Garantie prolongée
J'ai commandé une cuisine chez but
A ma grande surprise je lis sur mon ticket et ma facture une ligne " ass gp cuisine 2000 2500" facturée 249,99 €
J'en conclu qu'on m'a mis d office une garantie prolongée.
La commerciale argumente qu'elle est obligée de faire apparaître le coût de la garantie sérénité ( notée gratuite sur le contrat) sur la facture.
Je sens l entourloupe....puis me rétracter de cette garantie ?
Merci
2 réponses
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Contributeur
Bonjour
pas de rétractation possible pour une signature en magasin
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Bonjout
Il semble s'agit d'une assurance (ass..) dans ce cas vous bénéficiez de 30 jours pour l'annuler
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Si vous souhaitez résilier la garantie prolongée à laquelle vous avez souscrit, nous vous rappelons que vous disposez d'un délai de 30 jours pour effectuer les démarches nécessaires en vous rendant au magasin dans lequel vous avez souscrit à ce service.
https://www.but.fr
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j'avais moi même pris une assurance pour un matelas et en lisant qu'il était garantie normalement 7 ans je suis retournée au magasin pour résilier l'assurance sans problème
La législation juridique et financière évolue en permanence...