Les discussions
Shein colis indiqué livré non reçu
FerméBonjour, J'ai fait une commande sur shein, maintenant ça fait 5 semaines que c'est marqué que le colis a été livré mais je ne l'ai pas reçu. Que faire...
Recours suite vente sur bon coin
Bonjour Suite à une arnaque sur un faux site du bon coin, pour un payement sécurisé, 500 € ont été prélevés à la place d'un payement de 20 € Peut-on...
Recours face a retard d 'execution de travaux
Bonjour, Nous avons commandé une pergola aupres de TRYBA au mois d'avril 2024. elle devait être posée en septembre 2024. or, après de nombreuses ...
Problème avec un opérateur
Bonjour à tous, mon fils décéder le 5/5/25 avait ouvert une ligne téléphonique à mon nom,je n’était pas au courant et aujourd’hui cet opérateur a ref...
Chantier non effectué
25-04-2025- Bonjour, le 19/11/2024 : devis fait par un menuisier pour la réfection de notre porte d’entrée (cornière + plaque aluminium) ; montant : ...
Suppression de l antenne tv qui fonctionne en hlm
Bonjour, Nous avons dans un immeuble HLM des 3f des prises antenne pour l'antenne collective sur le toit qui fonctionnent très bien dans l'appartemen...
Comment négocier
Bonjour, Mon pressing a perdu ma couette. j’ai le ticket de dépôt et le justificatif du paiement de nettoyage. Que faire ?
Je ne connais pas paddle.net finance portugal
un prélèvement de 39,95 € sans autorisation de ma part sur mon compte bancaire par l'intermédiaire de mon compte PAYPAL le 9 octobre référence : MA...
Comment obtenir un remboursement?
J'ai effectuer une commande en chine, après le fournisseur me dit que ma commande sera prête en trois semaines, trois semaines passées il me dit que m...
Facture edf exorbitante
Bonsoir g eu grosse facture edf il m'ont mis en sous tension. Je ne peut pas faire marcher mo. Cumulus du coup plus d'eau chaude il me propose un éché...
Droit de rétractation
Bonjour, Je viens d'acheter une colonne de douche via internet (marchand français) et je souhaitais exercer mon droit de rétractation car ce produit...
Garantie des bijoux histoire d'or
Bonjour à vous, Je vous sollicite car j'ai de fort doute sur les pratiques de l'enseigne Histoire d'Or. J'ai acheté un collier dans une de leurs bou...
Résiliation canal plus
Bonjour Pour cause de déménagement je decide de résilier mon abonnement canal plus en Aout. J'envoie les documents prouvant mon déménagement. Je n...
Surconsommation
Bonjour, Bonjour, Voici mon problème, j'ai reçu un courrier en m'informant qu'il y avait une consommation anormal, le double sur 1 année. Aucune ...
Lettre recommandée délivrée à un tiers
Bonjour, Le facteur a délivré à un tiers dont j'ignore l'identité une lettre recommandée contre signature qui m'était normalement destinée. Deux réc...
Ordinateur déposé en réparations depuis plus d’1 mois
Bonjour, suite à une casse de mon ordinateur, je me suis adressée à un réparateur. Je l’ai déposé, en attente d’un devis le 26/08/2025. Des le déb...
Fermeture d'un compte rakuten
Bonjour, Je souhaite fermer mon compte Rakuten. Je n’y arrive pas par leurs formulaires incompréhensibles, si quelqu’un a déjà tenté cette expérience....
Courrier envoyé il y a un mois sans affranchir r
Bonjour, j'ai envoyé un courrier sans affranchir par erreur , depuis le bureau de poste du quai St. Antoine Lyon 69002 cela fait un mois et a ce jour...
Remboursement chambre d'hotel non honoré
bonjour, j'ai réserve cet été une chambre d'hotel via l hotel en direct. pour faire la résa il m'a éte demandé mon empreinte bancaire, ce que j'ai fai...
Canal plus, comment resilier ?
Bonjour, Je suis sur canal plus avec une offre pas chère et plusieurs packs, mais il enlève les chaines et services jour par jour... Mais j'ai un con...
Probleme avec culture et formation
Bonjour, certains de vos messages sont anciens je suis en plein problemes avec eux j'ai couper les prelevements il y a 6 mois ils m'harcelent et me ...
Aide pour installation cuisinière à bois
Je souhaite installer une cuisinière à bois, pour chauffer la maison et faire la cuisine pour cela y a t'il des aides svp.
Mise en demeure..
Bonjour, Je me permet d’écrire ici car j’ai eu une mise en demeure suite au centre européen de formation, sauf que je n’est jamais fait de cours avec...
Facture edf corsé
Bonjour j'ai une facture EDF a régler de 1400€ est ce normal selon vous ?
Quotas alcool fort espagne
On a le droit de ramener 10 litre d'alcool fort d'Espagne par voiture ou par personne ?
Sms telegram et code
Bonjour, Bonsoir, je viens de recevoir un sms télégram avec un code , je précise que je n’ai rien fait ni demander quoi que ce soit,! Merci pour vos ...
Cef arnaque
Bonjour, J’ai débuter un formation CAP petite enfance en décembre 2023, j’ai suivi la formation un peu moins de deux mois et après m’être rendu compt...
Souci station essence carrefour.
Bonjour. Mon solde bancaire a été débité à une station essence sans que je puisse me servir. Mon compte en banque Nickel (banque en ligne) est à zér...
Arnaque antai
RésoluA titre d'info, regardez l'adresse mail de ce faux antai. Centre de Traitement des infractions
Arnaques astrowi voyance
Bonjour, Ce sont des escrocs qui imposent des forfaits alors que l'on dit non ! Au bout de 2 années après avoir cessé avec leur cabinet ils me réclam...
Désabonnement
Bonjour, j'habite en France et je voudrais me désabonner ou désabonner de mon compte vivaflirt
Vice caché moquette
Bonjour, Au bout de 20 ans j'ai décidé de changer de moquette et suis allée chez quasiment le seul vendeur actuel, Saint Maclou , dans une ville des ...
Floa bank, arrangement amiable
Bonjour, Je vous sollicite car j'ai eu recours à un paiement en 4 fois pour un achat. Tout s'est bien passé sauf pour le dernier paiement (soi le 4èm...
Erreur dans mon colis - retour
Bonjour, j'ai commandé avec livraison à domicile, un phare de voiture. Au déballage dans le carton il y avait des amortisseurs à la place de mon phare...
Arnaque aux tickets pcs
Bonjour, J 'ai été escroquéed une somme de 2200€ par recharge pcs, je ne sais pas comment faire pour réussir à les revoir ? Merci pour votre réponse...
Suite retard d engie pour prélèvement...
Bonjour Je viens d emménager dans un logement et j'ai ouvert un contrat engie.. Et il été prévu que le premier prélèvement se fasse le 18 septembre ...
Contrat d adoption animal votre avis requis svp ?
Bonjour, votre avis est souhaité concernant le contrat en annexe svp. Et quid dudit contrat en cas de dissolution de l association ? avec me...
Facture abusive
Bonjour Pourriez vous me faire savoir si la loi impose un courrier de rappel avant une mise en demeure? Il s'agit d'une facture d'eau demandée à to...
Erreur de finition, aramis auto n'assume pas
Bonjour à tous, Un ami à acheté chez Aramis Auto une voiture annoncée avec une certaine finition. Sur la facture, tout semblait correct (finition + o...
Annulation contrat - vice de consentement
Contexte 9 juillet 2025 : réservation d’un chaton auprès d’une chatterie professionnelle. Contrat signé + acompte de 600 € versé. 22 jours plus tard ...
Retour et remboursement shein
Bonjour, J’aimerai retourner certains articles que j’ai commandé sur SHEIN et qui pouvaient bien être renvoyé et remboursé. Sauf que quand je vais da...
Comment obtenir remboursement chez aliexpress? ( belgique)
RésoluBonjour à tous, Je voudrais vous renseigner sur les vendeurs Aliexpress et Temu, qui ne font pas pression sur ses fournisseurs des marchandises. Qua...
Installation non conforme au devis
J'ai été victime d'abus de confiance de la part d'une entreprise qui a exécuté une installation, à mon domicile, non conforme au devis. J'ai été prise...
Abonnement xpendy
Bonjour, Sincèrement pour moi xpendy est de l'arnaque une fois les informations il te débite tout le temps j'ai reçu une lettre pour me dire que l'ab...
Téléphonie pro
bonjour nous avons un contrat chez Netcom pour notre société. nous venons de voir que nous sommes engagé pour 63 mois!!! De plus nous avons des souci...
Contestation de consommation
Bonjour, En avril pis en août.j’ai reçu des alertes de consommation eau délirantes : pour un plafond de 300 litres, alertes signalées à 800, 1000 l s...
Charges sur facturées
Bonsoir, j’ai emménagé dans une maison le 5 août 2024, dans l’Essonne . mon loyer est de 1000€ et les charges ( eau, EDF, gaz, taxe d’ordures ménagère...
Litige skill and you - recouvrement
Bonjour, actuellement en contrat chez Skill and you depuis plus d'un j'ai arrêté mes paiements depuis juillet et depuis j'ai dû me faire harceler à ra...
Comment récupérer mon argent sans carte ni compte transcash
Bonjour, Sur Market de Facebook, j'ai trouvé une console de jeu pour mon fils, la personne m'a répondu et je me suis déplacée. Une fois arrivée sur...
Compte cheque bancaire bloqué
Bonjour, mon compte chèque bancaire a été bloqué par la société CERTEGY SAS à la suite d'un achat qui a été annulé pour non conformité de l'achat pa...
La législation juridique et financière évolue en permanence...