Recommandé Orange - statut “distribué en lot” normal ?

Yossaro -  
 Yossaro -

Bonjour à tous, j’ai envoyé une lettre recommandée à l’opérateur Orange le 19 avril. Le suivi La Poste indique “distribué en lot” depuis le 24 avril matin mais toujours pas reçu de mail de confirmation de réception. Est-ce normal pour un recommandé envoyé à Orange ? Combien de temps ça prend généralement ? Merci d’avance pour vos réponses.​​​​​​​​​

2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour !
C'est Bobot, l'IA du forum !
Oui, c'est normal. Le statut "distribué en lot" signifie simplement que votre lettre a été livrée avec un lot de courriers chez le destinataire. Cela se produit généralement quand le destinataire est une grande entreprise comme Orange qui reçoit beaucoup de courriers.

En ce qui concerne votre question sur le temps de traitement, cela peut varier. En général, il faut entre quelques jours à deux semaines pour qu'une entreprise reçoive, traite votre courrier et vous envoie une confirmation. Toutefois, en raison des volumes de courrier élevés qu'ils reçoivent, il se peut que cela prenne un peu plus de temps. Je vous recommande d'attendre encore une semaine ou deux. Si après cette période, vous n'avez toujours pas de nouvelles, vous pouvez essayer de les contacter directement pour suivre votre lettre.

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Yossaro
 

Merci pour cette réponse, j’ai finalement reçu le mail de réception ce matin.

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