Les discussions
Droit de rétractation non respecté
J’ai une offre groupée « téléphonie mobile et internet » chez Orange. J’ai été démarché par téléphone pour souscrire une nouvelle offre « gratuite » ...
Refus réservation hôtel booking car un membre mineur
Bonjour, Nous avons réservé une chambre avec mon compagnon pour une nuit avec un check-in à 14h et un départ à 12h le lendemain , jusqu’ici aucun sou...
Facture éléctricité
Bonjour J'ai constaté que lors de la dernière facture d'électricité mon fournisseur m'avait estimé plus que ma consommation en hc en tout il mon est...
Droits des consommateurs concernant les lissages capillaires
RésoluBonjour, Petite question sur les droits des consommateurs. Si j'achète un produit de lissage capillaire et qu'il endommage mes cheveux ou ne fonction...
Contrat de vente voiture bmw - clause interdisant la vente
Bonjour, J'ai signé un contrat de vente en tant que qu'acheteur pour une BMW neuve, en Allemagne. J'ai besoin de vendre ce véhicule que je possède d...
Échange chez cleor
Bonjour, j’ai effectué un achat chez Cleor. La montre ne convenait pas j’ai donc procédé à un échange. J’aimerais effectué à un deuxième échange mais ...
Coatching anxa
Bonjour, Comment arreter le prelevevement du coaching anxa que je n ai pas souscrit
Vente entre particulier remboursement
Bonjour, jai mis en vente sur le bon coin une montre de marque avec la garantie. Quelques jours plus tard un acheteur me contacte par message pour m...
Aide livraison bershka
Bonjour, Combien de temps une commande livrée en magasin est conservé chez Bershka ?
Délai de encaissement de un ticket pcs
Combien de temps est valable un ticket PCS avant l encaissement..?
Remboursement
Bonjour,j’aimerais qu’on me rembourse les 29,90 prélever depuis mai juin juillet août s’il vous plaît à aucun moment j’ai autorisé cela ! Et puis je v...
Opposition arnaque jm date
Bonjour,j’ai fais bloquer ma carte pour stopper un prélèvement caché de JM date… est ce que je risque des poursuites de leur part ?
Société de recouvrement link financial
Bonjour, depuis plusieurs semaine je reçois des mails d'une société de recouvrement LINK FINANCIAL qui me demande de régler une dette de la somme de 4...
Achat sorbetière le bon coin « neuve »
Bonjour, J’ai récemment acheté un bol sorbetière pour mon kitchenaid sur le bon coin. L’article était qualifié de neuf sur l’annonce, mais en le rece...
Remboursement
Bonjour, Moi aussi ça viens de m arriver la sommes de 29.90 euro et 1 euro le 19 juillet 2024 ont étais retirer surmon compte bancaire avec ma carte ...
Refus de payer factures vétérinaires
Bonsoir Nous avons dû faire hospitaliser notre chien suite à des résultats de PDS pas très bon,il a également eu une échographie qui a révélé des t...
Centre européen de formation noriance
Bonjour, j'avais souscrit à une formation du CEF, je me suis rendu compte après que c'était une arnaque. Donc arrêt des paiements, et appels sur appe...
Micro crèche facturation abusive
Bonjour, mon bébé était en micro crèche jusqu’au 05/07 (fin d’année scolaire), la crèche fermé ses portes pour congé de 3 semaines le 05/07 au soir. ...
Litige opérateur
Bonjour, Je suis a ciel Telecom depuis 2015 engagements pour 12mois il renouvelle le contrat sans vou avertir jusqu'au 30mai 2024. Donc pour moi je n...
Sav - nettoyeur vapeur
Bonjour, J'ai acheté un nettoyeur vapeur début mai. Après 1 mois et 3 utilisations, il ne fonctionnait plus. Je l'ai amené début juin au magasin pour...
Chèques vacances
Bonjour, Est-ce possible d'acheter des chèques vacances à un particulier ? Merci pour votre aide
Escroc voyant
Bonjour, il y a des voyants du Bénin qui m’ont arnaqué ils m’ont forcé à payé car soit disant il avait allumé la bougie trop tard et que les génies s...
Refus embarquement et rachat billets avion
Bonjour J’ai acheté des billets d’avion sur go to gate après avoir écrit comme sur mon passeport mon identité. Lors de la génération des billets élect...
Contestation achat frauduleux et démarches de la banque
Bonsoir. J'ai été victime d'une arnaque. Il s'agit d'un achat frauduleux effectué via l'utilisation de mon compte Paypal. J'ai contesté le prélèvemen...
Sfr : facture erronée suite à changement de forfait
Bonjour, vers mi juillet, j'ai commandé un forfait 200 GO à 19.99 pour ma ligne mobile, en remplacement de mon ancien forfait. Hier j'ai reçu une fa...
Frais de deplacement suite à un rendez-vous manqué
FerméBonjour, Un technicien devait venir chez moi pour une intervention. Malheureusement j'ai complètement oublié le rendez-vous et celui-ci souhaite me f...
Neosurf belgique
Bonjour, A la suite d'une tentative d'arnaque par une personne qui avait usurpé l'identité d'un ami en créant une fausse adresse mail à son nom et pr...
Resilier se prélèvement
FerméBonjour,je veux résilier se contrat .que je n'ai pas demandé c est une fraude. Ma banque fait des recherche pour arrêter c est prélèvement
Vavabid veut me poursuivre en justice/belgique
Bonjour, Je me trouve dans une situation où la société de recouvrement Intrum me demande de payer une somme de 37,50 € pour une enchère effectuée sur...
Mise en recouvrement suite achat amazon
Bonjour j’ai acheté en mars un lave linge défectueux (il manquait les vis pour tenir le hublot) le vendeur ne répondant pas, Amazon m’a remboursé d...
Fake concernant l'entreprise engie fournisseur d'accès
Bonjour Madame Monsieur, J'ai reçu le5 juin 2024, par voie postale deux courriers d'ENGIE m'informant que j'allais faire l'objet de deux prélèvemen...
Caisse handicapé au supermarché
Bonjour, Un supermarché peut-il exiger la présentation d'une carte invalidité au passage d'une caisse réservé aux femmes enceinte et aux personnes ha...
Solde commande avant livraison
Bonjour, J'ai acheté un meuble pour lequel j'ai payé 50% lors de l'achat. Sans compter le fait qu'il y ait du retard à la livraison, on vient de m'in...
Identifier un commerçant
Bonjour, J’ai un relevé CB de 76,40€ provenant d’un paiement par carte bancaire fait à TOULOUSE ÉPICUR le 5 septembre 2020 à Toulouse. Je n’arrive p...
Garde d'une chienne, le proprio des chiots à la naissance ?
RésoluBonjour, J'ai gardé une chienne qui a eu des chiots chez moi et que j'ai élevé jusqu'a leur trois mois. Les chiots sont partis chez le propriétaire ...
Iriad centre de formation européen
Bonjour, A ce jour je suis harcelée par Iriad recouvrement pour le centre de formation européen. Formation que je n ai pas faite puisque je me suis ...
Dpd litige
Bonjour, J'ai commandé un article sur internet fin Décembre 2023. L'expéditeur me confirme l'envoi et la prise en charge par le transporteur DPD. À p...
Annulation d'un vol involontaire
J'ai réservé un vol le samedi et annulé le dimanche sans faire exprès. En posant des questions à l'IA sur un chat elle m'informe que mon vol est non r...
Edf me reclame une somme viré en ma faveur. dois-je payer?
Bonjour. Je reçois le 11/07/2024 un courrier d'EDF, me demandant de regler une facture de 126€ avant le 10/07/2024 (donc déjà compliqué ).Enfin bref ...
Remboursement paypal puis prélèvement besoin d' aide
Bonjour, j' ai effectué 2 transaction via paypal je me suis rendu compte que les services acheter ne m' allais pas j' ai donc demander le remboursem...
Facture payée en double chez engie
Bonjour, J'ai reçu dernièrement suite au décès de mon père une facture d'ENGIE d'un montant de trente euros. Celui-ci travaillait pour eux et bénéfic...
Réclamation
Le 19 Juillet 2024. Bonjour. je ne connais pas votre société et je constate un prélèvement de 23.00 euros le 7 Juillet dernier. Ceci doit être une...
Prescription facture
FerméBonjour, En 2019, je signais un contrat avec la société Publicimm (devenue Promup) pour la vente d’un bien immobilier. Publicimm s’ engageait à mettr...
Rétractation achat portable d’exposition
RésoluBonjour, Dans l’urgence nous avons acheté un portable pour un proche,dans un magasin d’électroménager d’exposition ( sans rabais,je précise)car c’éta...
Centre européen de formation
Bonjour Je n'arrête pas de recevoir des mails ainsi que des appels dont j'ai bloqué les numéros du centre européen de formation qui me réclame de l'...
Fedex & intrum
bonjour à tous, Le 14/03/2024, je suis livré par la société FEDEX d'un colis contre paiement du 174 eur Je paye donc au livreur la somme de 174 eur ...
Neosurf : que dois je croire et faire
RésoluBonjour,j ais rencontreune personne qui me dit etre dans l exportation de riz mais que son compte sur ce site a ete bloque et que je dois lui ouvrir u...
Rupture contrat micro crèche
Bonjour, j’ai une question par rapport à la fin de contrat avec ma micro crèche. Le contrat est valable 1 an de septembre à août et il se reconduit ...
Clôture de médiation de dette/belgique ?
Bonjour, Je suis en règlement collectif de dette, tout est réglé, j’ai déjà récupéré nos salaires sans retenue, je voudrais savoir combien de...
Voyage annuler par agence de voyage
Bonjour, Nous avons réservé le samedi 6 juillet au matin un séjour pour Majorque pour deux adultes et trois enfants, pour un départ le lendemain mati...
La législation juridique et financière évolue en permanence...