vente sur internet non exécutée

Question

Bonjour, 
Le 12/01/2017,j'ai commandé et réglé une commande de 93 euros sur le site (sécurisé) de Viatec pharmacie;la commande devait être livrée dans un délai de 4 à 5 semaines;malgré de multiples relances,à ce jour,rien n'a été livré!J'ai conservé tous les mails échangés et leur ai finalement demandé d'annuler ma commande et de me rembourser:silence radio depuis ma demande!
Je me tourne vers vous,une fois de plus:comment obtenir gain de cause?
Je vous remercie par avance et fais co nfiance à vos membres compétents,

dna.factory · Accepted Answer

Viatech étant, en France, un bureau d'étude, ce site à de grande chance d'être hébergé à l'étranger.
Et donc aucun recours possible.

Le fait que le site soit sécurisé veut juste dire que personne d'autre que le site n'aura accès à vos informations.
En aucun cas, ça ne garanti que le site est légal et sans risque.

Vous savez que les produits que vous achetez sur internet ont de grand chance d'être dangereux. Voir mortels ? ou à l'opposé d'être juste des bonbons au sucre ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Avez vous envisagé l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception ?

Utilisateur anonyme · Answer

Je comprends...

 https://www.jeuneafrique.com/199466/societe/viatec-le-viagra-made-in-tunisia/

Vente sur internet non exécutée

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