Demande de remboursement

Bonjour,
j'ai ete debite de 79,99 euros le27/03/2018 par avast neuxway alors que je n'ai plus de contrat chez eux
22/12/2016 et le 31/03/2017 debite 2 fois 29,99et rembourser le 27/09/2017
que doit_je_faire
merci

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour
    As tu résilié comme il le fallait?. As tu bloqué au besoin ta carte?. Bref, stop le cliquage compulsif aussi. Lettre en A/R de mise en demeure de remboursement à faire.
    0
    1. je n'ai pas l'adresse de avast neuxway et je n'ais pas de contrat

      merci cordialement
      0