de la charpente. Un devis a été signé et le travail a commencé...
Ventes de meubles à particulier
RésoluBonjour , j ai vendu des meubles ( règles par l acheteur ) dans le cadre d un vente d appartement qui n a pas abouti de son fait . il me demande de...
Codepin neosurf pas actif
Bonjour, J’ai des tickets neosurf pour un achat internet Quand je les rentre sur l’application elle me dit que mon codepin n’est pas actif pouvez v...
Amende reçue par une salariée de conciergerie
RésoluBonjour, J'ai mandaté une conciergerie pour gérer les locations de mon appartement en Savoie, puisque j’habite en Alsace. Une des salariées de l'agen...
Consommation
Bonjour, bonjours j ai recu un appel téléphonique me demandant de régler une facture dont je n ai jamais passer j ai pris contact avec eux et in ...
Cout du "maintien" en t° d'un ballon ecs 200 l % à un 300 l
Tout est dans le titre - nous consommons maxi 50-60L/jour à 2 .... c'est sûr que nous sommes en surcoût - je voudrais savoir de combien... (avec des t...
Je n'es rien chez vous
FerméBonjour, Je viens d'être prélevé de 50.21 je vous préviens si dans 48 heures mon conte et pas Rémi a jour je porte pleine contre vous je vous remerci...
Deux utilisateurs différent pour un même mail paypal
Bonjour Après avoir créé une adresse professionnelle paypal, et sans l'avoir utilisé mais simplement créé, je me rend compte que quelqu'un d'autre...
Litige avec un prestaire de service, quel tribunal ?
Bonjour, j'ai plusieurs litiges en cours, je sais qu'il faut que je passe par un médiateur pour commencer. J'aimerais savoir à quel tribunal s'adress...
Réclamation faut il que je m'inquiète
Bonjour, J'ai reçu un colis non commandé et ma conseillère m'a de le renvoyer à la poste ils m'ont pas donné de papier. Et maintenant la société m...
Arnaque ou pas ?
Bonjour, Est ec que eos france de 19 allée du château blanc et une arnaque car il me demande 777.11 provenant sois disant de engie alors que je le...
Huissier sms
FerméBonjour, Je viens de recevoir un sms sas noriance me signalant passage d'huissier pas de date ni heure doit en tenir compte
Colis non envoyé
Bonjour, J'ai passé une commande dans une maison d'édition pour 7 livres, le 21 novembre. Le 22 novembre, mon colis était prêt. Le 1er décembre, mon...
Résiliation contrat télé assistance téléphonique
RésoluBonjour, Un ami avait contracté en 2014 un contrat d'assistance téléphonique auprès de France Assistance. La cotisation mensuelle s'élève à 69€. Il...
Sarl huissier
une Sarl huissier sont t-il des vrais huissiers ou rachète t-il des dettes que leur vendent les Ste de consommations merci
Résiliation telephone engagement 24 mois prolongé de 12 mois
Bonjour, J’ai un soucis avec mon ancien opérateur téléphonique (SFR) qui est le suivant : J’avais souscrit à un abonnement téléphonique de 24 mois. ...
Retouche couturière irréparable remboursement qui ?
Bonjour J'ai acheté deux pantalons dans une boutique qui m'a proposé une retouche payante par sa couturière qui travaille avec le magasin, pour son c...
Problème de livraison canape poltronesofa
Bonjour, Nous avons acheté un canapé chez poltronesofa.Entierement payé. Au moment de la livraison le canapé ne passe pas par la porte.Les livreurs n...
Achat annuler par le vendeur sans m'aviser et livrer
Bonjour, j'ai effectuer un achat en ligne dans le site de Bose sur un casque d'une valeur de 1439 euro. Après l'achat, le délais de livraison est su...
Erreur pompe à chaleur
FerméBonjour, j ai une pompe à chaleur baxi j ai Pas le mode d emploie. Après plusieur micro coupure de courant j ai une code erreur sur le groupe je pens...
Prélèvement frauduleux
Bonjour, Je suis prélevé indûment de29,90 depuis quelques mois . Je souhaite que cela cesse immédiatement faute de quoi je signalerai ce site à la po...
Heures de conduite
Bonjour, je suis inscrit dans une auto école et entre temps elle a changé de propriétaire sans en être averti. Maintenant que j'ai obtenu mon code, je...
Huissier harcelement
Bonjour, suite a une dette de sofinco de 2016 de 6500 j ai rembourser ma dette entièrement total verser a l'huissier 7240 euros sur 7 ans je leur e...
Vente sur leboncoin contrefaçon
Bonjour, je suis victime d’un problème de contrefaçon, récemment j’ai décidé d’acheter un casque apple, je l’achète à un ami d’ami puis je le revend s...
Escroquerie leboncoin
RésoluBonjour, j’ai acheté il y a 1 semaine un sèche-linge à un particulier sur LeBonCoin, sur sa publication été marqué en très bon état de marche etc.. je...
Annulation commande cuisine en l'absence de métré préalable
Bonjour, Un cuisiniste m'a fait signer un bon de commande après m'avoir montré sur son écran d'ordinateur un visuel 3D et indiqué le montant total du...
Vente leboncoin arnaque?
Résolu/FerméBonjour, Je vends un pc sur le boncoin. Une personne me contacte par sms (douteux) et me propose d'effectuer un virement bancaire puis que j'expedi...
Conseils colis chronopost
Bonjour, J’ai effectué un achat qui doit être livré de Lille jusqu’en Lorraine par chronopost. Ça fait 13 jours sans les dimanches que mon colis circ...
Comment me faire rembourser
Bonjour, j'ai été débité sur mon compte malgré moi,on m'a prélevé 29,99€ le mois dernier et ils ont essayés de prendre 39,90€ ce mois ci, cette sois d...
Voilà j ai mis le thermostat a22 et au bout de 1h30 je sui20
FerméBonjour voilà j ai mis mon thermostat à 22 degrés et au bout de 1h30 je suis à 20.5 degrés c une maison bien isolé c normal être si long car avant ave...
Victime d'escroquerie
je suis victime de la société Octadeli mon compte a été saisit la société a dit que je l'ai dois 5000e qu'elle procédure je dois faire ,j'ai besoin d...
Achat entre particulier sur facebook
Bonjour, Quelqu'un m'a acheter un article sur le marketplace de Facebook vendredi Hors depuis lundi il n'arrête pas de m'envoyer des message pour de...
Modalités rétractation formation en ligne youschool
Fermébonjour, je me suis inscrite a ce jour a une formation sur you school, la dame a insister plusieurs fois pour que je m'inscrire aujourd'hui et sou...
Besson - refus de remboursement
Bonjour, J'ai acheté une paire de chaussure sur le site internet BESSON, livré le 26 octobre. La paire de chaussures portée que 3 fois, au bout de l...
La législation juridique et financière évolue en permanence...