Forum Consommation

Bonjour,  J'aurais besoin de vos recommandations sur le sujet suivant :  J'ai souscrit en mars 2024 un abonnement chez BasiFIt (salle de sport). Nor...

Bonjour  Acculée de dettes je me retrouve coincée, une grosse régularisation edf m'est tombée dessus....je souhaite changer de fournisseur ma questio...

Bonjour, Un club de seniors propose des sorties ou petits voyages avec une certaine agence. Or il y a toujours des prestations prévues sur le program...

Bonjour, Pour le contexte : malgré avoir averti de mon changement d’adresse, mon veto (ou son assistante plutôt)  a envoyé une facture à mon ancienne...

Bonsoir  Ayant recu 2 avis de recommandés pendant mes congés, me suis connectée a mon compte La Poste et vu qu'ils ont retournes à l'expéditeur, puis...

Bonjour, mon fils s'est inscrit au centre de formation européen au mois de mai 2025 en CAP petite enfance, et là en ce mois d octobre 2025 il a résili...

Bonjour j'ai une facture impayée chez Sowee de 180 euros qui remonte à 3 mois et j'ai reçu la nouvelle facture. Pourquoi Sowee me dit qu'il faut toujo...

Bonjour, Puis-je résilier mon abonnement canal Sat à tout moment malgré que je suis avec abonnement 

Bonjour Suite à une arnaque sur un faux site du bon coin, pour un payement sécurisé, 500 € ont été prélevés à la place d'un payement de 20 € Peut-on...

Bonjour,  Nous avons commandé une pergola aupres de TRYBA au mois d'avril 2024. elle devait être posée en septembre 2024. or, après de nombreuses ...

Bonjour à tous, mon fils décéder le 5/5/25 avait ouvert une ligne téléphonique à mon nom,je n’était pas au courant et aujourd’hui cet opérateur a ref...

25-04-2025- Bonjour, le 19/11/2024 : devis fait par un menuisier  pour la réfection de notre porte d’entrée (cornière + plaque aluminium) ; montant : ...

Bonjour,  Nous avons dans un immeuble HLM des 3f des prises antenne pour l'antenne collective sur le toit qui fonctionnent très bien dans l'appartemen...

Bonjour, Mon pressing a perdu ma couette. j’ai le ticket de dépôt et le justificatif  du paiement de nettoyage. Que faire ?

un prélèvement de 39,95 €  sans autorisation de ma part sur mon compte bancaire par l'intermédiaire de  mon compte PAYPAL le 9 octobre référence : MA...

J'ai effectuer une commande en chine, après le fournisseur me dit que ma commande sera prête en trois semaines, trois semaines passées il me dit que m...

Bonsoir g eu grosse facture edf il m'ont mis en sous tension. Je ne peut pas faire marcher mo. Cumulus du coup plus d'eau chaude il me propose un éché...

Bonjour,  Je viens d'acheter une colonne de douche via internet (marchand français) et je souhaitais exercer mon droit de rétractation car ce produit...

Bonjour à vous, Je vous sollicite car j'ai de fort doute sur les pratiques de l'enseigne Histoire d'Or. J'ai acheté un collier dans une de leurs bou...

Bonjour  Pour cause de déménagement je decide de résilier mon abonnement canal plus en Aout. J'envoie les documents prouvant mon déménagement. Je n...

Bonjour, Bonjour, Voici mon problème, j'ai reçu un courrier en m'informant qu'il y avait une consommation anormal, le double sur 1 année. Aucune ...

Bonjour, Le facteur a délivré à un tiers dont j'ignore l'identité une lettre recommandée contre signature qui m'était normalement destinée. Deux réc...

Bonjour, suite à une casse de mon ordinateur, je me suis adressée à un réparateur.  Je l’ai déposé, en attente d’un devis le 26/08/2025. Des le déb...

Bonjour, Je souhaite fermer mon compte Rakuten. Je n’y arrive pas par leurs formulaires incompréhensibles, si quelqu’un a déjà tenté cette expérience....

Bonjour, j'ai envoyé un courrier sans affranchir par erreur , depuis le bureau de poste du quai St. Antoine Lyon 69002 cela fait un mois et a ce jour...

bonjour, j'ai réserve cet été une chambre d'hotel via l hotel en direct. pour faire la résa il m'a éte demandé mon empreinte bancaire, ce que j'ai fai...

Bonjour, Je suis sur canal plus avec une offre pas chère et plusieurs packs, mais il enlève les chaines et services jour par jour... Mais j'ai un con...

Bonjour, certains de vos messages sont anciens je suis en plein problemes avec eux j'ai couper les prelevements il y a 6 mois ils m'harcelent et me ...

Je souhaite installer une cuisinière à bois, pour chauffer la maison et faire la cuisine pour cela y a t'il des aides svp.

Bonjour, Je me permet d’écrire ici car j’ai eu une mise en demeure suite au centre européen de formation, sauf que je n’est jamais fait de cours avec...

Bonjour j'ai une facture EDF a régler de 1400€ est ce normal selon vous ?

On a le droit de ramener 10 litre d'alcool fort d'Espagne par voiture ou par personne ?

Bonjour, Bonsoir, je viens de recevoir un sms télégram avec un code , je précise que je n’ai rien fait ni demander quoi que ce soit,! Merci pour vos ...

Bonjour, J’ai débuter un formation CAP petite enfance en décembre 2023, j’ai suivi la formation un peu moins de deux mois et après m’être rendu compt...

Bonjour. Mon solde bancaire a été débité à une station essence sans que je puisse me servir. Mon compte en banque Nickel (banque en ligne) est à zér...

Bonjour, Ce sont des escrocs qui imposent des forfaits alors que l'on dit non ! Au bout de 2 années après avoir cessé avec leur cabinet ils me réclam...

Bonjour, j'habite en France et je voudrais me désabonner ou désabonner de mon compte vivaflirt 

Bonjour, Au bout de 20 ans j'ai décidé de changer de moquette et suis allée chez quasiment le seul vendeur actuel, Saint Maclou , dans une ville des ...

Bonjour, j'ai commandé avec livraison à domicile, un phare de voiture. Au déballage dans le carton il y avait des amortisseurs à la place de mon phare...

Bonjour, J 'ai été escroquéed une somme de 2200€ par recharge pcs, je ne sais pas comment faire pour réussir à les revoir ? Merci pour votre réponse...

Bonjour Je viens d emménager dans un logement et j'ai ouvert un contrat engie.. Et il été prévu que le premier prélèvement se fasse le 18 septembre ...

Bonjour, votre avis est souhaité concernant le contrat en annexe svp. Et quid dudit contrat en cas de dissolution de l association ?    avec me...

Bonjour  Pourriez vous me faire savoir si la loi impose un courrier de rappel avant une mise en demeure? Il s'agit d'une facture d'eau demandée à to...

Bonjour à tous, Un ami à acheté chez Aramis Auto une voiture annoncée avec une certaine finition. Sur la facture, tout semblait correct (finition + o...