Forum Consommation

Bonsoir  Comment me faire rembourser d’un bon d’achat chez casa ,dont les magasins sont fermés ,suite à une liquidation ?  

Bonjour j'ai depose une lettre en ar a un point relais,je n'ai pas encore recu l'accuse reception ,suivant lar via internet il est note Que mon envoi...

Bonjour, Je suis "gagnante" potentielle et je possède le numéro gagnant - dixit le document PHYDERMA que j'ai reçu par courrier ...

 Bonjour, Je viens de constater la porte de mon boitier électrique en mauvaise état propriété de ENDIE  la cause le  vieillissement par le temps. A s...

Bonjour, Je me suis inscrit récemment dans une auto-école et j’ai payé 360 € pour une formule « code de la route ». J’ai assisté à un seul cours, ...

Bonjour  j’ai acheté un lave-linge qui est garanti 12 mois sur la garantie.  alors que ce devrait être 24 mois.  j’entend la responsable que je dois ...

Bonjour, la sociètè   novatherm   a lille  exite t-elle  car je les fait venir   pour  ramoner ma cheminèe    j'ai   payer   et je n'est pas us  ma  f...

Bonjour, J'ai un contrat de 6 mois avec easymillion et je suis prélevé tous les mois  Et j'aimerais savoir comment le résilier  Francis 

Bonjour, j’avais des heures creuses de 15h30 à 17h30 et de 21 heures à 2h du matin qui me convenaient très bien. En août 2023, EDF me coupe l’électric...

Bonjour J ai acheté un bracelet onc ouvert en argent rosé avec strass jonc fin septembre à 149 euros. Moins d un mois après, il casse. Je vais en m...

Bonjour,  Je reçois des SMS et des appels telephonique di cabinet cdj monnet huissier pour me menacer de bloquer mon compte pour un credit de 1000 eu...

30 % à la commande, et le reste le jour de la livraison avant la pose , clause abusive dans le contrat ? Que disent les textes de loi ?  merci 

bonjour ce matin dimanche 26 chronopost m'annonce que la livraison est retardée de 24H et finalement je l'ai recu  2H apres     ,mais il ne contient p...

Bonjour, j’ai souscrit à un contrat annuel d’entretien d’équipement. Plusieurs mois après mon achat, la société m’a notifié qu’elle ne pouvait pas pro...

Bonjour, Ayant eu un soucis avec mon plan de travail, mon propriétaire m'a envoyé un devis pour le réparer. Ce devis me semblait hors de prix et quan...

Bonjour,  J'aurais besoin de vos recommandations sur le sujet suivant :  J'ai souscrit en mars 2024 un abonnement chez BasiFIt (salle de sport). Nor...

Bonjour  Acculée de dettes je me retrouve coincée, une grosse régularisation edf m'est tombée dessus....je souhaite changer de fournisseur ma questio...

Bonjour, Un club de seniors propose des sorties ou petits voyages avec une certaine agence. Or il y a toujours des prestations prévues sur le program...

Bonjour, Pour le contexte : malgré avoir averti de mon changement d’adresse, mon veto (ou son assistante plutôt)  a envoyé une facture à mon ancienne...

Bonsoir  Ayant recu 2 avis de recommandés pendant mes congés, me suis connectée a mon compte La Poste et vu qu'ils ont retournes à l'expéditeur, puis...

Bonjour, mon fils s'est inscrit au centre de formation européen au mois de mai 2025 en CAP petite enfance, et là en ce mois d octobre 2025 il a résili...

Bonjour j'ai une facture impayée chez Sowee de 180 euros qui remonte à 3 mois et j'ai reçu la nouvelle facture. Pourquoi Sowee me dit qu'il faut toujo...

Bonjour, Puis-je résilier mon abonnement canal Sat à tout moment malgré que je suis avec abonnement 

Bonjour Suite à une arnaque sur un faux site du bon coin, pour un payement sécurisé, 500 € ont été prélevés à la place d'un payement de 20 € Peut-on...

Bonjour,  Nous avons commandé une pergola aupres de TRYBA au mois d'avril 2024. elle devait être posée en septembre 2024. or, après de nombreuses ...

Bonjour à tous, mon fils décéder le 5/5/25 avait ouvert une ligne téléphonique à mon nom,je n’était pas au courant et aujourd’hui cet opérateur a ref...

25-04-2025- Bonjour, le 19/11/2024 : devis fait par un menuisier  pour la réfection de notre porte d’entrée (cornière + plaque aluminium) ; montant : ...

Bonjour,  Nous avons dans un immeuble HLM des 3f des prises antenne pour l'antenne collective sur le toit qui fonctionnent très bien dans l'appartemen...

Bonjour, Mon pressing a perdu ma couette. j’ai le ticket de dépôt et le justificatif  du paiement de nettoyage. Que faire ?

un prélèvement de 39,95 €  sans autorisation de ma part sur mon compte bancaire par l'intermédiaire de  mon compte PAYPAL le 9 octobre référence : MA...

J'ai effectuer une commande en chine, après le fournisseur me dit que ma commande sera prête en trois semaines, trois semaines passées il me dit que m...

Bonsoir g eu grosse facture edf il m'ont mis en sous tension. Je ne peut pas faire marcher mo. Cumulus du coup plus d'eau chaude il me propose un éché...

Bonjour,  Je viens d'acheter une colonne de douche via internet (marchand français) et je souhaitais exercer mon droit de rétractation car ce produit...