Facture réclamée après résiliation (rétractation)

Question

Bonjour, 
Je viens de recevoir par courrier standard, une lettre d'un huissier de justice me réclamant 256,99 euros de "consommation" pour un abonnement Bouygues Télécom que j'avais résilié il y a un an et demi DANS LE DÉLAI DE RÉTRACTATION! Je n'ai même pas été récupérer le colis de la box au point relais. À l'époque lorsque j'ai vu qu'ils  avaient programmé le prélèvement de la première facture et je m'y suis opposée, mais c'était déjà un montant de 7 euros et non pas 257! Que pourrai je faire pour contester? Et que risquerai-je en cas de non paiement?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Si la facture date de plus d'un an elle est prescrite par la loi .

Ne bougez pas, ne reconnaissez rien et ne payez rien, il va se calmer, chaque relance coûte de l'argent.

Joudy23 · Answer

Je viens de recevoir un nouveau courrier : une convocation à un rdv "aux fins de conciliation". Ce n'est toujours pas dangereux ? Ils pourront faire quoi par la suite ?

Utilisateur anonyme · Answer

Conciliation...non, l'huissier veut vous piéger, vous pousser à la faute.

N'y allez pas, ne répondez pas.

Facture réclamée après résiliation (rétractation)

3 réponses

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