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Demande de remboursement

pierre.debonne Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2018 - 22 mars 2018 à 16:48
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 - 23 mars 2018 à 19:28
Bonjour,
j'ai ete debite de 79,99 euros le27/03/2018 par avast neuxway alors que je n'ai plus de contrat chez eux
22/12/2016 et le 31/03/2017 debite 2 fois 29,99et rembourser le 27/09/2017
que doit_je_faire
merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
23 mars 2018 à 10:37
Bonjour
As tu résilié comme il le fallait?. As tu bloqué au besoin ta carte?. Bref, stop le cliquage compulsif aussi. Lettre en A/R de mise en demeure de remboursement à faire.
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pierre.debonne Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 23 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2018
23 mars 2018 à 15:52
je n'ai pas l'adresse de avast neuxway et je n'ais pas de contrat

merci cordialement
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Réponse 2 / 2
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
23 mars 2018 à 19:28
Regardes là:
https://www.nexway.com/#tab-id-1

ou là:
https://www.google.fr/search?client=tablet-android-samsung&source=hp&dcr=0&ei=sUa1WpzJJYbfkgWAmq6wCQ&q=avast+neuxway&oq=avast+neuxway&gs_l=mobile-gws-hp.12..0i13l4j0i13i30.2425.2425..4703...0....103.103.0j1..........1j2..mobile-gws-wiz-hp.....3..41.Ntym4AbB1fw%3D
en espérant que les liens marchent.
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